Gerente de Operações em Educação Corporativa

Há 3 horas

Barueri, São Paulo, Brasil Bureau Veritas Group Tempo inteiro

{"titulo": "Gerente de Operações em Educação Corporativa", "descricao": "\u00bfBuscamos profissionais que incorporem nossos valores, não tenham medo de desafios, busquem inovar, experimentar e se aprimorar rapidamente. Nossa miss\u00e3o é contratar e reter os indiv\u00edduos mais brilhantes, oferecendo crescimento profissional e oportunidades de desenvolvimento em toda a carreira.

Se é voc\u00ea, adorar\u00edamos conversar.

Sobre o Grupo Bureau Veritas

Fundado em 1828, somos líder mundial em serviços de testes laboratoriais, inspeção e certificação, possuímos mais de 74 mil funcionários em 1.400 escritórios e laboratórios ao redor do globo. Nossa miss\u00e3o é oferecer serviços e soluções inovadoras para garantir que os ativos, produtos e processos de nossos mais de 400 mil clientes atendam a padrões e regulamentos em termos de qualidade, saúde, segurança, proteção ambiental e responsabilidade social. Há 190 anos nossa marca é sinônimo de integridade e confiança, em benefício dos negócios e das pessoas, contribuindo para transformar o mundo em que vivemos.

Descrição da Vaga

Gerente de Operações \u2013 Educação Corporativa


Local de Trabalho:


São Paulo - SP


Principais Atribuições:


Gerenciar a operação de agendamentos e logísticas de treinamentos abertos e In Company de acordo com os calendários, bem como os cursos de pós-graduação;
Gerenciar o controle financeiro da área, considerando dados de receita, provisões de receitas e despesas, budget, dados de faturamento, etc.
Realizar Reports semanais da operação e financeiro;
Participar de reuniões estratégicas com clientes visando desenvolvimento de novos negócios junto a área comercial;
Gerenciar a condução de projetos customizados de consultoria;
Gerenciar e monitorar a equipe de operações;
Participar de auditorias internas e externas de cursos acreditados;
Planejar e validar novos desenvolvimentos de conteúdos, bem como solução instrucional e indicação para alocação de conteudistas especialistas.
Acompanhar e monitorar indicadores de performance operacional e financeiro;
Realizar reuniões de alinhamento técnico e operacional com instrutores e consultores;
Dar suporte a equipe operacional/atendimento ao cliente sobre gestão de reclamações de clientes e acompanhar implementação de ações corretivas subsequentes.
Otimizar processos para aumento da eficiência operacional;

Requisitos:


Formação Superior \u2013 Administração, Engenharias ou afins.
Inglês fluente;
Conhecimento em Pacote Office;
Conhecimentos de normas de gestão de certificação;
Experiência prévia em áreas operacionais;
Experiência prévia em atendimento ao cliente.

O que nós podemos oferecer:

Esta é uma ótima oportunidade para desenvolver sua carreira, trabalhando em uma equipe de especialistas. Nossos colaboradores são inovadores, curiosos e ambiciosos, sempre motivados e focados em novas soluções, pois, somos constantemente desafiados por uma indústria em rápida evolução que inclui um portfólio global de clientes, com milhares empresas, grandes e pequenas que confiam em nosso trabalho para melhorar seus negócios.

Somos uma empresa comprometida com a igualdade de oportunidades e a valorização da diversidade em nossa empresa. Não fazemos discriminação com base em raça, religião, cor, nacionalidade, sexo, orientação sexual, idade, estado civil ou deficiência. Acreditamos que a diversidade é uma força vital para a nossa equipe e um motor de inovação para a organização. Respeitamos e valorizamos cada indivíduo, reconhecendo que nossas diferenças nos tornam mais fortes e mais capazes de alcançar nossos objetivos.

Se esta for uma oportunidade do seu interesse, encorajamos que você se inscreva mesmo que não atenda 100% dos requisitos.

Ao participar deste processo de recrutamento & seleção, do Bureau Veritas Brasil, o(a) candidato(a) declara:


Estar em condições técnicas e operacionais, no que tange à ergonomia, estação de trabalho e velocidade de conexão internet para desempenhar, quando necessário, o trabalho remoto \"home office\";

O Bureau Veritas está em conformidade com a Constituição Federal brasileira (no inc. V do seu art. 5o.inc. XXVIII, a, do art. 5o) bem como, a Lei no 13.709/18, que dispõe sobre o Tratamento e Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Sendo assim, mediante o seu consentimento com o envio de informações está em consonância com o Bureau Veritas, respeitando a Legislação supramencionada.

", "requisitos": ["Formação Superior \u2013 Administração, Engenharias ou afins.", "Inglês fluente;", "Conhecimento em Pacote Office;", "Conhecimentos de normas de gestão de certificação;", "Experiência prévia em áreas operacionais;", "Experiência prévia em atendimento ao cliente."]}

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