Empregos atuais relacionados a Coordenador de Atendimento ao Cliente - Itaquaquecetuba, São Paulo - TENDA ATACADO

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal está procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente em Itaquaquecetuba. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.Responsabilidades:Recrutar e selecionar candidatos para o cargo de Representante de Atendimento ao...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Tendaatacado Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por oferecer um atendimento excepcional ao cliente?O Cartão Tenda está à procura de um(a) profissional dedicado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe no setor de Relacionamento com Cliente.Valorizamos a diversidade e a inclusão, incentivando candidaturas de pessoas de diferentes origens e experiências.Como Gerente de...

  • Suporte de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Kronosys Manutenção De Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Suporte de atendimento ao cliente.Será realizado treinamento para conhecer o produto da empresa e das tecnologias utilizadas, não sendo necessário ter experiência anterior com as ferramentas que serão utilizadas na empresa.Ter experiência com atendimento ao cliente...

  • Coordenador de Qualidade

    Há 1 mês

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Banco Tempo inteiro

    Banco busca Coordenador de Qualidade em ItaquaquecetubaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Qualidade em nossa equipe em Itaquaquecetuba. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos de qualidade;Realizar...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil AMA Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do CargoA AMA Trabalho Temporário está procurando por um profissional experiente para atuar como Consultor de Atendimento ao Cliente em nossa unidade localizada em Itaquaquecetuba.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, garantindo um excelente nível de satisfação;Identificar as necessidades dos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e serviços.Trabalhar em estreita colaboração com vários...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software busca profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Itaquaquecetuba. **Responsabilidades:** - Atender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail. - Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (intercom). - Realizar atualizações no sistema de cadastro do cliente. - Prestar...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em ItaquaquecetubaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Itaquaquecetuba. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Atendimento ao Cliente em Itaquaquecetuba **Nossa Missão** Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias. **Responsabilidades** * Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente. * Ser o...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em Itaquaquecetuba.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.**Requisitos:**- Experiência em...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Itaquaquecetuba. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa de tecnologia inovadora e contribuir para a melhoria contínua de nossos serviços.ResponsabilidadesAcompanhar e registrar chamados de clientes,...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Itaquaquecetuba.ResponsabilidadesAtender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail.Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (intercom).Realizar atualizações no...

  • Coordenador de expedição

    Há 1 mês

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Total Cromo Comércio de Artefatos de Metais Tempo inteiro

    Fará emissão de relatórios e pedidos para carregamentos. Prepara plano de carga com antecedência. Solicita veículos e contrata transportadoras. Distribui e fiscaliza as atividades dos auxiliares operacionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como coordenador de expedição.Salário:A...

  • Coordenador de expedição

    4 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Total Cromo Comércio de Artefatos de Metais Tempo inteiro

    Fará emissão de relatórios e pedidos para carregamentos. Prepara plano de carga com antecedência. Solicita veículos e contrata transportadoras. Distribui e fiscaliza as atividades dos auxiliares operacionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como coordenador de expedição.Salário:A...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na Empresa de Tecnologia em Itaquaquecetuba. Responsabilidades:Acompanhar e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.Ser o principal ponto de contato com nossos clientes, garantindo a melhor...

  • Estágio em Atendimento Comercial

    3 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento ComercialEstamos procurando por estudantes de ensino médio para participarem de um estágio em atendimento comercial em nossa loja no Itaquá Park Shopping.Responsabilidades:Atendimento ao cliente e processos de vendas;Registro de vendas no caixa;Reposição e organização de mercadorias no quiosque.Requisitos:Afinidade com...

  • Estágio em Atendimento Comercial

    3 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento ComercialEstamos procurando por estudantes de ensino médio para um estágio em atendimento comercial em nossa loja no Itaquá Park Shopping.Pré-requisitosAfinidade com atendimento ao cliente e habilidade de se expressar de forma clara e objetiva;Conhecimento básico em informática;Possuir Ensino Médio Completo;Ter a partir dos 18...

  • Estágio em Atendimento Comercial

    Há 1 mês

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIALEstamos procurando por estudantes de ensino médio para participarem de um estágio em atendimento comercial em nossa loja em Itaquaquecetuba, SP.Responsabilidades:Atendimento ao cliente e processos de vendas;Registro de vendas no caixa;Reposição e organização de mercadorias no quiosque.Requisitos:Afinidade com...

  • Coordenador de expedição

    4 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Total Cromo Comércio de Artefatos de Metais Tempo inteiro

    Fará emissão de relatórios e pedidos para carregamentos. Prepara plano de carga com antecedência. Solicita veículos e contrata transportadoras. Distribui e fiscaliza as atividades dos auxiliares operacionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como coordenador de expedição.Salário:A...

  • Coordenador de expedição

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Total Cromo Comércio de Artefatos de Metais Tempo inteiro

    Fará emissão de relatórios e pedidos para carregamentos. Prepara plano de carga com antecedência. Solicita veículos e contrata transportadoras. Distribui e fiscaliza as atividades dos auxiliares operacionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como coordenador de expedição.Salário:A...

Coordenador de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás

Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil TENDA ATACADO Tempo inteiro
Você é motivado(a) por proporcionar um atendimento de excelência aos clientes? O TENDA ATACADO está em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente comprometido(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe no setor de Relacionamento com o Cliente. Valorizamos a diversidade e a inclusão, incentivando candidaturas de pessoas com diferentes origens e experiências.

Responsabilidades:
  • Gerenciar as operações administrativas e comerciais das equipes, incluindo a administração de pessoal, folha de ponto, atestados, premiações e benefícios;
  • Supervisionar o atendimento em múltiplos canais, assegurando a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos;
  • Fornecer feedback construtivo para o desenvolvimento dos colaboradores diretos;
  • Implementar campanhas de incentivo alinhadas à estratégia da empresa;
  • Gerar, monitorar e analisar relatórios de indicadores que possibilitem um controle eficaz da gestão e desempenho da equipe;
  • Controlar os principais indicadores da célula (TMA, TME, NS, produtividade, vendas, negociação, absenteísmo, TMO);
  • Assegurar que os processos e procedimentos estejam sempre atualizados e acessíveis à equipe, incluindo treinamentos e reciclagens;
  • Garantir que o relacionamento com o cliente atenda aos padrões de qualidade e procedimentos estabelecidos, utilizando sistemas de resposta ao cliente e suporte interno.
Requisitos:
  • Graduação completa ou em andamento em qualquer área;
  • Experiência em gestão de equipes de call center com múltiplas habilidades, incluindo atendimento receptivo, ativo, vendas e canais digitais.
Habilidades Valorizadas:
  • Resiliência;
  • Comunicação eficaz;
  • Habilidade de negociação;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Gestão de equipe.

Local de Trabalho: A ser definido
Regime de Contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial tardes
Área de Atuação: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Nível Hierárquico: Supervisor