Gerente de Sucesso do Cliente

Há 5 dias


Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

**Sobre a Rheserva Consultoria**

Nossa empresa é uma consultoria líder no mercado, especializada em fornecer soluções inovadoras para nossos clientes. Com uma cultura centrada no cliente e uma equipe apaixonada, estamos comprometidos em garantir o sucesso de cada um dos nossos parceiros.

**Responsabilidades**

  • Desenvolver e implementar estratégias eficazes de retenção de clientes para maximizar a satisfação do cliente e a retenção.
  • Utilizar sistemas de gerenciamento de relacionamento de ponta para gerenciar e acompanhar o relacionamento com os clientes.
  • Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes B2B, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
  • Analisar e interpretar métricas-chave, incluindo NPS, Churn, LTV, Health Score, ROI e CAC, para orientar decisões e ações.
  • Colaborar estreitamente com equipes internas para garantir uma experiência excepcional para o cliente em todos os pontos de contato.

**Requisitos**

  • Experiência comprovada em sucesso do cliente, preferencialmente em um ambiente B2B.
  • Proficiência no uso de sistemas de gerenciamento de relacionamento de mercado para gerenciamento eficaz de relacionamento com o cliente.
  • Forte compreensão das métricas de sucesso do cliente e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis.
  • Graduação completa em áreas relacionadas à tecnologia da informação.


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

    Aceita o Desafio!Acerca de Acelera RH:Nossa empresa é uma fintech que opera em parceria com imobiliárias (B2B2C), oferecendo soluções financeiras inovadoras para o mercado de aluguel.Nossa Missão:Desenvolver soluções que transformem a vida das pessoas e impulsionem o crescimento das empresas.Quem Somos:Somos uma equipe inovadora e apassionada por...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaOcupação: Administrativo/Serviços AdministrativosPretensão salarial: R$ 1.518,00Número de vagas: 1Horário de trabalho: De 09:00 até 18:00Escolaridade: Formação superior (cursando)Cidade: Juiz de Fora - MGResponsabilidadesGarantir a satisfação dos clientes;Atuar nos canais de atendimento;Gerenciar tickets;Representar a Nvoip para...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    O profissional será responsável por desempenhar atividades na área de vendas, focando na manutenção e ampliação de contas já existentes, além de buscar novas oportunidades de negócios. As principais atribuições incluem a gestão de uma carteira de clientes, proporcionando atendimento de qualidade, realizando prospecção, acompanhamento...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por vendas e com talento para negociação para se juntar à nossa equipe de sucesso em Rheserva Consultoria. Nossa empresa é dinâmica e em crescimento, e estamos buscando alguém que possa contribuir para o nosso crescimento e sucesso.ResponsabilidadesConduzir o processo de vendas e...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Comércio de produtos alimentícios e bebibas Tempo inteiro

    Comércio de produtos alimentícios e bebibas busca profissional qualificado para o cargo de Gerente de Marketing em Juiz de Fora.**Responsabilidades:*** Analisar o desempenho da campanha e identificar oportunidades de melhoria;* Coordenar com equipes multifuncionais para garantir a integração perfeita das iniciativas de marketing;* Desenvolver...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Esuporte Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial**Requisitos**:Ensino Médio completoExperiência comprovada em relacionamento com clientes (Customer Success e funções afins)Excelentes habilidades de comunicação verbal e escritaCapacidade de construir relações de confiança e resolução de problemas de forma proativa e eficienteFortes habilidades de organização...

  • Gerente de Unidade

    Há 7 dias


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Bravo Novo Rumo Consultoria Em Rh Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A Bravo Novo Rumo Consultoria em RH Ltda está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Unidade. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de profissionais e garantir o sucesso da unidade em termos de desempenho financeiro e operacional.Responsabilidades**Gerenciar a equipe de...

  • Gerente de Vendas

    Há 7 dias


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas em nossa empresa, a Rheserva Consultoria, especializada em consultoria em RH. Nossa equipe é composta por profissionais qualificados e experientes, e estamos em busca de alguém que possa contribuir com sua habilidade e conhecimento para o sucesso da nossa...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Gruposervopa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente Comercial de Consórcio é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma empresa líder no setor de consórcio, com uma equipe dinâmica e comprometida com o sucesso.ResponsabilidadesDesenvolver parcerias comerciais credenciadas, realizando treinamentos e atendimento consultivo a parceiros e...

  • Gerente de Quiosque

    Há 20 horas


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil L'occitane Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos profissionais apaixonados por excelência e comprometidos com a qualidade. Se você é uma pessoa que se destaca por sua capacidade de liderar e motivar equipes, e está disposta a assumir desafios e contribuir para o sucesso da nossa empresa, este é o seu lugar.ResponsabilidadesGarantir a excelência no atendimento ao cliente,...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Talent Hunter Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira com Talent Hunter**Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Assistente Administrativo em nossa equipe de Recursos Humanos. Nesta função, você será responsável por:Atender ao cliente de forma eficaz e profissional;Desenvolver estratégias de vendas e prospecção para aumentar as oportunidades...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Pegaso Comercio De Produtos Alimenticios Ltda Tempo inteiro

    **Cargo:** Gerente de Operações de Loja**Descrição do Cargo:** A Pegaso Comercio De Produtos Alimenticios Ltda está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações de Loja. O candidato ideal deve ter:Ensino Médio CompletoExperiência em vendas e gestão de equipesDomínio do pacote OfficeCompromisso com a qualidade...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa do setor privado** busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Crédito e Cobrança em Juiz de Fora.ResponsabilidadesMonitorar e analisar as contas a receber, identificando e tomando ações preventivas e corretivas para garantir o recebimento dos valores dentro dos prazos.Gerenciar as operações de...

  • Gerente de Negócios

    1 semana atrás


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil IMC Vagas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Alimentação será responsável por liderar a equipe de trabalho e garantir o sucesso do restaurante. Será responsável por planejar e controlar as contas do restaurante, desenvolver e motivar a equipe, realizar pedidos de mercadorias e garantir os procedimentos técnicos, operacionais de segurança e...

  • Vendedor(a) de Loja

    Há 7 dias


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Departamento De Recursos Humanos Wt Tempo inteiro

    Sobre a Vaga de Vendedor(a) de LojaEstamos sempre à procura de profissionais com vocação para encantar os nossos clientes e oferecer uma experiência de compra excepcional.ResponsabilidadesConhecer profundamente as técnicas de venda e os produtos adequados para atender às necessidades dos clientes;Conhecer o estoque e mantê-lo limpo e organizado para...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Grupo Larch Tempo inteiro

    Missõo do CargoResponsável por desenvolver o planejamento e gestão da equipe de gerentes comerciais, estabelecendo as metas alinhadas com a estratégia da empresa, acompanhando os indicadores e apresentando os resultados para a diretoria.Funções PrincipaisGestão de carteira de vendas, garantindo a distribuição entre a equipe;Realizar uma gestão...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo Larch Tempo inteiro

    Missão do Cargo Responsável por todo o processo de acompanhamento e relacionamento com os leads, desde o primeiro contato, qualificação e direcionamento para a equipe. Também deverá acompanhar a trajetória do cliente, reunindo informações para personalizar a abordagem. Alimenta as informações no CRM utilizado pela empresa, monitora as...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Celer Jf Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga****Sobre a Celer Jf**A Celer Jf é uma empresa líder no setor de suprimentos e equipamentos comerciais, buscando profissionais qualificados para integrar seu time.**Sobre o Cargo**Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Vendedor Interno de Sucessos. Nesta função, você será responsável por:1. **Prospecção...

  • Gerente de Produto Senior

    1 semana atrás


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Loja de produtos esportivos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Loja de Produtos Esportivos** busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Produto em Juiz de Fora.ResponsabilidadesGarantir a comunicação efetiva de produtos junto às áreas parceiras.Desenvolver visão de produto e dar visibilidade do seu roadmap criado coletivamente junto ao time.Entender e resolver dores dos...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Loja de produtos esportivos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Produto na nossa Loja de Produtos Esportivos em Juiz de Fora.ResponsabilidadesGarantir a comunicação efetiva de nossos produtos às áreas parceiras.Desenvolver visão de produto e dar visibilidade ao roadmap criado coletivamente com o time.Entender e resolver dores dos...