Técnico de Suporte

2 meses atrás


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Prestar informações, registrar solicitações e solucionar requisições e incidentes em primeiro nível e/ou classificando e escalando as requisições e incidentes para os níveis seguintes;

Atendimento de chamadas telefônicas, e-mail e fila do portal do sistema de ITSM;
Registrar dos chamados em ferramenta ITSM;
Atender remotamente as demandas técnicas dos usuários de TIC do órgão

Requisitos Obrigatórios

  • Mínimo de 3 anos de experiência em atendimento de suporte
  • Certificação HDI DAST


Local de Trabalho

Uberlândia, MG



Regime de Contratação

Tipo: Efetivo – CLT



Jornada de Trabalho

Período Integral



Área e Especialização Profissional

Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico



Nível Hierárquico

Analista


  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    RequisitosDiploma de Ensino Médio ou Equivalente: é fundamental para o desempenho das atividades do cargo.Experiência em Suporte Técnico: é necessário ter experiência comprovada em suporte técnico de TI ou função semelhante.Conhecimento em Sistemas Operacionais: é necessário ter conhecimento prático de sistemas operacionais Windows.Familiaridade...

  • Técnico de Suporte Senior

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviço de tecnologia da informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente Sênior em Uberlândia (Granja Marileusa).**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes;- Resolver problemas e melhorar a experiência do usuário;- Trabalhar em equipe para alcançar metas e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe em Uberlândia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a clientes e funcionários;Diagnosticar e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Gabarito Educação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato deve ter habilidades em suporte de hardware, redes, desenvolvimento de projetos, infraestrutura e software para garantir o pleno funcionamento das unidades e o processo de ensino.Responsabilidades:Atender a área de TI nas...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área Administrativa em Uberlândia. O candidato deve ter habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a usuários;Manter atualizados os sistemas e ferramentas;Participar de reuniões de equipe para...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar informações, registrar solicitações e solucionar requisições e incidentes em primeiro nível e/ou classificando e escalando as requisições e incidentes para os níveis seguintes; Atender às demandas técnicas dos usuários de TIC do órgão, fornecendo suporte remoto e atendimento de chamadas telefônicas e e-mail;...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Uberlândia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes e ferramentas de colaboração.ResponsabilidadesAtendimento de tickets e suporte ao cliente;Configuração e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de Algar. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em ferramentas bancárias. Responsabilidades: Prestar suporte técnico em ferramentas bancárias; Realizar análises aprofundadas em arquivos e...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento sólido em hardware e software, além de habilidades em suporte ao usuário final.AtividadesConfigurar, manter e atualizar hardware e periféricos.Realizar inventário de ativos de TI quando...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Uberlândia.Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail usando nossas ferramentas internas.Ligar para os clientes quando necessário para resolver suas perguntas e preocupações.Benefícios:Benefícios a combinar em...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Jornada Quest Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Jornada Quest, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte. Nesta função, você será responsável por atender e resolver chamados de clientes, diagnosticar problemas técnicos e orientar clientes.ResponsabilidadesAtender e resolver chamados de clientes de forma...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte e atendimento de primeira linha para solução de problemas em uma variedade de equipamentos e sistemas.AtividadesConfigurar, manter e atualizar hardware e periféricos.Realizar inventário de ativos de TI quando solicitado.Fornecer suporte e atendimento de primeira linha...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos, garantindo a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.ResponsabilidadesFornecer suporte...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar informações, registrar solicitações e solucionar requisições e incidentes em primeiro nível e/ou classificando e escalando as requisições e incidentes para os níveis seguintes; Atendimento de chamadas telefônicas, e-mail e fila do portal do sistema de ITSM; Registrar dos chamados em ferramenta ITSM; Atender remotamente...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional organizado e solícito para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe em Uberlândia - MG.ResponsabilidadesPrestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Registrar as ocorrências e promover a análise e tratativa de chamados;Escalonar os chamados...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento sólido em hardware e software, além de habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesConfigurar, manter e atualizar hardware e periféricos;Realizar inventário...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional organizado e solícito para atuar como Técnico de Suporte de Infraestrutura em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, além de experiência em suporte técnico e infraestrutura. Responsabilidades: - Prestar suporte a...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por garantir a estabilidade e a eficiência do sistema de tecnologia da informação da empresa MAIORH. Será responsável por toda demanda de TI, incluindo crimpagem de cabos, testagem de cabeamento, identificação de cabos, testes e fusões de fibras, testes de switches e roteadores, montagem de...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira em 3AM IT Services**Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência comprovada em atendimento e suporte ao usuário final, além de conhecimento sólido em hardware e infraestrutura de rede...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de suporte ao cliente bancário. O candidato ideal terá experiência em suporte Field Service e conhecimento em Informática e pacote office.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico em ferramentas bancárias com foco no atendimento e resolução de...