Especialista em Suporte Tecnológico

Há 6 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$3.500
Funções da Vaga

Aqui estão as principais responsabilidades da função:

  • Dar suporte e orientação às unidades associadas, quando necessário.
  • Implantar sistemas da empresa, de forma remota ou presencial.
  • Prestar suporte e orientação às equipes internas da empresa.
  • Responder, analisar e encaminhar adequadamente todas as correspondências (e-mails, chamados, chats, etc.).
  • Cadastrar novas unidades, operadores no Sistema de Chamados e outros sistemas desenvolvidos ou mantidos pela empresa.
  • Registrar o andamento das atividades na ferramenta adotada pela equipe de desenvolvimento para alinhamento dos projetos.
  • Interagir com fornecedores para esclarecimento de dúvidas e acompanhamento das atividades.
  • Executar treinamentos presenciais ou por videoconferência, quando solicitado.
  • Confeccionar documentação técnica do sistema.
  • Executar testes nas funcionalidades desenvolvidas, comparando resultados com os requisitos e performance esperada.
  • Apoiar o suporte no esclarecimento de dúvidas ou investigação de problemas.
Habilidades e Qualificações Requisitadas

Para desempenhar esse papel, você precisará ter:

  • Excelente habilidade em comunicação e resolução de problemas.
  • Conhecimento profundo em sistemas de informática e tecnologia da informação.
  • Habilidade em trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.
  • Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas situações.
Benefícios

Você terá acesso a uma variedade de benefícios, incluindo:

  • Desenvolvimento profissional continuo.
  • Oportunidades de carreira avançada.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
Mais Informações

Se você é um profissional motivado e comprometido, estamos ansiosos para recebê-lo em nossa equipe. Por favor, envie seu currículo e carta de apresentação para nós.
Observação: Obrigatório ter experiência anterior em Suporte Técnico.

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.036

    Descrição da Vaga:">O assistente de suporte tecnológico irá atuar no gerenciamento de requisições, prestar suporte para resolução de problemas e agendamentos, além de realizar atividades de apoio à área.">Responsabilidades:">">Gerenciar requisições;">Prestar suporte para resolução de problemas e agendamentos;">Realizar atividades de apoio à...

  • Suporte Tecnológico

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$13.750

    Descrição do Cargo:Como profissional de suporte tecnológico, você será responsável por oferecer assistência em serviços gráficos e informáticos. Sua tarefa principal será ajudar os clientes a resolver problemas técnicos e fornecer soluções personalizadas para suas necessidades.Responsabilidades:Oferecer assistência técnica para problemas...

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500

    **Assistente de Suporte Técnico**Somos uma equipe focada em oferecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes. Nós buscamos alguém com habilidades técnicas sólidas e capacidade de trabalhar em equipe para se juntar a nossa equipe.**Descrição do Cargo:**Nossa empresa busca um Assistente de Suporte Técnico para atuar em nossa equipe de...

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000

    **Técnico de Suporte II - Descrição do Cargo**O nosso time está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte II. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários em uma base presencial.**Funções e Responsabilidades:** Atender aos usuários em sua área de abrangência;Realizar...

  • Especialista em Soluções Tecnológicas

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$5.671.110

    Cargo: Analista de SuporteLocal de trabalho: DC/SC. A nossa empresa está procurando alguém com conhecimentos avançados em tecnologia da informação para desempenhar um papel fundamental na gestão do ambiente TI.O que buscamos:Formação acadêmica completa no ensino médio;Conhecimento avançado em LPI III (Profissional deve iniciar com no mínimo LPI...

  • Especialista em Soluções Tecnológicas

    Há 16 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Sobre nossa indústria de soluções tecnológicas:Nossa empresa busca transformar a indústria, tornando-a mais segura e produtiva.Buscamos profissionais para apoiar na manutenção preditiva de ativos industriais.O nosso objetivo é apresentar aos nossos clientes soluções eficientes e eficazes para monitoramento, manutenção e performance de ativos.Ao...

  • Especialista em Desenvolvimento de Soluções Tecnológicas

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$90.000 - R$130.000

    Desenvolvimento e Implementação de Soluções TecnológicasO nosso time é focado em inovação e desenvolvimento de soluções tecnológicas que potencializem as operações financeiras, garantindo eficiência, confiabilidade e uma experiência digital superior.Nossa missão é desenvolver soluções de alta qualidade, com atenção aos detalhes e à...

  • Engenheiro de Suporte Tecnológico da Indústria

    Há 16 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Com mais de 35 anos de história, a SKA é líder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina. Nossa empresa foi fundada na cidade de Joinville (SC) e conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 14 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país.Em nosso dia a dia, atuamos...

  • Especialista em Suporte

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$12.000 - R$16.000

    Operações SuporteAtuamos há mais de 12 anos no mercado de Engenharia. Contamos com um grupo de profissionais de alta qualidade que são especializados em projetos de engenharia e consultoria e gestão. Buscamos um(a) especialista em suporte para atuar em projetos fotovoltaicos.**Descrição da Vaga**: Acompanhar e monitorar dados e eventos operacionais em...

  • Especialista em Suporte de Negócios

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Nossa equipe está em busca de especialistas em suporte para desenvolver soluções inovadoras.Funções:Fornecer suporte avançado aos clientes;Desenvolver soluções personalizadas;Habilidades e Qualificações:Ensino Superior em Tecnologia ou áreas relacionadas;Experiência em empresas de tecnologia;Conhecimento do mercado de Energia é um...