Especialista em Suporte Avançado de Tecnologia

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000
Oferecemos um Desafio Exigente e Atraente

 

A oportunidade de ser Analista de Suporte Técnico é perfeita para profissionais que buscam uma experiência desafiadora e gratificante em uma equipe dinâmica. Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho estimulante, onde você poderá desenvolver suas habilidades técnicas e contribuir significativamente para o sucesso da nossa organização.

 

O nosso Analista de Suporte Técnico será responsável por fornecer suporte técnico avançado aos usuários e ambientes críticos da empresa. Serão gerenciadas infraestruturas complexas, segurança da informação, redes e sistemas operacionais. O profissional também estará envolvido na administração de servidores Windows/Linux, com foco em desempenho, segurança e disponibilidade.

 

Entre as principais responsabilidades do cargo incluem-se:

  • Administração, configuração e monitoramento de firewalls Sophos e Fortinet
  • Gestão de regras, políticas e segmentações de rede
  • Administração e implantação de ambientes em Microsoft Azure
  • Gerenciamento de servidores Windows/Linux , com foco em desempenho, segurança e disponibilidade
  • Suporte técnico de nível 3 a incidentes e problemas complexos
  • Gestão de antivírus corporativo , políticas de segurança e atualizações
  • Suporte e administração do ambiente Microsoft Office 365
  • Apoio e orientação à equipe de Helpdesk , com definição de melhores práticas e procedimentos
  • Documentação técnica e geração de relatórios

 

Para candidatar-se ao cargo, os interessados devem atender aos seguintes requisitos:

  • Experiência comprovada em suporte de TI de nível 3
  • Certificação Fortinet NSE (mínimo NSE 4)
  • Experiência com firewalls Sophos e Fortinet (configuração, troubleshooting, políticas, logs)
  • Conhecimento em segurança da informação e gestão de antivírus corporativo
  • Experiência em Azure:criação e gestão de VMs, storage, redes virtuais e políticas de segurança
  • Sólida vivência com administração de servidores (Windows e Linux)
  • Domínio de Microsoft Office 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Admin Center)
  • Capacidade de atuar sob pressão e com senso de prioridade

 

Diferenciais:

  • Certificações adicionais em Azure (AZ-104 ou superior)
  • Certificação em Microsoft 365
  • Conhecimento de ITIL e boas práticas de governança de TI
  • Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, etc)

 

Para mais informações, entre em contato conosco.



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