Operador de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de Recursos Humanos, localizada em Guarulhos. O candidato selecionado será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.

Responsabilidades:

  • Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.
  • Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações, identificando a causa do problema e fornecendo soluções eficazes.
  • Realizar pesquisas na Internet para encontrar informações de contato para novos leads e atualizações.
  • Atualizar e manter dados de CRM corrigindo detalhes de contato quando os alvos de vendas deixam cargos ou trocam de função.
  • Encaminhar questões complexas para a equipe apropriada com informações claras e concisas.
  • Apoiar a equipe de desenvolvimento de negócios com tarefas gerais, conforme necessário.

Requisitos:

  • Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas.
  • Conhecimento em sistemas de suporte ao cliente.
  • Habilidades de pesquisa e análise.


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Em nossa empresa de Recursos Humanos em Guarulhos, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente.Responsabilidades:Lidar com um volume significativo de chamadas e tickets de suporte, garantindo uma resposta rápida e eficaz aos nossos clientes.Monitorar e responder aos tickets no nosso sistema de tickets de...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Guarulhos.Funções:Atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e questões técnicas;Comunicar-se de forma clara e respeitosa;Trabalhar em equipe para alcançar metas e...

  • Operador de Pós Vendas

    4 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar a abertura e fechamento da área de Pós Venda.Prestar suporte aos clientes após a compra de mercadorias e/ou serviços.Apoiar o cliente em casos de dúvidas, atrasos de entrega e solucionar reclamações com rapidez e eficácia.Executar atividades administrativas relacionadas ao processo de devolução de produtos e analisar as...

  • Operador de Suporte

    4 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Malka Rh Tempo inteiro

    A nossa equipe da Malka Rh está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte!Como Operador de Suporte, você será responsável por:Receber e separar pedidos de vendas;Etiquetar e embalar mercadorias;Contratar transportadoras para retirar mercadorias e entregá-las aos clientes;Para este cargo, solicitamos:Mínimo 6 meses...

  • Operador de Suporte

    4 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Conceito prime rh Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo:**Buscamos um profissional para atuar como auxiliar de operações em nossa empresa, Conceito Prime RH.**Responsabilidades:** Auxiliar em diversas funções da empresa; Garantir o suporte necessário ao cliente; Possuir experiência como operador trainee; Ter formação acadêmica em nível médio completo.**Conhecimentos e Habilidades:**...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil JOMED TRANSPORTES E LOGISTICA SA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos à procura de um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Operador de Logística de Suporte ao Cliente em nossa equipe de JOMED TRANSPORTES E LOGISTICA S/A.Responsabilidades:Atender e gerir as necessidades dos nossos motoristas, garantindo uma comunicação eficiente e resolução de problemas.Solicitar coletas e...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Operador de Suporte ao Funcionamento em Guarulhos (Cumbica).Sobre a EmpresaA empresa busca um profissional competente para ocupar o cargo de Operador de Suporte ao Funcionamento, contribuindo para o sucesso da nossa equipe.Localização: Guarulhos (Cumbica)SalárioO salário oferecido é de R$ 4.200,00 por mês, conforme os...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Guarulhos. O candidato ideal deve ter habilidades para internalizar as necessidades do cliente e trabalhar em equipe para implementar melhorias. Além disso, deve ser capaz de acompanhar, tabular e registrar...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    **Oportunidade de Trabalho****Empresa de Investimentos Imobiliários** busca por um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em Guarulhos.**O profissional selecionado será responsável por atender aos clientes da empresa, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados a produtos e serviços.**Requisitos e Responsabilidades**Atender aos...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente.**Responsabilidades:**- Responder a solicitações de suporte por meio de canais de comunicação;- Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;- Fornecer suporte ao cliente de forma personalizada e...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Guarulhos.Funções:Atuar como ponto de contato para os clientes;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte;Trabalhar em equipe para alcançar metas;Fornecer informações e orientações aos...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente em Guarulhos.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e solicitações dos clientes;Colaborar com a equipe de suporte para garantir a satisfação dos clientes.Requisitos:Ensino superior...

  • Operador de Suporte Aéreo

    4 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Wfs Orbital Tempo inteiro

    Acompanhamento de Malha AéreaComo Operador de Suporte Aéreo na Wfs Orbital, você será responsável por acompanhar e divulgar a malha aérea, garantindo que todos os voos estejam em conformidade com as normas e regulamentações.Divulgação de Informações de SuporteAlém disso, você será responsável por divulgar informações de suporte a...

  • Operador de Suporte

    3 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Centro Espirita Nosso Lar Casas Andre Luiz Tempo inteiro

    Vaga:Operador de Suporte (Centro Espírita Nosso Lar Casas André Luiz)Atividades:Realiza o atendimento aos doadores e clientes, respondendo a suas solicitações e esclarecendo suas dúvidas, garantindo que os dados sejam corretos para futuros contatos;Requisitos:Ensino Médio Completo;Informações Contratuais:Contrato CLT;Pacote de...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um Especialista em Suporte ao Cliente em Guarulhos.Responsabilidades:Acompanhar e registrar chamados até sua solução final, garantindo o retorno ao cliente.Ser o principal ponto de contato com nossos clientes, garantindo a melhor experiência.Construir um relacionamento de confiança através de chat, e-mail e redes...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas: Vaga para Coordenador de Atendimento ao ClienteFabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente em Guarulhos. O candidato ideal deve ter habilidades para gerenciar uma equipe de suporte ao cliente e garantir...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil RODOFLY OPERADOR MULTIMODAL Tempo inteiro

    Apoio LogísticoComo Ajudante De Distribuição na RODOFLY OPERADOR MULTIMODAL, você será responsável por apoiar o motorista de caminhão durante as rotas, zelar pela carga, organizar, separar e entregar produtos íntegros aos clientes.Responsabilidades:Apoiar o motorista de caminhão durante as rotas;Zelar pela carga e garantir sua integridade;Organizar...

  • Assistente de Logística

    3 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil RODOFLY OPERADOR MULTIMODAL Tempo inteiro

    Descrição do CargoApóiar o motorista de caminhão durante as rotas, garantindo a segurança e a eficiência do transporte.ResponsabilidadesColetar e organizar a carga nos armazéns e nos veículos.Zelar pela carga durante as rotas, garantindo sua integridade.Entregar os produtos aos clientes de forma eficaz e eficiente.Com a RODOFLY OPERADOR MULTIMODAL,...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analisador de Suporte ao Cliente.As principais responsabilidades incluem:Acompanhar e solucionar tickets (chamados dos nossos clientes) dentro dos prazos determinados (SLA'S). Os tickets possuem um grau de dificuldade nível básico/intermediário.Realizar acessos remotos para...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil GRUPO DIGITAL SOLUCOES FINANCEIRAS Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Digital Soluções Financeiras está procurando um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes através de diferentes canais.Atividades:- Realizar atendimento ao cliente, respondendo perguntas e...