Especialista em Sucesso do Cliente

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$63.000 - R$87.000
Analista de Sucesso do Cliente

A Vivo está buscando um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por garantir a satisfação dos clientes corporativos e maximizar as oportunidades de negócios.

Funções e Responsabilidades
  • Gerenciar relacionamentos com clientes estratégicos;
  • Atuar como ponto focal do cliente, garantindo a execução da jornada de sucesso desde a ativação até a renovação dos contratos;
  • Realizar análises de aderência, uso e valor das soluções contratadas;
  • Identificar riscos de churn e oportunidades de upsell/cross-sell;
  • Elaborar e acompanhar planos de sucesso individualizados por cliente;
Habilidades e Qualificações
  • Formação superior completa em Administração, Engenharias, TI ou áreas correlatas;
  • Experiência sólida em gestão de relacionamento com grandes clientes B2B;
  • Capacidade comprovada de conduzir reuniões executivas e lidar com múltiplos stakeholders;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e Power BI;
  • Forte orientação para resultados e métricas de sucesso;
Benefícios
  • Opção de benefício flexível;
  • Celular corporativo;
  • Plano de voz e dados ilimitado;
  • Desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Bônus anual;
Mais Informações

A Vivo é uma empresa que valoriza os colaboradores e oferece uma cultura de diversidade e inclusão. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, buscando autonomia, personalização e escolhas em tempo real com segurança e confiabilidade.

#VemPraVivo

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    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Buscamos uma pessoa estratégica e motivada para se tornar nossa especialista em sucesso do cliente. Nossa empresa é uma agência de marketing digital focada em resultados e soluções inovadoras. Nosso objetivo é ajudar empresas a expandir sua presença online, aumentar suas vendas e criar campanhas eficazes.Como especialista em sucesso do cliente, você...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialismo Tempo inteiro R$80.160 - R$101.389

    Cargo: Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos uma pessoa proativa para integrar a equipe de Sucesso do Cliente em um ambiente dinâmico.Focado em soluções inovadoras, é fundamental ter experiência sólida em suporte ao cliente e treinamento de sistemas.O especialista em sucesso do cliente será responsável por facilitar o dia a dia do time de...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$200.000 - R$250.000

    Perito em Sucesso do ClienteSeja o especialista que orienta os clientes rumo ao seu sucesso, desenvolvendo soluções personalizadas e aplicando estratégias de upsell e cross-sell para ampliar a carteira de clientes.A sua responsabilidade é gerenciar um portfólio de aproximadamente 8-12 clientes Enterprise, construindo relacionamentos com alta liderança...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Posição:Especialista em Sucesso do ClienteSobre a Vaga:Obrigado por sua candidatura. Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para oferecer suporte operacional e estratégico.Aumentar a adoção das nossas soluções é fundamental para o sucesso da nossa empresa, portanto precisamos de alguém que possa garantir isso, garantindo a...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$5.000 - R$5.500

    Cargo de Especialista em Sucesso do ClienteO nosso especialista em sucesso do cliente é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo suporte e soluções personalizadas para atender às suas necessidades. Gestão administrativa de uma carteira de grandes contas;Relacionamento personalizado com os clientes;Acompanhamento da...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesucessodocliente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Conheça o papel de um Especialista em Sucesso do ClienteDesenvolva suas habilidades e expertise em sucesso do cliente trabalhando com uma das maiores plataformas de big data do mercado automotivo. Nesta posição, você será responsável por garantir a retenção e o sucesso dos clientes estratégicos da empresa.Funções:Gerenciar contas estratégicas de...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$52.000 - R$86.000

    Posição: Especialista em Sucesso do ClienteNossa empresa está procurando um profissional para ocupar a posição de especialista em sucesso do cliente. Essa pessoa irá trabalhar junto com executivos e outros departamentos da organização, expandindo receita em contas enterprise.Habilidades necessárias:FarmingTreinamento de colaboradoresLiderança e...

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