Especialista em Solução de Problemas de Tecnologia
2 semanas atrás
Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Sênior responsável por atender aos usuários com problemas técnicos.
Requisitos:- Nível médio completo;
- Conhecimento avançado em Informática;
- Conhecimento em Inglês Técnico;
- Experiência: 3 anos na área da TI.
- Necessidade de equipamento/notebook/computador próprio para trabalho em home-office quando previamente autorizado.
- Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade.
- Realizar atendimento técnico presencial ou remoto de 1º, 2º e 3º nível aos chamados abertos na Central de Serviços;
- Realizar todas atividades elencadas no respectivo catálogo de serviços;
- Atender de forma padronizada os serviços de TIC, sempre que for possível;
- Resolver, com base nos mesmos métodos presentes nas bases de conhecimentos, as requisições, mudanças ou incidentes que ensejam sua participação;
- Registrar a data e hora de início e resolução do atendimento, para geração de estatísticas de desempenho e consequente avaliação do cumprimento dos níveis de serviços;
- Atualizar os artigos da base de conhecimento, inerentes à área, garantindo que estejam atualizados, confiáveis, funcionais e úteis aos usuários e atendentes;
- Necessariamente, os atendimentos técnicos deverão ser realizados de acordo com os procedimentos operacionais que serão revisados e ou elaborados pela empresa e demais atribuições inerentes à função.
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Especialista em Solução de Problemas de Tecnologia
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.800 - R$7.800Área de Atuação:Tecnologia da Informação. O objetivo é atender as demandas dos usuários por meio de contato presencial e remoto, garantindo soluções eficazes e satisfatórias. Para isso, é fundamental verificar diariamente os logs de backups para identificar problemas ou incidentes. Além disso, é responsabilidade do profissional configurar...
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Especialista em Tecnologia
Há 14 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000Desenvolver soluções de tecnologia é fundamental para garantir a eficiência e segurança dos nossos sistemas. Nossa missão é oferecer cuidados de alta qualidade, o que exige uma equipe de especialistas em tecnologia.">Como especialista em tecnologia, você será responsável por gerenciar e manter os sistemas do nosso hospital, incluindo servidores,...
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Especialista em Soluções de Tecnologia
Há 21 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Analista de Suporte Pleno IIO papel do analista de suporte pleno II é essencial para garantir que os sistemas e tecnologias da empresa funcionem corretamente.É responsável por dar suporte a instalação e manutenção de equipamentos eletroeletrônicos e de informática.Responsabilidades:Administrar recursos de rede;Administrar ambiente...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.200.000 - R$4.224.000Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação SêniorResumo:Realizar atendimento técnico a usuários de TI;Instalar, atualizar e configurar softwares em estações de trabalho;Manter atualizado conhecimento útil aos usuários.Descrição do CargoO Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Sênior realiza o suporte...
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Especialista em Tecnologia Eletrônica
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Descrição do Cargo: O Especialista em Tecnologia Eletrônica desempenha a função de realizar manutenção e reparo eficaz de equipamentos eletrônicos complexos, realizando testes rigorosos de funcionamento e identificando e resolvendo problemas técnicos com soluções inovadoras.Habilidades Requeridas:
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Especialista em Desenvolvimento de Soluções
1 dia atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000Descrição da Vaga:O Especialista em Tecnologia é uma oportunidade para jovens profissionais se desenvolverem em um ambiente dinâmico e inovador. O candidato selecionado atuará como um membro importante da equipe de suporte, trabalhando em conjunto com especialistas em tecnologia para garantir a resolução eficaz de problemas e melhorar a experiência...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRefrigeracao Tempo inteiro R$90.000 - R$108.000O cargo de Especialista em Soluções de Refrigeração exige profissionais capacitados para garantir o funcionamento eficiente dos sistemas de refrigeração.Para se destacar nesse papel, é necessário ter habilidades técnicas avançadas, conhecimento em tecnologias atualizadas e uma boa visão geral da indústria de refrigeração.O especialista deve ser...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 8 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.960 - R$38.400Descrição do cargo:Suporte a UsuáriosO profissional será responsável por realizar suporte aos usuários internos e externos, no que diz respeito à área de T.I.Manutenção e instalação de software e hardware;Consulta ao banco de dados, além das rotinas básicas do dia a dia.Tipo de Suporte: O profissional deve ser capaz de fornecer suporte técnico...
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Especialista em Tecnologia de Refrigeração
1 dia atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRefrigera Tempo inteiro R$60.000 - R$97.000Especialista em Soluções de Refrigeração no mercado porto-alegrense:\Entities: Especialização em tecnologias de refrigeração;Habilidades e qualificações:Conhecimento avançado de tecnologias de refrigeração;Capacidade de analisar e resolver problemas complexos relacionados a sistemas de refrigeração;Experiência com manutenção preventiva e...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Descrição do Cargo:O cargo visa atender aos usuários nas rotinas padrões e customizadas do sistema Microsiga Protheus, garantindo o cumprimento dos requisitos de SLA e níveis de serviço. Investigar causas e recomendar soluções em equipe. Atuar como ponte entre os usuários e as equipes de desenvolvimento para entender as necessidades e fornecer...
