Especialista em Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Manaus, Amazonas, Brasil Winnin Tempo inteiro

Buscamos um profissional comunicativo e organizado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente do segmento imobiliário e de construção civil.

Responsabilidades:
  1. Acompanhar e atender clientes após a venda, garantindo uma experiência positiva e satisfação do cliente;
  2. Resolver questões e reclamações de clientes de forma eficiente e proativa, priorizando a resolução de problemas;
  3. Realizar follow-ups e manter um relacionamento próximo com os clientes, garantindo a satisfação e fidelidade;
  4. Analisar feedbacks e indicadores de satisfação para identificar áreas de melhoria e otimizar o atendimento;
  5. Colaborar com outras equipes para garantir a resolução de problemas e atender às necessidades dos clientes;
  6. Elaborar relatórios sobre a performance de pós-vendas e sugerir melhorias para a equipe.

Se você é um profissional motivado e comprometido com a qualidade do atendimento, é uma ótima oportunidade para você se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente.



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