Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

Sobre a Olist

A Olist é um sistema de gestão de varejo inovador e parceira de confiança para empreendedores brasileiros.

Nossa missão é oferecer soluções personalizadas para lojistas, conectando ferramentas e processos para impulsionar o crescimento de suas empresas.

Como Analista de Suporte Técnico - JR, você será responsável por esclarecer dúvidas e resolver casos de baixa e média complexidade, garantindo a eficiência e eficácia das solicitações dos clientes.

Além disso, você terá a responsabilidade de solucionar dúvidas dos Analistas de Relacionamento e garantir a absorção de conhecimento e autonomia para essa equipe.

Se você é uma pessoa proativa e responsável, com senso de dono e habilidades técnicas, estamos procurando por você

**Responsabilidades**

  • Auxiliar nas dúvidas do time que demanda análises técnicas e funcionais;
  • Resolver problemas críticos de atendimento Nível 2, direcionado aos canais corretos para a melhor resolução.

**Requisitos**

  • Experiência prévia como suporte N1 ou N2 em e-commerce;
  • Conhecimento sobre ERP integrados, HUBs e Gateways de pagamento;
  • Conhecimento de API, Postman e Grafana (ou sistemas com a mesma função).

**Benefícios**

Nossa empresa oferece benefícios flexíveis, permitindo que você escolha onde investir seu dinheiro. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe de alta performance, com profissionais comprometidos com a qualidade e a inovação.

Confira todos os benefícios incríveis da Olist: http://bit.ly/beneficios-incriveis-olist.


  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Husky Tecnologia Em Logística Tempo inteiro

    Missão e VisãoHusky Tecnologia Em Logística busca por profissionais talentosos para compor sua equipe de suporte técnico. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficazes para resolver problemas dos nossos usuários.Funções e ResponsabilidadesO Analista de Suporte Técnico irá interagir frequentemente com clientes, time de negócios e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Responsável pelo setor de suporte de software, o analista de suporte técnico é fundamental para garantir a qualidade e a eficiência dos sistemas desenvolvidos pela empresa.**Suporte de Software**:Atendimento e análise dos chamados técnicos dos clientes que utilizam softwares desenvolvidos pela empresa;Levantamento e análise de requisitos para...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por fornecer suporte técnico de sistemas aos clientes. O candidato deve ter habilidades em análise de sistemas e capacidade de trabalhar em equipe.**Responsabilidades** Iniciar com atendimentos e suporte técnico de sistemas; Acompanhar treinamentos de usuários do sistema...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico atua em Tempo Integral em Porto Alegre, atuando em suporte técnico a software e hardware em geral. Suporte técnico a software e hardware em geral.Funções:Instalação, configuração e operação de sistemas.Monitoramento e manutenção da infraestrutura de TI.Treinamento de usuários.Administração...

  • Auxiliar Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Suporte Smart Tempo inteiro

    **Suporte Smart – Vaga de Emprego**Estamos procurando por um profissional competente para atuar na parte técnica da nossa equipe.**Função**Realizar manutenção, reparos e testes em equipamentos, além de prestar atendimento ao cliente.**Requisitos**:Ensino médio completo;Boa comunicação;Disponibilidade para horário comercial;**Diferenciais**:Curso...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Consultores Associados Tempo inteiro

    Suporte Técnico AvançadoIrá prestar suporte técnico por telefone, e-mail, chat e help-desk, lidando com problemas técnicos de complexidade moderada a avançada relacionados aos produtos ou serviços da empresa.Requisitos:Ensino superior completo em áreas correlatas;Experiência com suporte técnico de software;Conhecimento de linha de comando e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Syonet | Lead Force Tempo inteiro

    **Você está à frente da inovação em suporte técnico?**Nossa equipe está em busca de um profissional dedicado e apaixonado para integrar nossa equipe dinâmica de suporte técnico.Como Analista de Suporte Técnico Experiente, você será fundamental para resolver desafios técnicos avançados e orientar a equipe.**Principais Responsabilidades**-...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Peoplepro Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em suporte técnico, infraestrutura de redes e sistemas operacionais.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a usuários locais e remotos;Configurar e instalar infraestrutura de redes, incluindo...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte Técnico Jr. na OlistSomos a parceira número 1 do empreendedor brasileiro e oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas. Nossa equipe é obcecada pelos nossos clientes e busca entender continuamente suas dores para transformá-las em soluções que fortaleçam seus...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em Poá. As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao ClienteAtender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.Realização de Acessos RemotosRealizar acessos remotos para...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LEEF TECNOLOGIA EM NEGOCIOS Tempo inteiro

    Você é uma pessoa proativa, com habilidades técnicas e vontade de ajudar os outros? Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte. Se você gosta de solucionar problemas, tem facilidade em lidar com situações desafiadoras e busca um ambiente dinâmico para desenvolver suas habilidades, essa pode ser a...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte técnico ao cliente de sistemas e aplicativos de automação de postos de combustíveis e gestão financeira é uma oportunidade de carreira para profissionais proativos e ligados a novas tecnologias.**Requisitos**Experiência em suporte a sistemas de ponto de venda ou sistemas ERP, faturamento, NF-e, NFC-e, Sped e atendimento técnico ao cliente é...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Suporte de Software: Responsável pela análise e resolução de problemas técnicos relacionados a softwares desenvolvidos pela empresa. Atua em duas subáreas: suporte de software e homologação de software houses. Suporte de Software: - Atendimento e análise de chamados técnicos dos clientes; - Levantamento e análise de requisitos para implantação...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Corp Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte em Porto Alegre. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral, das 08:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira.ResponsabilidadesRealizar vistorias técnicas e atendimento ao cliente de forma eficaz e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre.**Responsabilidades:** Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico para os usuários; Analisar e resolver problemas técnicos de forma eficiente; Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LEEF TECNOLOGIA EM NEGOCIOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional proativo e habilidoso para integrar nossa equipe como Analista de Suporte. O candidato ideal terá habilidades técnicas e uma boa capacidade de comunicação para lidar com situações desafiadoras e solucionar problemas de forma eficaz.Responsabilidades:- Prestar suporte técnico remoto ou...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LEEF TECNOLOGIA EM NEGOCIOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos buscando um profissional proativo e habilidoso para atuar como Analista de Suporte. O candidato ideal terá habilidades técnicas e uma boa capacidade de comunicação para lidar com situações desafiadoras. Responsabilidades: - Prestar suporte técnico para os clientes e usuários do sistema ERP Protheus, garantindo o...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Alberto Doria Tempo inteiro

    SuporteTech Solutions – uma empresa líder em serviços de suporte técnico – procura um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico.Se você é um especialista em tecnologia e soluções, este é um ótimo oportunidade para contribuir para o sucesso da nossa empresa.**Principais responsabilidades:**- Diagnosticar e solucionar...

  • Analista de Infraestrutura

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil +A Educação Tech Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Infraestrutura da +A Educação Tech é responsável pela manutenção e suporte técnico de todos os ativos de TI e Telecom da empresa, atuando como ponto focal da área com os colaboradores.Responsabilidades e AtribuiçõesFornecer suporte técnico aos usuários finais;Suporte nas plataformas de omnichannel...

  • Suporte Técnico Jr.

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LEEF TECNOLOGIA EM NEGOCIOS Tempo inteiro

        Vaga para Analista de Suporte    Nossa empresa, LEEF TECNOLOGIA EM NEGOCIOS, está em busca de um profissional proativo e habilidoso para integrar nossa equipe como Analista de Suporte.    Requisitos:    - Ensino médio.    - Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico.    - Conhecimentos em sistemas operacionais,...