Atividades Diárias de um Profissional de Suporte

Há 5 dias


Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeFidelizacao Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000
Profissional de Atendimento ao Cliente

O nosso time busca por profissionais que tenham ativo compromisso com a qualidade e ética, visando garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes. Com foco em fidelizar e reter os nossos clientes, buscamos colaboradores que possam oferecer experiências personalizadas.

Requisitos:
  • Ensino médio completo;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados ;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
Competências:
  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Telemarketing.¹
  • Indicar os programas e benefícios da vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

  • Analista Suporte

    1 semana atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Hospital De Amor Tempo inteiro

    Que tal integrar o quadro de colaboradores de uma instituição cujo os valores de atuação são baseados no amor e na humanização?O Hospital de Amor conta com diversas unidades hospitalares, acredita e desenvolve a sua equipe constantemente, proporcionando um bom clima organizacional e o bem-estar no ambiente de trabalho.Nosso propósito é a prestação...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$9.600 - R$13.100

    Cargo: Serviços GeraisObjetivo:Atribuição de pessoa para executar serviços gerais em ambientes corporativos.Limpar e manter todos os ambientes da empresa em perfeito estado;Mantecer a conservação dos materiais e equipamentos das empresas;Exigências:Necessidade de experiência em serviços gerais;• Limpeza (obrigatório);Benefícios:Oportunidades de...

  • Administrador Diário

    1 semana atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$24.300 - R$30.600

    Proteger e ServirNossa missão é proteger e servir nossos clientes garantindo a segurança de suas vidas e propriedades. Trabalhamos para tornar o mundo um lugar mais seguro.ResponsabilidadesDesenvolver atividades administrativas relacionadas à nossa operação diária.Localização: Porto Velho - RO

  • Estagiário Suporte

    1 semana atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Brasil Digital Servicos De Informatica E Comercio Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte a área de TI;- Prestar suporte técnico aos usuários buscando solucionar problemas em geral de todos os componentes da rede local do cliente;- Ajudar a fazer cumprir prazos/metas estabelecidos;- Esclarecer dúvidas da equipe e clientes;- testar e executar manutenção preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações;- Elaborar...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeTranporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Descrição do CargoResumo (50 palavras)Necessitamos de um motorista particular para transporte diário de uma pessoa a faculdade.Especificações do ServiçoObjetivo: Transporte diário de 1 pessoa a faculdade/escolaTipo de Veículo: CarroVeículo Público ou Próprio: O motorista deve ter veículo próprioFrequência: DiárioPreferência: Relação...

  • Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico Júnior****Principais Atividades**:- Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software.- Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes.- Monitoramento de redes usando Zabbix Grafana.- Documentação de atividades e soluções em sistemas de gerenciamento.- Participação em treinamentos técnicos...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporteAdministrativo Tempo inteiro R$1.600.000 - R$2.080.000

    **Cargo:** Assistente de Suporte Administrativo**Descrição do Cargo:O assistente de suporte administrativo desempenha uma variedade de atividades diárias que apoiam as operações contínuas de uma organização.Esses funcionários trabalham em diversas áreas, incluindo finanças, recursos humanos e gestão de negócios.Alguns dos principais pontos...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$34.070 - R$42.100

    Buscamos profissionais empenhados para desenvolver a nossa equipe.Nossa empresa valoriza a diversidade e respeita as diferenças, buscando a inclusão de pessoas plurais em nosso time. Nós geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e segurança.Se você se identifica com os nossos valores e...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para fornecer transporte diário a uma pessoa, com foco em qualidade e preço.Requisitos do ServiçoO tipo de veículo necessário é um carro.O motorista não precisa ter veículo próprio.O objetivo do serviço é o transporte da pessoa para a faculdade/escola.A frequência do serviço é diária.O...

  • Aprendiz de Suporte

    Há 3 horas


    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900 - R$1.100

    Uma Oportunidade de DesenvolvimentoAqui, você terá a chance de desempenhar um papel fundamental na rotina administrativa e operacional da nossa agência.O seu trabalho incluirá:Auxiliar nas atividades diárias do escritório;Suporte aos clientes na utilização do caixa eletrônico;Triagem do atendimento ao público;Recepção de clientes, ligações...