Analista de Mídias Sociais Júnior para Monitoramento e Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional para atuar como Analista de Mídias Sociais Júnior, responsável por monitorar as redes sociais e atender ao cliente de maneira ágil e empática. O candidato será responsável por acompanhar e analisar o que os consumidores estão dizendo sobre as marcas que atendemos, gerenciar interações e oferecer respostas rápidas e eficazes, mantendo a qualidade no atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
- Monitorar as menções às marcas nas redes sociais e outras plataformas digitais, identificando oportunidades de engajamento e gerenciamento de crises.
- Atender e responder aos clientes de maneira ágil e empática, seguindo a régua de comunicação da agência e o tom de voz das marcas.
- Trabalhar em colaboração com as demais equipes para relatar tendências e insights baseados no comportamento do público.
- Gerar análises sobre o desempenho do SAC e monitoramento das redes sociais.
- Sugerir melhorias nos processos de atendimento e monitoramento, baseadas em dados e feedback dos clientes.
Requisitos:
- Graduação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas (cursando ou concluída).
- Experiência prévia com monitoramento de redes sociais ou SAC 2.0 será um diferencial.
- Conhecimento básico de ferramentas de monitoramento de redes sociais ex: Buzzmonitor.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas rapidamente.
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
Diferenciais:
- Experiência com atendimento em plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, entre outras.
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e relatórios de social listening.
- Interesse em acompanhar tendências do universo digital e comportamento do consumidor online.
O que oferecemos:
- VA ou VR; (R$27,00)
- Cartão presente da CAJU; (R$90,00 MÊS)
- VT;
- Plano odontológico;
- Previdência Privada;
- Gympass;
- Convênio com a Escola Conquer;
- Consultas gratuitas com nutricionista 2x ao mês;
- Consultas gratuitas com psicólogo 2x ao mês;
- Convênio com o Conexa Saúde;
- Convênio Farmácia;
- Convênio com o SESC;
- Day off de aniversário;
- Ambiente descontraído com café, chá, frutas e pipoca a vontade para o seu lanche;
- Happy Hours com frequência.
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Analista de Mídias Sociais Júnior para Monitoramento e SAC
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo GPAC Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um(a) Analista de Mídias Sociais Júnior para integrar nosso time e atuar no monitoramento das redes sociais e no atendimento ao cliente (SAC 2.0). O profissional será responsável por acompanhar e analisar o que os consumidores estão dizendo sobre as marcas que atendemos, gerenciar interações e oferecer respostas rápidas e...
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Analista de Mídias Sociais Júnior
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo GPAC Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um(a) profissional para atuar como Analista de Mídias Sociais Júnior, responsável por monitorar as redes sociais e atender ao cliente de maneira ágil e empática.ResponsabilidadesMonitorar as menções às marcas nas redes sociais e outras plataformas digitais, identificando oportunidades de engajamento e gerenciamento de...
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Analista de Mídias Sociais Júnior para Monitoramento e SAC
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo GPAC Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Analista de Mídias Sociais Júnior visa atuar no monitoramento das redes sociais e no atendimento ao cliente (SAC 2.0) do Grupo GPAC. O profissional será responsável por acompanhar e analisar o que os consumidores estão dizendo sobre as marcas que atendemos, gerenciar interações e oferecer respostas rápidas e eficazes,...
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Analista de Mídias Sociais Júnior
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Gpac Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Mídias Sociais Júnior em nosso time. O candidato será responsável por monitorar as redes sociais e outras plataformas digitais, identificando oportunidades de engajamento e gerenciamento de crises.ResponsabilidadesMonitorar as menções às marcas nas redes sociais e...
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Analista de Mídias Sociais Júnior
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo GPAC Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Mídias Sociais Júnior, responsável por monitorar as redes sociais e outras plataformas digitais, identificando oportunidades de engajamento e gerenciamento de crises. O candidato será responsável por atender e responder aos clientes de maneira ágil e empática,...
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Analista de Mídias Sociais
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Alcast Do Brasil Ltda. Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Mídias Sociais. O candidato ideal deve ter experiência em criar e gerenciar conteúdo para as redes sociais, além de dominar as principais plataformas de mídias sociais.ResponsabilidadesCriar e gerenciar conteúdo para as redes sociais;Dominar as...
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Especialista em Mídias Sociais
Há 6 horas
Curitiba, Paraná, Brasil E-SHIP WMS Tempo inteiroObjetivo do Cargo:Buscamos um profissional experiente para gerenciar e executar estratégias de mídias sociais da e-Ship, com o objetivo de aumentar o engajamento e a visibilidade da marca.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de mídias sociais que sejam alinhadas com os objetivos da empresa;Criar conteúdo envolvente e de alta qualidade...
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Analista de Mídias Sociais
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Analista de Mídias Sociais para se juntar à nossa equipe em Curitiba.ResponsabilidadesGerenciar um portfólio de clientes com responsabilidades pelo aumento da receita de seus negócios.Identificar oportunidades de vendas e fornecer aos clientes soluções personalizadas para...
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Gerente de Mídias Sociais
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiroDescrição da VagaConsultoria de Terceirização e Offshoring está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Mídias Sociais em São José dos Pinhais.ResponsabilidadesAnalisar o desempenho de campanhas em execução, incluindo postagens orgânicas e pagas.Responsável pelo calendário de mídia social e programação em...
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Especialista em Atendimento de Chat e Mídias Sociais
2 meses atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RENEES DO BRASIL PESQUISAS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoEsse é um cargo de especialista em atendimento ao cliente em chat e mídias sociais, responsável por fornecer respostas rápidas e precisas às consultas dos clientes, mantendo um alto nível de satisfação do cliente.ResponsabilidadesAtender leads que entram em contato via WhatsApp, originados de anúncios no WhatsApp.Fornecer...
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Gerente de Mídias Sociais
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiroConsultoria de Terceirização e Offshoring busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Mídias Sociais em São José dos Pinhais.Responsabilidades:Analisar o desempenho de campanhas em execução, incluindo postagens orgânicas e pagas.Responsável pelo calendário de mídia social e programação em todas as contas de mídia...
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Analista de mídias sociais
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Inffus Tempo inteiroAtenção: vaga presencial para atuar em Curitiba.O Analista de Mídias Sociais atua também como Gestor de tráfego e é responsável por gerenciar e otimizar campanhas de publicidade on-line pagas, como anúncios em redes sociais, campanhas de links patrocinados no Google, bem como anúncios em outras plataformas. Isso inclui a criação de campanhas, o...
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Analista de Monitoramento Júnior
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Kalendae Tempo inteiroDescrição do CargoA Kalendae está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Monitoramento Júnior. Nesta função, você será responsável por monitorar o negócio e a infraestrutura, conduzir incidentes, acionar solucionadores e parceiros, e acompanhar o retorno e status de atendimento de alertas...
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Analista de Monitoramento Júnior
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Kalendae Tempo inteiroDescrição do CargoA Kalendae está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Monitoramento Júnior. Nesta função, você será responsável por monitorar o negócio e a infraestrutura, conduzir incidentes, acionar solucionadores, parceiros e fornecedores, e acompanhar o retorno e status de atendimento de alertas...
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Analista de Mídias Sociais Bilingue
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroOportunidade de CarreiraNossa empresa, Wipro, está em busca de um Analista de Mídias Sociais Bilingue para se juntar à nossa equipe.Descrição do CargoO Analista de Mídias Sociais Bilingue será responsável por demonstrar comprometimento com vendas consultivas a serviço dos objetivos do cliente, gerenciar um portfólio de clientes com...
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Especialista em Mídia Social
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Forte Apache | Advertising & Design Studio Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Mídia Social, responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para fortalecer a presença da Forte Apache | Advertising & Design Studio nas redes sociais.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para...
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Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Mídias Sociais Jr. Bilíngue, é necessário atender aos seguintes requisitos:Inglês Intermediário / Avançado: é fundamental ter conhecimento avançado da língua inglesa para atuar nessa posição.Experiência em Vendas, Metas e Entrega de Resultados: é necessário ter experiência em...
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Analista de Mídias Sociais Bilingue
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroOportunidade de CarreiraEstamos procurando por um Analista de Mídias Sociais Bilingue para se juntar à nossa equipe em Wipro Brasil.Descrição do CargoO Analista de Mídias Sociais Bilingue será responsável por:Demonstrar comprometimento com vendas consultivas a serviço dos objetivos do cliente;Gerenciar um portfólio de clientes com responsabilidades...
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Analista de Marketing Junior
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil V4 Company Tempo inteiroVaga para Analista de Marketing JuniorEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Marketing Junior em nossa equipe da V4 Company Kuerten Ávila & Co.**Responsabilidades:**Gestão completa da mídia no Facebook Ads, Google Ads e outras possíveis plataformas;Planejamento, execução e monitoramento de...
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Gerente de Mídias Sociais
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Atividades de exploração de jogos de azar e apostas Tempo inteiroDescrição da VagaAtividades de exploração de jogos de azar e apostas está procurando por um Gerente de Mídias Sociais em Cascavel.ResponsabilidadesCriar e implementar estratégias focadas no crescimento orgânico da empresa.Monitorar e analisar métricas para otimizar o desempenho das mídias sociais.BenefíciosBenefícios a combinar em...