Técnico de Suporte à Informática

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.146 - R$21.461
Uma Oportunidade de Desenvolvimento Profissional

Cargo: Técnico de Suporte à Informática.

Descrição do Cargo

Atuar como primeiro ponto de contato para os chamados dos usuários, realizando o atendimento ao usuário e seguindo a padronização de atendimento.

Validar as informações dos chamados e corrigir campos em branco ou fora do padrão estabelecido. Triar eventuais incidentes/falhas/reclamações de usuário que sejam de responsabilidade de área alheia e reportá-las à área gestora do serviço.

Registrar todos os atendimentos no sistema de gerenciamento de chamados Service Desk e distribuir os chamados para correta fila solucionadora.

Escalonar os chamados quando a sua resolução não for possível e fechar os chamados de acordo com os procedimentos estabelecidos.

Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Experiência comprovada;
  • Conhecimento de N1C;
Benefícios

Salário R$ 2.146,10;
Vale alimentação de R$ 28,49 por dia trabalhado;
Vale Transporte;
Convênio SESC;
Seguro de vida.

O que Oferecemos

Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece.

  • Técnico de Informatica

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Suprint informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE BANCADA ELETRÔNICA - VIAMÃODE SEGUNDA A SÁBADO DÁS 09H ÁS 18HSALÁRIO Á COMBINAR**Requisitos**:- CURSO TÉCNICO EM ANDAMENTO OU CONCLUÍDO EM INFORMÁTICA, ELETRÔNICA OU ÁREAS AFINS- EXPERIÊNCIA EM MANUTENÇÃO DE PLACAS, SISTEMA E HARDWARE DE COMPUTADORES, NOTEBOOKS, TABLETS OU CELULARESTipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de...

  • Técnico de Informatica

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Suprint informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE BANCADA ELETRÔNICA - VIAMÃODE SEGUNDA A SÁBADO DÁS 09H ÁS 18HSALÁRIO Á COMBINAR**Requisitos**:- CURSO TÉCNICO EM ANDAMENTO OU CONCLUÍDO EM INFORMÁTICA, ELETRÔNICA OU ÁREAS AFINS- EXPERIÊNCIA EM MANUTENÇÃO DE PLACAS, SISTEMA E HARDWARE DE COMPUTADORES, NOTEBOOKS, TABLETS OU CELULARESTipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de...

  • Técnico em Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$85.000

    **Tarefa e Responsabilidade**: Nosso time busca por profissionais qualificados para realizar o suporte técnico a nossos clientes.O candidato deve ter habilidades em informática avançada;Técnico em informática concluído;Atribuição de Funções: Atender as solicitações dos clientes, como esclarecimento de dúvidas, reclamações ou requisição de...

  • tecnico de informatica

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the TECNICO DE INFORMATICA - PORTO ALEGRE role at Wyntech Serviços em InformáticaRealiza suporte técnico básico a usuários, focando em resolução de problemas comuns de hardware e software.Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e...

  • tecnico de informatica

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the TECNICO DE INFORMATICA - PORTO ALEGRE role at Wyntech Serviços em Informática Realiza suporte técnico básico a usuários, focando em resolução de problemas comuns de hardware e software. Cultura e Equipe A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados...

  • Tecnico De Informatica

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Wyntech Serviços Em Informática Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the TECNICO DE INFORMATICA - PORTO ALEGRE role at Wyntech Serviços em InformáticaRealiza suporte técnico básico a usuários, focando em resolução de problemas comuns de hardware e software.Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e...

  • Técnico de Campo Informática

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CDS INFORMÁTICA Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Curso Técnico de Informática - OBRIGATÓRIO- Veículo(carro) próprio para atendimentos - OBRIGATÓRIO- CNH Carteira Nacional de Habilitação - OBRIGATÓRIO- experiência comprovada nas atividades abaixo:**Atividades**:- Executar atendimentos técnicos presenciais aos usuários de tic, envolvendo hardware e software e as dúvidas dos...

  • Técnico em Informática

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Auxiliar nas atividades de help desk, manutenção de computadores e redes, reinstalação e suporte operacionais, suporte a aplicativos. 600,00 Requisitos: Estar cursando técnico em informática, Redes de computadores, Sistemas para internet e áreas afins. Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 9:00hs às 12:00hs e das...

  • Técnico de Informática

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Instalação de sistema de atendimento e gestão. Treinamento aos usuários do sistema. Atuar com suporte via telefone e acesso remoto. 1300,00 Requisitos:Técnico em informática;Conhecimentos gerais na área de informática, hardware e Windows.**Diferencial**: ter experiência em Automação Comercial. Carga Horária:...

  • Técnico em Informática

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil INTEGRAR RS Tempo inteiro

    **Código da vaga**:- 54885**Total de vagas**:- 1**Valor da Bolsa**:- BRL900.00**Local de estágio**:- Porto Alegre - Menino Deus**Curso/Departamento**:- Técnico em Informática / TI/SUPORTE**Requisitos da vaga**:**Semestre**:- A partir do 1º semestre Até 3º semestre**Atividades**:- Auxiliar no suporte técnico a usuários, prestar suporte técnico ao...