Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Estamos buscando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Resolução de Problemas.
Avaliação dos Candidatos- Identificaremos os candidatos com habilidades avançadas em redes de computadores e informática básica;
- O conhecimento em Redes: TCP/IP, IP, Fundamentos de roteamento e switch, CISCO, MERAKI, Fortinet, NSE4 e Mikrotik será avaliado através de provas práticas ou teóricas.
- Certificações CCNA, MTCNA, NSE4 são consideradas uma grande vantagem;
- O curso superior cursado ou completo em Redes, Gestão em T.I, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas é obrigatório;
- Necessitamos de pessoas graduadas ou técnicas nas áreas de T.I ou similar.
- O atendimento ao cliente é essencial na resolução de problemas;
- Execução de atividades de acordo com fluxos de atendimento;
- Gerenciamento, acompanhamento e escalonamento de tickets;
- Análise de eventos de monitoração (Zabbix);
- Comunicação com time técnico e terceiros para resolução de incidentes;
- Instituiu um fluxo eficaz de comunicação e garantia do tempo mínimo de resposta para cada situação.
Também é responsável por ajudar a equipe a melhorar seu desempenho. Identificar oportunidades de melhoria constante.
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$58.500 - R$96.450O Papel do Especialista em Resolução de ProblemasO especialista em resolução de problemas é fundamental para garantir que os sistemas de TI funcionem de maneira eficiente e sem interrupções. Essa profissão envolve fornecer assistência técnica e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes de computadores. Responsabilidades Fornecer...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000Somos uma empresa de serviços especializados em segurança e proteção.Nossa proposta é garantir confiança para todas as experiências, do início ao fim. Estamos em busca de um Especialista em Resolução de Problemas que seja apaixonado por desafios e tenha visão detalhista.As principais responsabilidades incluem:Analisar documentações para...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$26.667Função: Analista de Suporte JuniorSobre a Função:Aqui você trabalhará como um verdadeiro especialista em resolução de problemas, garantindo que nossos clientes fiquem satisfeitos com o serviço recebido. Com uma forte habilidade de comunicação e conhecimento sólido em redes e telecomunicações, você ajudará a identificar e solucionar os...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Envie sua candidatura para se tornar um especialista em resolução de problemas!O que é este cargo?Este é um papel perfeito para você se interessar por tecnologia e gostar de resolver problemas. Você será responsável por atender clientes, identificar problemas e encontrar soluções.Habilidades e qualificaçõesComunicação escrita e...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 19 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000Detalhes da VagaProcuramos por profissionais para o cargo de Analista de Suporte Técnico, responsáveis por oferecer suporte técnico inicial aos usuários.Responsável por garantir a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware e software;Oferecer suporte técnico básico através de recursos como manuais, tutoriais e demais...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$22.000 - R$32.000Seja um Especialista em Resolução de ProblemasO seu dia-a-dia consistirá em:Solucionar problemas expostos por clientes externos através de canais digitais (chat, comentários) e contato telefônico;Cobrar dos instaladores o não cumprimento de agendamentos através de contato direto;Reagendar atividades que não foram cumpridas mediante uso do sistema...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpreendedorismo Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000Se você é um profissional de tecnologia apaixonado por resolver problemas e transformá-los em soluções inovadoras, está na hora de se juntar a uma equipe focada em inovação!Como Analista de Suporte Junior, você será responsável por fornecer suporte ao cliente, atender a software e sistemas, além de trabalhar em conjunto com especialistas para...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 24 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$15.482 - R$25.000Seja um especialista em Resolução de ProblemasSomos uma plataforma que oferece consultoria e gestão de alto nível com três gerações de experiência em diversos segmentos do setor automotivo.Nossa equipe é especializada em fornecer serviços de consultoria e assessoria a gerentes de frotas.**O que você fará?**Analisará processos complexos...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$31.031 - R$45.862Carreira Desenvolvendo Habilidades em Atendimento ao ClienteO objetivo é trabalhar com uma equipe dinâmica, apoiada por ferramentas avançadas, para garantir a satisfação dos clientes.Descrição do CargoResponsabilidades:Receber e responder às demandas dos clientes de forma eficaz;Encaminhar problemas complexos a especialistas para...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$24.000 - R$25.200Oferecemos oportunidades de carreira para profissionais proativos, dinâmicos e criativos que buscam desenvolver suas habilidades em comunicação e resolução de problemas. Descrição do Cargo:Fornecer atendimento ao cliente de primeira linha através de canais como telefone, chat e WhatsApp.Ao atuar na nossa equipe, você será responsável por...
