Empregos atuais relacionados a Gerente de Call Center - São Paulo, São Paulo - Open English
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Administrador de Call Center
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmprego: Assistente Administrativo em Empresa de Call Center.Descrição do Emprego: Atuar em equipe para atender e realizar chamadas telefônicas para clientes e fornecedores da empresa de call center. Responsabilidades:Auxiliar na gestão de horários de atendimento para os clientes;Manter registros atualizados de contatos e informações dos...
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Gerente de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Premiere Soluções Em Rh Tempo inteiroDesenvolva sua liderança como Gerente de Call Center em nossa empresa. Aqui, você trabalhará em um ambiente dinâmico, atuando como líder de equipe para 4 atendentes e responsável por manter o contato diário com clientes para garantir a satisfação dos mesmos.O nosso modelo operacional exige que os funcionários tenham excelência nos serviços...
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Gerente de Operações em São Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiroO Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Operações.Descrição da VagaA posição visa supervisionar a equipe de atendimento, garantindo que as metas sejam alcançadas e a qualidade do atendimento seja mantida. Além disso, é necessário monitorar e avaliar a performance dos funcionários e sugerir...
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Gerente de Retenção em Call Center
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroDados da VagaValorização: VALORIZADOTipo de Jornada: Período IntegralJornada: Escala 5x2 das 09h às 18hRequisitos MínimosExperiência: Entre 1 e 3 anosSobre a EmpresaA Base Consultoria é uma empresa que valoriza profissionais experientes na área de Retenção.O Que Você FaráComo Gerente de Retenção em Call Center, você será responsável por...
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Gerente de Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quidelortho Tempo inteiroDescrição do CargoA função de Gerente de Call Center é fundamental para garantir a excelência no atendimento ao cliente da QuidelOrtho. Nesta vaga, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de profissionais comprometidos com a qualidade e eficiência do serviço.ResponsabilidadesExecutar as atividades diárias do call center, atender ligações...
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Gerente de Call Center
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MW CONSIGNADO Tempo inteiro**Sobre a Vaga**MW CONSIGNADO está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Call Center em sua unidade em São Paulo. A função envolve liderar uma equipe de cerca de 15-20 colaboradores, responsáveis por atender clientes e prospecções telefônicas.**Salário**O salário estimado é de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 reais...
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Vendedor de Clientes em Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO Tempo inteiroDescrição do cargoO objetivo é trabalhar com vendas em uma equipe dinâmica e diversificada da EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO.Sobre a empresaNossa empresa busca profissionais para assumir o papel de Vendedor(a) de Clientes em Call Center. O candidato selecionado trabalhará diretamente sob a supervisão do Gerente de Negócios, oferecendo um...
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Gerente de Qualidade de Call Center
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Vendas/Marketing Bilíngue é responsável por liderar uma equipe de profissionais em uma Call Center, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes.ResponsabilidadesAcompanhar e avaliar o desempenho da equipe;Orientar e treinar os funcionários para melhorar a qualidade dos serviços;Realizar...
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Gerente de Cobrança
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiroDescrição do Pós:Como Supervisor de Cobrança no Call Center, você irá gerenciar uma equipe de cobrança, monitorando o desempenho e garantindo o cumprimento das metas de recuperação de crédito. Além disso, você será responsável por analisar relatórios de cobrança e indicadores de desempenho, propondo ações para melhorar os...
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Gerente de Atendimento Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tahto - Staff E Executivo #Vemsertahto Tempo inteiroDescrição da VagaA Tahto é uma empresa líder em soluções de contato center, com mais de 8 mil colaboradores e atuação em 06 capitais. Estamos procurando por um Gerente de Atendimento para liderar nossas equipes de call center.O que você fará:Liderará as equipes de atendimento ao cliente;Desenvolverá estratégias para melhorar a satisfação do...
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Gerente de Operações de Call Center
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MIX ASSESSORIA Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center Ativo na Mix Assessoria. Nesta posição, você será responsável por supervisionar uma equipe de atendimento telefônico e garantir o cumprimento dos objetivos e padrões de qualidade estabelecidos.Funções e Responsabilidades: - Supervisionar Call...
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Operador de Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Asserh Tempo inteiroInformações SalientesRemuneração: R$ 1.824,32 + 260,40 de insalubridade / mêsBenefícios: Convênio Médico, Convênio Odontológico, Vale Alimentação, Vale TransporteLocal de Trabalho: Americana, Santa Barbara D'Oeste, Nova OdessaHorário de Trabalho: Segunda à sexta-feira, das 12:00 às 18:00h e aos sábados das 07:00 às...
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Especialista em Suporte ao Cliente Pleno
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro**Empresa de Call Center**: estamos buscando um Analista de Atendimento Pleno em São Paulo (Itaim Bibi).**O que você fará:Gerenciar demandas e resolver solicitações de clientes, garantindo soluções eficientes e alinhadas aos padrões da empresa.Acompanhar indicadores de desempenho do atendimento, propondo melhorias para otimizar processos e satisfazer...
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Gerente de Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Joom Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a JoomA Joom é um dos principais negócios do grupo Joom, um grupo internacional de empresas de comércio eletrônico e fintech fundado em 2016 na Letônia. Além disso, o grupo inclui outros quatro negócios, como a Joom Marketplace, uma plataforma para compras em todo o mundo, o Onfy, um marketplace farmacêutico na Alemanha, o...
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Chefe de Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroResumo da Empresa">A EB Corporate é uma empresa líder no setor de telemarketing, buscando um profissional motivado e experiente para o cargo de Chefe de Call Center em São Paulo, SP.">Sobre a Vaga">Você será responsável por liderar uma equipe multiskill do call center, garantindo altos níveis de desempenho e satisfação dos clientes. Sua tarefa...
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Representante de Suporte
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Representante de Suporte atuará em uma equipe de Call Center, onde será responsável por atender ligações de clientes de forma eficiente e cortês. Responsabilidades: - Atender ligações de clientes e responder a dúvidas sobre produtos ou serviços da empresa; - Resolver problemas dos clientes de forma proativa e eficaz; -...
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Operador de Call Center Ativo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiroEstamos procurando por profissionais apaixonados e motivados para desempenhar o papel de Operador de Call Center Ativo em nossa equipe dinâmica e crescente.
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Vendedor de Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Joom Tempo inteiroJoom está procurando por um profissional para ocupar o cargo de Vendedor de Call Center em nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por impulsionar as vendas e expandir significativamente nossa base de clientes no Brasil.Responsabilidades— Receber chamadas de entrada e realizar chamadas de vendas — Fornecer informações aos clientes...
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiroO Oemprego está em busca de um Operador de Call Center experiente para atuar em sua equipe.Resumo da vagaEmitir segunda via de boleto e fornecer suporte ao cliente através do chat e telefone.Atribuições e responsabilidades- Emitir segunda via de boleto;- Fornecer suporte ao cliente via chat e telefone;- Realizar outras atividades relacionadas à...
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Operador de Call Center Especialista
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Plugaaê Tempo inteiroPlugaaê busca profissionais qualificados para ocupar a posição de Operador de Call Center Especialista na nossa equipe em Lapa, SP. O candidato ideal deverá ter disponibilidade para atuar presencialmente e apresentar habilidades de comunicação eficaz.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência no mercado de call centers, oferecendo soluções...
Gerente de Call Center
Há 1 mês
Estamos procurando por um profissional motivado e experiente para liderar nossas operações de call center em vendas. Se você tem habilidades de gestão e uma visão de resultados, este é o cargo para você
- Liderar operações regionais inbound/outbound para a América Latina;
- Relatar à gerência qualquer complicação que surja na operação e fazer recomendações para melhorar a experiência dos usuários;
- Manter e melhorar os resultados de qualidade dos consultores, acompanhando os padrões da empresa;
- Controlar e gerenciar os indicadores de desempenho de cada membro de sua equipe;
- Garantir que as informações gerenciadas em sua equipe sejam reais e atualizadas;
- Garantir o cumprimento das normas e processos de serviço;
- Fornecer feedback e compromisso com os membros da equipe com desempenho abaixo do esperado;
- Capacidade de planejar iniciativas de vendas focadas no cliente e liderar equipes de vendas;
- Fornecer informações oportunas à gestão intermediária da operação;
- Registrar casos de não conformidade, elaborar formulários de defesa, monitorar e fornecer alertas quando necessário;
- Participar das reuniões de melhoria;
- Apoiar os consultores em suas dúvidas;
- Acompanhar a produtividade de todos os processos, tanto individuais quanto em equipe, da equipe sob sua responsabilidade na operação;
- Garantir o cumprimento das metas acordadas dentro dos prazos exigidos pela operação;
- Verificar o cumprimento das obrigações dos consultores e analistas atribuídos;
- Garantir a execução de atividades que promovam a melhoria contínua na conta e estabelecer mecanismos de melhoria em cada um dos processos;
- Todas as outras responsabilidades relacionadas ao cargo, conforme determinado pelo superior imediato.
Nós oferecemos:
- Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante em uma empresa em crescimento;
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- Um time dedicado e apaixonado por oferecer a melhor experiência ao cliente;
- Salário R$ 3.150,00 + Comissão com teto de 5 mil dólares + Benefícios.
Se você é um líder motivado, com fortes habilidades de gestão e um compromisso em fornecer resultados excepcionais, então nós gostaríamos de ouvir de você. Aplique agora e seja parte de nosso time em expansão
