Apostas em Conexões

A conexão perfeita entre pessoas é o que buscamos. Somos uma equipe dinâmica e em crescimento, atuando como verdadeiros ambassadores da excelência.

Nossos colaboradores são inspirados a viver os valores de transparência, honestidade, respeito e confiança. Cada um foi escolhido para se conectar com mais pessoas.

Oferecemos um ambiente acolhedor e de aprendizado contínuo. Estamos em busca de constantes melhorias e crescimento, buscamos pessoas que desejam crescer e proporcionar experiências inesquecíveis.

Somos uma equipe ágil e em evolução Aqui estão as atividades principais:

• Atendimento telefônico eficaz e receptivo;
• Atendimento via WhatsApp, respeitando os parâmetros de qualidade;
• Executar procedimentos necessários para resolver problemas relacionados ao funcionamento da internet;
• Direcionar clientes para avaliações de satisfação para departamentos responsáveis;
• Zelar pela satisfação do cliente e qualidade dos serviços prestados;
• Realizar abertura de chamados;

Buscamos alguém com:

• Bom ouvinte e capacidade de usar empatia para atender às necessidades dos clientes;
• Compreensão das necessidades de cada cliente e propor soluções personalizadas;
• Capacidade de manter o controle de comportamento e atitude diante de conflitos;
• Conhecimento básico no pacote Office;
• Conhecimentos em sistemas operacionais Windows;
• Noção básica de IP público/privado;
• Residir em Cotia ou Vargem Grande Paulista.