Líder de Experiência do Cliente

Há 2 dias

Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$42.000 - R$48.000
Ofereça Excelência no Suporte ao Cliente

O papel do Supervisor Operacional é fundamental na garantia da qualidade dos serviços prestados às nossas clientes. Nesta função, você desempenhará um papel essencial na melhoria contínua da experiência do cliente.

Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:

  • Garantir a Qualidade do Serviço
    • Monitorar e analisar métricas de desempenho, identificando oportunidades de melhoria;
    • Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente;
  • Desenvolvimento de Estratégias
    • Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e profissional;
    • Treinar e capacitar a equipe de atendimento, garantindo que todos estejam alinhados com os padrões de qualidade da empresa;
  • Gestão e Controle
    • Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, bem como sobre os produtos e serviços oferecidos;
    • Coordenar levantamento de indicadores de satisfação de clientes;
  • Treinamento e Desenvolvimento
    • Gerenciar equipes e recursos humanos;
    • Melhorar processos internos e externos;

Requisitos:

  • Educação Superior
    • Cursando em Administração ou áreas correlacionadas;
  • Habilidades e Competências
    • Excel intermediário;
    • Dominio de software de gestão de equipes;
  • Experiência Profissional
    • Experiência comprovada em liderança de equipes;
    • Desejável ter vivência com indicadores de Gestão e visita no cliente;
  • Pessoalidade e Habilidades
    • Dinâmico, pró-ativo e organizado;
    • Perfil solucionador de problemas;

Você estará trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade de resolver problemas e se adaptar às mudanças será crucial para o sucesso da nossa equipe.

  • Líder de Negócios

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeVenda Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Auxiliar Líder de VendasO papel de Auxiliar Líder Área de Vendas é fundamental para a maximização das vendas e manutenção de padrões de atendimento ao cliente.Desempenhar um papel essencial na equipe comercial, contribuindo para o crescimento do negócio;Mantendo padrões altos de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência satisfatória...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional proativo para atuar como Coordenador de Sucesso do Cliente, responsável por estabelecer uma forte conexão com os clientes e garantir o sucesso das parcerias.Responsabilidades Principais:Estratégia e Cultura: Desenvolver e implementar a estratégia da área de Sucesso do Cliente, alinhada com a missão da...

  • Desenvolvedor de Experiências do Cliente

    Há 6 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$4.340 - R$8.440

    Desenvolvedor de Experiências do ClienteAqui você desenvolve e impulsiona as atividades inerentes ao setor, garantindo o atendimento ao cliente interno e externo dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Assegurando cumprir as normas e procedimentos internos e externos, bem como observar às políticas gerais.Responsabilidades:Mantém...

  • Líder De Loja

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Agencia Atytude Agencia De Recrutamento Tempo inteiro

    Supermercado contrata Líder de Loja com experiência:- Supermercado- Padaria- Frente de caixaTipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13o salário- Adicional de férias**Experiência**:- Liderança (obrigatório)- Experiência em Supervisão (obrigatório)

  • Líder De Produção

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Bureau De Comunicação Visual Tempo inteiro

    Perfil líder de equipe, atuar em diversas etapas do processo, separar as peças para a montagem, conferir o funcionamento das máquinas, embalar os produtos, realizar a limpeza e manutenção das instalações e atender a outras demandas de produção.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentaçãoHorário de...

  • Desenvolvedor de Experiências do Cliente

    Há 7 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Ofereça um Sorriso ao ClienteApoie-nos a criar uma experiência de compra incrível!Buscamos por profissionais qualificados para trabalhar em nosso shopping como Atendente. Essa é uma chance única de contribuir com seu talento e fazer parte da nossa equipe.Para ser considerado, você precisará:

  • Desenvolvedor de Experiências de Cliente

    Há 6 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    Função:A funçao de Assessor(a) de Atendimento visa oferecer uma experiência excepcional para os clientes. A pessoa com deficiência selecionada terá a responsabilidade de atender a esses clientes e fornecer suporte em suas necessidades.Responsabilidades Principais:Atingir metas de satisfação do cliente;Operar caixa, conferir e fechar diário de forma...

  • Desenvolvedor de Experiências do Cliente

    Há 5 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500

    Estamos procurando por alguém apaixonado pela excelência no atendimento.Descrição do CargoA sua missão será conferir os itens dos pedidos com precisão e qualidade;Você verificará a exatidão e procedência de todos os itens em relação ao respectivo pedido;Avaliará a aparência e a data de validade dos produtos com atenção;Realizará a embalagem...

  • Lider Usinagem

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**LIDER USINAGEM**- Ensino médio completo- Experiência em usinagem não seriada;- Realizar a programação da produção.- Emitir relatórios dos previstos x realizados e os gráficos das coberturas.- Abrir, controlar e baixar as OP (ordens de produção) e acompanhar a separação.- Cadastrar o MRP digitando os dados no sistema...

  • Líder Comercial

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$554.500 - R$1.041.400

    Oferta de OportunidadeTrabalhar em nossa empresa é uma experiência única, oferecendo um ambiente estimulante com oportunidades de crescimento e colaboração.O nosso Auxiliar Líder apoiará no planejamento, organização, monitoria e resolução de problemas.Responder aos superiores sobre o desempenho das funções;Zelar pelo atendimento ao...