Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Senior - São Luís, Maranhão - beBeeDesenvolvimento

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Descrição do Cargo:Nossa empresa está em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Externo, responsável por realizar suporte técnico externo a clientes.Habilidades e Qualificações Requeridas:Para exercer essa função, é necessário possuir Curso de Montagem e Manutenção de Computadores e ter CNH 'A'., além de disponibilidade para...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$26.400

    Desenvolva sua Carreira como Técnico de Suporte">Nossa organização procura por um profissional qualificado para atuar em uma posição de auxiliar de suporte técnico. Desejamos alguém que possa fornecer assistência eficaz e comprometida aos nossos clientes.">Responsabilidades e Atividades:">">Atender chamados técnicos e realizar manutenção...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000

    Descrição do CargoO cargo de Auxiliar de TI é responsável por fornecer suporte técnico e administrativo para garantir o funcionamento eficiente das tecnologias da informação.Ramo de AtuaçãoO auxiliar atuará no Complexo Funerário.Atividades PrincipaisGestão de Contas: gerenciar contas e permissões de usuários;Tecnologia em Mão: instalar e...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil FIXTELL TELECOM NE LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Técnico de Suporte Jr DescriçãoEstamos em busca de novos talentos para integrar nossa equipe técnica, que será responsável por prestar atendimento técnico, assegurando a correta instalação, configuração, manutenção e cabeamento de redes.**Responsabilidades**:- Instalar e configurar equipamentos de redes;- Realizar a manutenção e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$66.000

    Assistente Técnico(a) - Vaga de EmpregoEstamos procurando por uma pessoa qualificada para assumir o cargo de Assistente Técnico e integrar nossa equipe de Engenharia.Funções e responsabilidades:Atendimento ao cliente: O candidato será responsável por atender às necessidades dos clientes, monitorar as atividades de serviços e encaminhar os processos...

  • técnico de suporte jr

    1 semana atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil FIXTELL TELECOM NE LTDA Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Vaga de Técnico de Suporte Jr DescriçãoEstamos em busca de novos talentos para integrar nossa equipe técnica, que será responsável por prestar atendimento técnico, assegurando a correta instalação, configuração, manutenção e cabeamento de redes.ResponsabilidadesInstalar e configurar equipamentos de redes;Realizar a manutenção e configuração...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO Papel do Especialista em Suporte Técnico:A equipe de suporte técnico é responsável por encaminhar solicitações de atendimento e realizar análise preliminar para verificar conformidade com os critérios técnicos e administrativos.Responsabilidades Principais:Encaminhar solicitações de atendimento por meio de sistemas internos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.928 - R$17.136

    Descrição do CargoO nosso objetivo é garantir um atendimento técnico de alta qualidade para nossos clientes. Nossa equipe é responsável por oferecer suporte eficaz por meio de telefone, whatsapp ou acesso remoto.Funções e ResponsabilidadesNossos técnicos realizam atendimentos personalizados para garantir que os clientes estejam satisfeitos com o...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    **Cargos de Suporte Técnico**O Auxiliar de Informática desempenha um papel fundamental na manutenção e otimização dos sistemas da empresa. Responsabilidades incluem:Realizar monitoramento contínuo do servidor e processos;Preparar o ambiente de trabalho para os usuários, garantindo a eficiência e escalabilidade;Criar e configurar pontos de rede...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Resumo da VagaAtuar com suporte a gestão administrativa e financeira, suporte à gestão de Pós-Venda (Oficina/Estoque), agendamento e intermediação de serviços e acompanhamento da equipe técnica de campo.O candidato deve ter Ensino Superior Completo ou cursando em Administração ou áreas afins. Experiência prévia como Assistente Administrativo é...

Técnico de Suporte Senior

3 semanas atrás

São Luís, Maranhão, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000
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Desenvolvimento Técnico e Suporte no Seu Ramo

Nossa equipe busca profissionais com habilidades técnicas para atuar em suporte técnico ao usuário, além de realizar abertura de chamados e registrar evidências do atendimento.


Resumo das Atribuições:
- Prestar suporte técnico presencial e remoto ao usuário seguindo as boas práticas e solucionando as ocorrências na área de infraestrutura de TI;
- Realizar abertura de chamado pelo sistema ITSM (Milvus) para registrar o incidente de forma precisa;
- Receber solicitação de atendimento do usuário pelo sistema, por telefone ou presencialmente para prestar suporte;
- Finalizar o chamado informando o procedimento utilizado segundo base de conhecimento para registrar evidência do atendimento;
- Elaborar e revisar base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento;
- Encaminhar chamado não solucionado para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema;
- Agir proativamente no atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com o objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário;
- Verificar o funcionamento da rede acessando o computador para conferir a disponibilidade de acesso;
- Acionar e acompanhar empresas terceirizadas no reparo de equipamentos visando auxiliar a execução do serviço;
- Prestar atendimento remoto, quando necessário, utilizando ferramentas como teamviwer e/ou Anydesk;
- Realizar a atualização do catálogo de serviços e das bases de conhecimento;

Requisitos Exigidos:
- Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas afins;
- Experiência na função ou em atividades correlatas;
- Conhecimentos de Organização de Redes de Computadores, Links de Dados, Sistemas de Comunicação, Back-up de dados, Recuperação de informações;
- Pacote Office nível intermediário.

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Em nossa equipe você encontrará oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, contaremos com apoio de especialistas na área para auxiliar no processo de aprendizado e entrega de resultados eficazes. ],