Senior Digital Marketing Professional

Há 3 dias


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDigitalMarketing Tempo inteiro R$18.000 - R$22.000
About the Role

As a Digital Marketing Manager, you will be our clients' primary point of contact, ensuring their needs are met while delivering exceptional digital marketing solutions.

You will work closely with the internal delivery team, ensuring seamless communication and service execution.

Your responsibilities will include onboarding new clients, managing ongoing relationships, and identifying opportunities to drive additional value for clients.

  1. Client Onboarding: Lead the onboarding process for new clients, ensuring smooth transitions and setting expectations for ongoing service.
  2. Client Relationship Management: Serve as the main point of contact for SMB owners, understanding their business needs and translating those into actionable strategies.
  3. Internal Coordination: Communicate effectively with the internal delivery team to ensure client requests and concerns are addressed promptly and accurately.
  4. Client Support: Handle client inquiries, either resolving issues personally or collaborating with the delivery team for additional data or solutions as needed.
  5. Upsell and Cross-sell Opportunities: Actively identify opportunities to upsell additional services and close deals to enhance the clients' digital marketing strategy.
  6. Reporting & Strategy Meetings: Conduct monthly reporting meetings with clients to review results, discuss recommendations, and create new opportunities for upselling and cross-selling.
  7. Time Management: Efficiently manage time with a typical allocation of 1 hour per client per month, ensuring all tasks and communication are completed within this timeframe.

You will need to accurately track time and ensure optimal efficiency in your work.

Qualifications
  • Experience in Digital Marketing: Proven track record managing clients in web development, SEO, PPC, or related digital marketing services.
  • Communication: Excellent communication skills, both verbal and written, with the ability to build strong relationships with clients and internal teams.
  • Entrepreneurial Mindset: Ability to think strategically and creatively to drive business growth and client satisfaction.
  • Upselling Expertise: Experience in identifying upsell opportunities and converting them into revenue-driving actions.
  • Organizational Skills: Highly organized, capable of managing multiple clients simultaneously while tracking time and delivering timely results.
  • Efficiency: Demonstrated ability to work within tight time allocations while maintaining quality service.
  • Client-Focused: Experience working with SMBs, particularly owners or decision-makers, and tailoring marketing strategies to meet their specific lead generation goals.
Benefits
  • Competitive Salary: A competitive salary is offered to attract top talent.
  • Opportunities for Growth: Opportunities for professional growth and development are available for successful candidates.
  • Dynamic Work Environment: Collaborative and supportive work environment.
  • Equal Opportunity Employer: We are committed to fostering a diverse and inclusive workplace.


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