
Asesor de Retención
2 semanas atrás
Descripción del Cargo:
Estamos en búsqueda de un profesional con sólidas habilidades interpersonales para reactivar y fidelizar a nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Iniciar visitas de campo con el objetivo de recuperar la relación con los clientes actuales.
- Llevar a cabo llamadas telefónicas y visitas presenciales para restaurar contratos expirados y vincular nuevos clientes.
- Ayudar a los clientes a aprovechar al máximo los sistemas de seguridad y aplicativos asociados, e incentivarlos a adquirir servicios adicionales o actualizaciones.
- Atender consultas sobre el servicio y realizar seguimiento a actividades derivadas de otras áreas.
- Orientar las herramientas comerciales hacia el logro de objetivos de la compañía.
- Registrar las interacciones con clientes en los aplicativos designados por la Coordinación de Satisfacción al Cliente.
- Participar en capacitaciones obligatorias y mantener comunicación constante con clientes y equipos internos.
- Apoyar activamente en reuniones programadas dentro del área o con la gerencia.
- Informar cualquier irregularidad, problema o logro a la Coordinación de Satisfacción al Cliente.
Habilidades y Requisitos:
- Tener conocimientos básicos de procesamiento de datos (word y excel).
- Disponibilidad para trasladarse por los distritos de Lima Norte.
- Certificación en Administración, Marketing o Ingeniería Comercial o campos afines.
- Se valora experiencia previa como Asistente de Satisfacción al Cliente, Asesor Call Center retenciones o posiciones similares.
- Competencias transversales como Inteligencia Emocional, Orientación a las Personas, Trabajo en Equipo, Capacidad de Adaptación y Comunicación Efectiva.
Beneficios:
Contamos con 30 años de funcionamiento en Perú, siendo una multinacional presente en 25 países. Somos líderes en el mercado latinoamericano y nos encontramos posicionados entre las tres principales empresas de seguridad a nivel mundial.
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Asesor de Campo Lima Centro
2 semanas atrás
Inácio Martins, Brasil Prosegur Tempo inteiroAsesor de Campo Lima Centro // Satisfacción y reactivación de Clientes Prosegur Alarmas es una compañía multinacional con presencia en 9 países, que ofrece una amplia gama de productos para mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios. Sus alarmas de seguridad utilizan los sistemas más avanzados del mercado. Actualmente, buscamos un:...
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Asesor de Campo Lima Norte
2 semanas atrás
Inácio Martins, Brasil Prosegur Tempo inteiroAsesor de Campo Lima Norte // Satisfacción y reactivación de Clientes Prosegur Alarmas es una compañía multinacional con presencia en 9 países, cuenta con una amplia gama de productos que contribuyen a mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios. Las alarmas de seguridad de Prosegur ofrecen los sistemas más avanzados del mercado. En la...
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Apoyo al Cliente
2 semanas atrás
Inácio Martins, Brasil beBeeAsesor Tempo inteiro 1.200 - 1.500Asesor de Campo: Satisfacción y reactivación de ClientesProsegur Alarmas es una compañía multinacional que ofrece productos para mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios. Sus alarmas de seguridad utilizan sistemas avanzados del mercado.Nuestro Asesor de Campo se encarga de reactivar y fidelizar a los clientes realizando visitas en...
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Ejecutivo de retenciones
Há 4 dias
Inácio Martins, Paraná, Brazil Entel Connect Center Tempo inteiroEjecutivo de retenciones / Desde casa y oficina / Planilla completa y los mejores beneficios - Duplica tu sueldo y más en comisiones Únete a Entel Connect Center como Asesor de Retenciones y sé parte de un equipo que marca la diferencia.Atenderás a clientes del segmento móvil que desean dar de baja su servicio, escuchando sus motivos (económicos,...
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Especialista en Client Relationship
2 semanas atrás
Inácio Martins, Brasil beBeeAsesor Tempo inteiro US$20.000 - US$25.000Descripción del CargoProsegur Alarmas busca un profesional para reactivar y fidelizar a los clientes en los distritos de Lima Centro.Se requiere una persona con estudios técnicos, universitarios concluidos o en curso en administración, marketing, ingeniería comercial o áreas afines.Capacidad para trasladarse por los distritos de Lima Centro.Experiencia...
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Consagrarte como Especialista de Clientes
2 semanas atrás
Inácio Martins, Brasil beBeeAsesor Tempo inteiro 11.000 - 13.000Asesor de Campo en Lima Norte: Un Reto para Satisfacer a ClientesEn Prosegur Alarmas, buscamos profesionales dedicados a mejorar la seguridad y tranquilidad de las familias y comercios de Lima Norte.Este rol consiste en realizar visitas en campo para reactivar y/o fidelizar a los clientes, comprendiendo sus necesidades e intereses.Responsabilidades:Visitar y...
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Consultor de Reconciliación de Clientes
2 semanas atrás
Inácio Martins, Brasil beBeeReactivacion Tempo inteiro 21.000 - 27.000Reactivación de Clientes y Ampliación de ServiciosLa compañía multinacional es líder en seguridad con presencia en 9 países. Nuestro equipo busca a un profesional motivado para realizar visitas en campo con el fin de reactivar y/o fidelizar a los clientes.Se requiere disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 08:30 am a 06:00 pm y sábados de...