Gerente de Engajamento

Há 20 horas

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro

Este profissional é responsável por fortalecer as relações com nossos clientes, criando e gerenciando um programa de engajamento que visa incentivar clientes promotores e melhorar a satisfação desses que estão menos satisfeitos.

Funções
  • Desenvolver e liderar o programa de engajamento nos clientes.
  • Organizar eventos mensais para os envolvidos, estimulando práticas positivas e unindo a comunidade.
  • Analisar e acompanhar os dados de satisfação dos clientes, identificando oportunidades de crescimento.
  • Criar laços estratégicos com clientes-chave para garantir o uso efetivo da nossa plataforma.
  • Trabalhar em conjunto com a equipe de análise e produto para trazer insights estratégicos sobre a satisfação dos clientes.
  • Atuar como mediador entre os clientes e times internos para resolver problemas e garantir a melhoria contínua da plataforma.
Habilidades e qualificações
  • Experiência prévia em Sucesso do Cliente, Gestão de Contas, Atendimento ao Cliente ou Call Center.
  • Saber construir relacionamentos estratégicos e agir como um embaixador da empresa para os clientes.
  • Habilidade analítica para interpretar dados de satisfação e feedbacks dos clientes.
  • Conhecimento de CRM, plataformas omnicanais e automação de relacionamento será um diferencial.
  • Boa comunicação e facilidade para conduzir reuniões e eventos.
Benefícios
  • Café da Manhã todos os segundas-feira;
  • Total Pass;
  • Day Off de Aniversário;
  • Incentivo aos estudos;
  • No Dress Code;
  • Plano de Saúde Unimed (após 90 dias);
  • Plano Odontológico (Após 3 meses);
  • Total Mind (Plataforma de saúde mental);
  • Total Nutri;
  • Seguro de Vida Prudential;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Transporte;
Títulos equivalentes:
  • Analista de Relacionamento com Cliente Jr.
  • Operador JR - Relacionamento com Cliente
  • Analista de Atendimento - Customer Experience (CX)
  • Analista de Qualidade - Relacionamento com cliente
  • Assistente Administrativo ll - Central Integrada de Cadastros
  • Assistente Administrativo (Operadora de Turismo)
  • Analista Administrativo Jr - Central Integrada de Cadastros

  • Gerente De Supermercado

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Glasses Gestão De Talentos Tempo inteiro

    Atividade**:Apoiar a cultura da organização empenhando esforços para disseminação da visão e propósitos entre os todos os stakeholders (partes envolvidas).**- Estruturar, acompanhar e garantir a execução do planejamento estratégico da loja.- Garantir a vitalidade dos propósitos da empresa, buscando sua integração e difusão junto aos envolvidos...

  • Gerente Comercial

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$42.000

    O nosso time de negócios está procurando um profissional motivado e comprometido para ocupar o cargo de Gerente de Loja.Descrição do CargoApoiar a cultura da organização empenhando esforços para disseminação da visão e propósitos entre os stakeholders, estruturar, acompanhar e garantir a execução do planejamento estratégico da loja, garantir a...

  • Gerente Comercial

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000

    Gerente ComercialO Gerente Comercial lidera e gerencia a equipe da loja, promovendo o desenvolvimento e engajamento dos colaboradores. Desenvolve estratégias para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente.Responsabilidades:Conduzir os processos de recrutamento, seleção, admissão e desligamento;Elaborar e controlar a escala de trabalho da...

  • Gerente de Marketing

    Há 4 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$3.001 - R$4.000

    Cargo: Gerente de MarketingDireção EstratégicaNossa empresa busca um profissional para atuar como gerente de marketing. O responsável pelo cargo planejará e implementará estratégias de marketing que aumentem a visibilidade da marca e atraiam novos clientes.Planejamento anual de metas e ações de marketing alinhadas à estratégia comercial;Gestão de...

  • Gerente de Negócios de Proteção

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$80.000 - R$140.000

    Gerente de Divisão de Segurança do Trabalho Resumo: A posição visa liderar a divisão de segurança do trabalho, garantindo conformidade e atualização do e-Social. Desenvolverá capacitação e engajamento da equipe de Engenharia de Segurança.Responsabilidades:Desenvolver, capacitar e engajar a equipe de Engenharia de Segurança;Garantir a...

  • Gerente de Vendas

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Construa sua CarreiraAs oportunidades de emprego existem para você se destacar e crescer em sua carreira.Sobre NósNossa empresa é uma ferramenta que impulsiona o crescimento do varejo e transforma vidas por meio de soluções de crédito e pagamento que são simples, flexíveis e transparentes. Estamos entre as fintechs que mais crescem no Brasil,...

  • Gerente De Produção

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Hc Consulting Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Cursos de**: Administração,Bacharelado em Gastronomia,Engenharia de alimentos,Bacharelado em Engenharia de Produção**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sábado 06:30h - 16:30h (1h30 de almoço) horário flexível.Esporadicamente aos domingos, geralmente 1 vez por...

  • Gerente de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Sipal Indústria e Comércio Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um Gerente Junior de Recursos Humanos para atuar como protagonista nas iniciativas de pessoas e cultura, fortalecendo o engajamento e contribuindo para o crescimento sustentavel da nossa empresa. Responsabilidades: - Conduzir e fortalecer a cultura organizacional. - Realizar e aprimorar os processos de integracao...

  • Gerente de Marketing Principal

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGestãodeMarketing Tempo inteiro R$5.000 - R$8.500

    Gerente de Marketing SeniorDescrição da VagaNós estamos procurando um(a) Gerente de Marketing experiente para liderar nossas estratégias de marketing.### Funções e Responsabilidades- Planejamento Estratégico de Marketing: Desenvolvimento de planos e estratégias de marketing alinhados aos objetivos da empresa, com foco em aumentar a visibilidade e o...

  • Gerente de Comunicação

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil IFDR Tempo inteiro

    Descrição geral: Gerente de ComunicaçãoEstamos em busca de um(a) Gerente de Comunicação dinâmico(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe. Este profissional será o(a) responsável pelo desenvolvimento de planos estratégicos de comunicação interna e externa, assegurando prazos e qualidade. Suas principais atribuições incluem a criação e...