Especialista em Serviços a Associados

Há 5 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$18.480 - R$19.200

Objetivo principal do cargo é atender às solicitações de assistência, respondendo às demandas dos associados por meio dos canais 0800, WhatsApp e aplicativo.

Responsabilidades:
  • Repassar informações ao setor de sinistro via Gestão X quando se trata de colisões e abrir evento junto ao associado.
  • Contratar novos prestadores de serviço.
  • Realizar pesquisas e cotações para encontrar os serviços necessários.
  • Contatar o prestador de serviços por telefone, WhatsApp ou plataforma WebPrestadores, identificando o mais próximo e adequado para o atendimento.
  • Acompanhar no Painel de Atendimento o andamento das ocorrências recebidas.
  • Finalizar o atendimento no sistema ou entrar em contato com o prestador de serviços em casos de imprevistos.
  • Manter os associados informados durante o processo e esclarecer suas dúvidas.
Conhecimentos e Habilidades
  • Uso de sistemas de gestão de sinistros e plataformas de prestação de serviços;
  • Pesquisa e cotação de serviços;
  • Comunicação eficaz com associados e prestadores de serviços;
  • Organização e gerenciamento de tarefas;
  • Análise de problemas e resolução de conflitos;

O candidato ideal deve ter uma boa capacidade de comunicação e relacionamento, além de ser organizado e proativo. A experiência prévia em funções similares é um diferencial, mas não é obrigatória.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRetencao Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    **Descrição de Emprego**: Analista de Retenção• Tratar solicitações de cancelamento da proteção do veículo com os associados, através dos canais eletrônicos, visando retê-los.• Preencher planilha de produtividade diariamente.• Emitir segunda via de boletos pendentes do sistema, encaminhando aos associados que solicitam cancelamento.•...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Mudanças na Vida dos AssociadosBuscamos um profissional que se sinta motivado a mudar a vida de outras pessoas.Cansado de rotinas monótonas? Deseja fazer uma diferença positiva na vida das pessoas?Nossa equipe é apaixonada por acolher e apoiar os associados em momentos difíceis.Aqui, você terá a oportunidade de:Ser um agente de transformação:...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$37.613 - R$54.219

    Função de Atendimento ao AssociadoO objetivo principal é oferecer assistência personalizada aos associados, orientando-os sobre produtos e serviços.Responsabilidades:Prestar atendimento ao associado de acordo com os padrões de qualidade;Fornecer orientação sobre a utilização dos produtos da cooperativa;Comercializar os produtos para gerar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$18.000 - R$19.000

    **Apoio ao Associado Buscamos alguém para fazer parte do nosso time de apoio. O candidato ideal terá como responsabilidade proporcionar experiência agradável aos nossos associados, zelando por sua integridade física e bem-estar.O trabalho envolve atividades de atendimento ao público, como orientação, recebimento e encaminhamento de informações....


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAssociado Tempo inteiro R$1.492 - R$2.994

    Descrição da VagaÉ uma oportunidade para quem se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios.Mission and VisionNossa missão é oferecer atendimento personalizado aos nossos associados.Nossa visão é ser um líder no setor de associação veicular, conhecido por nossa excelência em serviço.Responsabilidades e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$31.000 - R$43.000

    Somos uma equipe dinâmica e ágil que busca um profissional para atuar como Atendente de Serviço, com foco em oferecer experiência de alto nível aos nossos associados. O nosso ideal é encontrar alguém com uma abordagem personalizada, capaz de identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções criativas. Aqui você terá a oportunidade...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAuxiliador Tempo inteiro R$32.000 - R$42.000

    Contratamos Auxiliar de Orçamento VeicularBuscamos profissionais apaixonados por oferecer atendimento personalizado e eficiente para nossos associados. Serão responsáveis por receber as solicitações de troca de vidro para veículos protegidos pela nossa associação, analisando minuciosamente a documentação para autorizar ou recusar o...

  • Apoio ao Associado

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Minas Tênis Clube Tempo inteiro

    O Minas Tênis Clube adota como política de gestão de pessoas o reconhecimento e a valorização dos colaboradores que se destacam pelo potencial e desempenho demonstrados, incentivando o trabalho em equipe e proporcionando oportunidades de carreira e crescimento profissional em um ambiente estimulador e desafiador.Se você gosta de trabalhar em equipe e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Sobre a oportunidade: Buscamos um profissional comprometido em fornecer atendimento de excelência para nossos associados.A principal responsabilidade será receber e analisar solicitações de troca de vidros, autorizar ou recusar serviços e negociar preços com prestadores. Além disso, o profissional deverá orientar os associados em todo o processo e em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeOportunidades Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    Descrição do Cargo:O profissional será responsável por receber as solicitações de troca de vidros para veículos protegidos pela associação, analisando minuciosamente a documentação para autorizar ou recusar o serviço. Além disso, terá a responsabilidade de negociar tanto a peça quanto o serviço com o prestador, ao mesmo tempo em que orienta o...