
Especialista em Serviços a Associados
Há 5 dias
Objetivo principal do cargo é atender às solicitações de assistência, respondendo às demandas dos associados por meio dos canais 0800, WhatsApp e aplicativo.
Responsabilidades:- Repassar informações ao setor de sinistro via Gestão X quando se trata de colisões e abrir evento junto ao associado.
- Contratar novos prestadores de serviço.
- Realizar pesquisas e cotações para encontrar os serviços necessários.
- Contatar o prestador de serviços por telefone, WhatsApp ou plataforma WebPrestadores, identificando o mais próximo e adequado para o atendimento.
- Acompanhar no Painel de Atendimento o andamento das ocorrências recebidas.
- Finalizar o atendimento no sistema ou entrar em contato com o prestador de serviços em casos de imprevistos.
- Manter os associados informados durante o processo e esclarecer suas dúvidas.
- Uso de sistemas de gestão de sinistros e plataformas de prestação de serviços;
- Pesquisa e cotação de serviços;
- Comunicação eficaz com associados e prestadores de serviços;
- Organização e gerenciamento de tarefas;
- Análise de problemas e resolução de conflitos;
O candidato ideal deve ter uma boa capacidade de comunicação e relacionamento, além de ser organizado e proativo. A experiência prévia em funções similares é um diferencial, mas não é obrigatória.
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Especialista em Manutenção de Associados
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRetencao Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000**Descrição de Emprego**: Analista de Retenção• Tratar solicitações de cancelamento da proteção do veículo com os associados, através dos canais eletrônicos, visando retê-los.• Preencher planilha de produtividade diariamente.• Emitir segunda via de boletos pendentes do sistema, encaminhando aos associados que solicitam cancelamento.•...
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Mudanças na Vida dos Associados
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500Mudanças na Vida dos AssociadosBuscamos um profissional que se sinta motivado a mudar a vida de outras pessoas.Cansado de rotinas monótonas? Deseja fazer uma diferença positiva na vida das pessoas?Nossa equipe é apaixonada por acolher e apoiar os associados em momentos difíceis.Aqui, você terá a oportunidade de:Ser um agente de transformação:...
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Funcionário de Atendimento ao Associado
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$37.613 - R$54.219Função de Atendimento ao AssociadoO objetivo principal é oferecer assistência personalizada aos associados, orientando-os sobre produtos e serviços.Responsabilidades:Prestar atendimento ao associado de acordo com os padrões de qualidade;Fornecer orientação sobre a utilização dos produtos da cooperativa;Comercializar os produtos para gerar...
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Funcionário de Apoio ao Associado
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$18.000 - R$19.000**Apoio ao Associado Buscamos alguém para fazer parte do nosso time de apoio. O candidato ideal terá como responsabilidade proporcionar experiência agradável aos nossos associados, zelando por sua integridade física e bem-estar.O trabalho envolve atividades de atendimento ao público, como orientação, recebimento e encaminhamento de informações....
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Operador de Suporte de Associado
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAssociado Tempo inteiro R$1.492 - R$2.994Descrição da VagaÉ uma oportunidade para quem se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios.Mission and VisionNossa missão é oferecer atendimento personalizado aos nossos associados.Nossa visão é ser um líder no setor de associação veicular, conhecido por nossa excelência em serviço.Responsabilidades e...
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Servidor de Apoio ao Associado
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$31.000 - R$43.000Somos uma equipe dinâmica e ágil que busca um profissional para atuar como Atendente de Serviço, com foco em oferecer experiência de alto nível aos nossos associados. O nosso ideal é encontrar alguém com uma abordagem personalizada, capaz de identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções criativas. Aqui você terá a oportunidade...
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Auxiliar de Atendimento ao Associado
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAuxiliador Tempo inteiro R$32.000 - R$42.000Contratamos Auxiliar de Orçamento VeicularBuscamos profissionais apaixonados por oferecer atendimento personalizado e eficiente para nossos associados. Serão responsáveis por receber as solicitações de troca de vidro para veículos protegidos pela nossa associação, analisando minuciosamente a documentação para autorizar ou recusar o...
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Apoio ao Associado
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Minas Tênis Clube Tempo inteiroO Minas Tênis Clube adota como política de gestão de pessoas o reconhecimento e a valorização dos colaboradores que se destacam pelo potencial e desempenho demonstrados, incentivando o trabalho em equipe e proporcionando oportunidades de carreira e crescimento profissional em um ambiente estimulador e desafiador.Se você gosta de trabalhar em equipe e...
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Especialista em Serviços de Atendimento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Sobre a oportunidade: Buscamos um profissional comprometido em fornecer atendimento de excelência para nossos associados.A principal responsabilidade será receber e analisar solicitações de troca de vidros, autorizar ou recusar serviços e negociar preços com prestadores. Além disso, o profissional deverá orientar os associados em todo o processo e em...
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Especialista em Serviços Clientes
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeOportunidades Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000Descrição do Cargo:O profissional será responsável por receber as solicitações de troca de vidros para veículos protegidos pela associação, analisando minuciosamente a documentação para autorizar ou recusar o serviço. Além disso, terá a responsabilidade de negociar tanto a peça quanto o serviço com o prestador, ao mesmo tempo em que orienta o...