Especialista em Sucesso de Negócios

Há 5 horas

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000
Descritivo da Vaga

O cargo de Analisista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos e alcançem seus objetivos.

Uma das principais atividades será ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados, através da análise dos seus requisitos e necessidades. Além disso, o analisista também será responsável por gerenciar o processo de onboarding, realizar reuniões de tomada de decisão e projetos, e propor soluções personalizadas para cada cliente.

O Analisista de Sucesso do Cliente trabalhará em estreita colaboração com as equipes de operação, comercial e marketing para garantir que os produtos e serviços sejam entregues da melhor forma possível.

Responsabilidades:

  • Ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados;
  • Gerir o Onboarding;
  • Upsell & Cross Sell;
  • Reuniões de tomada de decisão e projetos;
  • Propor as melhores soluções aos clientes;
  • Follow ups sobre o andamento do projeto dos clientes;
  • Avaliar indicadores de performance e resultados dos clientes;
  • Colher feedbacks sobre o produto ou serviço;
  • Elaborar e apresentar relatórios para o cliente;
  • Nutrir o cliente com informações estratégicas;
  • Gerenciar conflitos de expectativa;
  • Garantir a utilização completa da plataforma;
  • Fazer a ponte entre feedbacks dos clientes e operação/comercial/marketing/fornecedores.

Habilidades Técnicas Requeridas:

  • Atendimento a clientes;
    Conceitos básicos das metodológicas de Customer Experience;
    Conhecimento nas verticais relacionadas a Recursos Naturais;
    Conhecimentos em GIS;
    Análise e interpretação de dados;
    Vivência em projetos;
    Conhecimentos em Banco de Dados;

Habilidades Desejáveis:

  • Certificações;
    Inglês Intermediário/Avançado;
    Power BI;
    Conhecimento e compreensão dos produtos e serviços oferecidos;

  • Especialista em Negócios

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeVendedora Tempo inteiro R$1.593 - R$2.500

    Cargo: Especialista em NegóciosProcuramos um profissional talentoso e objetivo para o cargo de Especialista em Negócios.O candidato ideal terá experiência com negócios, conhecimento do pacote Office e foco em resultados.Requisitos:Ensino Médio Completo;Experiência com negócios;Conhecimento do pacote Office;Principais AtividadesNegociação de...

  • Especialista em Desenvolvimento de Negócios

    Há 24 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    O Espcialista em Desenvolvimento de Negócios é responsável por realizar análises das bases da regional, com foco na conversão do funil de vendas e desenvolvimento de estratégias para o atingimento das metas.Para exercer essa função com sucesso, é necessário ter habilidades analíticas e solucionadoras de problemas, bem como uma forte capacidade de...

  • Especialista em Desenvolvimento de Negócios

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.240.000 - R$1.249.000

    Especialista em Desenvolvimento de NegóciosAtribuição ao especialista em desenvolvimento de negócios é fundamental para o sucesso de nossas estratégias. Auxiliando os clientes na busca por soluções personalizadas, atua no ecossistema e fornece assistência em projetos de arquitetura e design de interiores.Competências Necessárias:- Atuação eficaz...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$64.000 - R$88.000

    **Vaga para Especialista em Sucesso do Cliente**Nossa equipe está procurando por alguém apaixonado por relacionamento com o cliente, estratégia e resultados para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente.Se você tem experiência em relacionamento B2B, sabe conduzir onboarding estruturado, entende a importância de gerar valor em cada contato e...

  • Especialista em Negócios

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Seja um especialista em negócios e contribua para o crescimento de nossos clientes com sua habilidade de gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes B2B.Objetivo PrincipalAumentar o volume de vendas e a fidelização por meio da compreensão das necessidades dos clientes.Atividades PrincipaisEntender as dores e necessidades dos clientes através de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$9.143

    Seja um Especialista em Sucesso do ClienteO nosso time busca por jovens talentosos para atuar como especialistas em sucesso do cliente. Neste papel, você irá auxiliar no desenvolvimento de ações que visem o atingimento do sucesso do cliente e manter planilhas e ferramentas atualizadas.RequisitosCursando Administração ou áreas afins;Domínio do Pacote...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$15.000 - R$18.000

    Descrição da Vaga:O especialista em sucesso do cliente é responsável por apoiar as equipes de negócios na execução de estratégias que aumentam a satisfação dos clientes e promovem a lealdade. A pessoa nessa função deve ter habilidades para analisar dados, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver soluções...

  • Especialista em Negócios de Venda

    Há 18 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Negócios de Venda visa atender clientes com excelência, ouvindo e entendendo suas necessidades. Com foco em encantar e gerar valor, o especialista desenvolve soluções personalizadas para superar metas.Habilidades RequeridasComunicação Eficaz: Boa comunicação é fundamental para entender as necessidades...

  • Gerente de Negócios e Sucesso

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$54.166 - R$104.932

    Gerente de Negócios e SucessoDescrição da Vaga:O Gerente de Negócios e Sucesso será responsável por liderar a equipe comercial, gerenciar as relações com os clientes e garantir o sucesso desses relacionamentos.Habilidades e Qualificações:Liderança comercial;Gestão de relações com os clientes;Desenvolvimento de estratégias para aumentar a...

  • Especialista em Negócios e Vendas

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$31.660 - R$53.190

    Desenvolver Parcerias ComerciaisA função de especialista em negócios e vendas é focada na realização de novas parcerias comerciais e manter um alto nível de satisfação dos clientes.O objetivo principal é conectar-se com clientes potenciais e identificar oportunidades de negócios que atendam às suas necessidades específicas. Além disso,...