Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - Belo Horizonte, Minas Gerais - Spatial Dimension

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solusoft Informatica Ltda Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Analistas de Suporte Técnico!A Solusoft Informática Ltda está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Grupo Zelo. Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos diversos softwares...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Missão e VisãoEm Grupo Zelo, nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas. Vamos construir um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades.FunçãoComo Analista de Suporte Técnico, você será responsável por prestar suporte técnico aos...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Grupo Zelo, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico. Nossa equipe é composta por mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e estamos sempre em busca de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.ResponsabilidadesPrestar...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Grupo ZeloEstamos procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar a nossa equipe de mais de 4000 colaboradores atuantes em sinergia em mais de 150 cidades. Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.O que você fará:Prestar suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    O Analista de Suporte da ALGAR é responsável por atender a equipamentos de TI, realizar manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atender através de ferramenta de helpdesk. Além disso, é responsável por suportar a Office 365 e Windows 10. O candidato ideal deve ter...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ### Descrição da Vaga **Suporte Técnico em TI** A ALGAR está procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte Field Service e conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office e manutenção em hardware de desktop e notebook. ### Principais...

  • Técnico de Suporte de Equipamentos

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiro

    Agência de locação de equipamentos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte.O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:- Prover suporte técnico para os clientes da agência.- Identificar e resolver problemas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiro

    Desenvolvimento ProfissionalPara a Agência de locação de equipamentos em Belo Horizonte, estamos procurando por um Analista de Suporte Técnico que atue em atendimento técnico, instalação de programas, equipamentos e outros. O ideal é alguém com habilidades para resolver problemas e garantir a eficiência do nosso atendimento.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Analista de Help Desk será responsável por fornecer suporte técnico aos funcionários da empresa, com foco principal no sistema Sankhya, além de resolver problemas relacionados a senhas e usuários, e oferecer suporte de T.I. em geral.ResponsabilidadesAtender e resolver dúvidas e problemas dos funcionários relacionados ao sistema...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por fornecer suporte técnico e operacional relacionado ao sistema de gestão hospitalar Tasy.Responsabilidades:Atender usuários em questões técnicas e operacionais do sistema Tasy;Responder a dúvidas, resolver problemas e orientar os...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ion Sistemas De Informatica Eireli Tempo inteiro

    Sobre a IONNossa empresa é uma jovem e dinâmica equipe de profissionais que buscam por pessoas talentosas para fazer parte de nossa equipe.Oportunidade de TrabalhoEstamos procurando por uma pessoa proativa e auto gerenciável para o cargo de Analista de Suporte Técnico.ResponsabilidadesTrabalhar em equipe e ser proativo em resolução de problemas;Ter...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    O Analista de Suporte da ALGAR é responsável por atender a equipamentos de TI, realizar manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atender através de ferramenta de helpdesk. Além disso, é necessário ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office, manutenção em...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ion Sistemas De Informatica Eireli Tempo inteiro

    Sobre a IONNossa empresa é uma jovem e dinâmica equipe que busca por profissionais talentosos para integrar nosso time.Quem somos?Nós trabalhamos com arquiteturas modernas de desenvolvimento de softwares, aplicando tecnologias baseadas em Cloud Computing e mobile first, sempre com o intuito de criar as mais diferentes soluções digitais, sejam elas para...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Sistema Tasy é responsável por fornecer suporte técnico e operacional relacionado ao sistema de gestão hospitalar Tasy. As principais atividades desse profissional incluem:Atender usuários (enfermeiros, médicos, administradores, etc.) em questões técnicas e operacionais do sistema Tasy;Responder a...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Nortearh Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte Técnico em NortearhEstamos procurando por um profissional talentoso e dedicado para se juntar a nossa equipe como Analista de Suporte Técnico. Nossa missão é fornecer soluções tecnológicas inovadoras e confiáveis para nossos clientes, e acreditamos que você pode nos ajudar a alcançar esse...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Artesanal Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter experiência em suporte de tecnologia, manutenção de equipamentos e sistemas, além de possuir habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiro

    Agência de Locação de EquipamentosEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Belo Horizonte.Responsabilidades:Atuar em atendimento técnico, instalação de programas e equipamentos;Desenvolver soluções tecnológicas para melhorar a eficiência do nosso negócio;Colaborar com a...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Sistema Tasy em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá experiência previa com suporte a sistemas Tasy e conhecimento em sistemas de gestão hospitalar.ResponsabilidadesAtender usuários em questões técnicas e operacionais do sistema...

  • Técnico de Suporte em Informática

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte, é necessário ter graduação completa ou técnico na área de TI e conhecimento em manutenção de desktops, notebooks e suporte a periféricos. Além disso, é desejável ter familiaridade com o sistema operacional Windows, conhecimento em Active Directory (AD) e Azure Intune, e...

Analista de Suporte Técnico

2 meses atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Spatial Dimension Tempo inteiro

Você é um Analista de Suporte Técnico em busca de avançar sua carreira em diversas tecnologias e plataformas de negócios?

Responsabilidades do Cargo

A Spatial Dimension está em busca de um Analista de Suporte Técnico que seja proativo, entusiástico e habilidoso para integrar nossa equipe nas Américas. Este profissional colaborará com gerentes de projeto, implementadores de software, analistas de negócios, desenvolvedores de software, profissionais de TI e outros especialistas do setor.

O candidato selecionado será responsável por fornecer assistência técnica a clientes utilizando o sistema Landfolio, que abrange um conjunto de produtos e tecnologias baseados na web. O suporte técnico incluirá o uso do Landfolio e suas tecnologias associadas, como bancos de dados em MS-SQL e Esri GIS, além de infraestruturas de rede e servidores.

As atividades incluem instalação, manutenção, recuperação de desastres, identificação e resolução de problemas, bem como atualização de softwares, dados e hardwares relevantes. O profissional interagirá diretamente com clientes em toda a região das Américas, que atuam principalmente nos setores de mineração, energia renovável, petróleo e gás.

Estamos em busca de alguém que tenha paixão por tecnologia, vontade de aprender e um olhar atento aos detalhes.

Qualificações e Experiências Necessárias

  • Graduação ou diploma em área relacionada à Tecnologia da Informação
  • Certificações Microsoft, como MCSE ou MCSD (opcional, mas desejável)
  • Certificação em arquitetura de soluções e profissional em nuvem AWS (opcional, mas desejável)
  • Fluência avançada em inglês (oral e escrita)
  • Fluência ou capacidade de comunicação em espanhol é um diferencial significativo

Principais Tarefas

  • Oferecer suporte ao usuário final principalmente por e-mail, videoconferência e, ocasionalmente, por telefone. O suporte será realizado principalmente de forma remota, mas pode incluir viagens internacionais para atender clientes.
  • Gerenciar problemas ou dúvidas apresentados por clientes internos ou externos até a resolução satisfatória, utilizando sistemas de controle como FogBugz e JIRA, além do sistema de gestão de projetos Mavenlink (Kantata).
  • Identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados ao software ou suas tecnologias subjacentes durante visitas a clientes.
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes, fornecendo feedback regular sobre as questões levantadas.
  • Apoiar a equipe de Desenvolvimento de Negócios na configuração de ambientes de demonstração na nuvem.
  • Auxiliar a equipe de implementação na configuração de novos servidores e instalação de software.
  • Colaborar com desenvolvedores de software para reproduzir erros localmente.
  • Interagir com as equipes de desenvolvimento e controle de qualidade para garantir a entrega de correções e atualizações.
  • Manter ambientes locais que reflitam as configurações de cada cliente.
  • Apoiar analistas de negócios na configuração de ambientes de trabalho locais.
  • Monitorar a saúde dos sistemas dos clientes utilizando diversas ferramentas.
  • Apoiar aquisições de TI para clientes internos e externos, conforme necessário.

Atributos Pessoais Desejados

  • Flexibilidade e adaptabilidade, considerando a operação em múltiplos fusos horários
  • Organização e habilidades de gerenciamento do tempo
  • Curiosidade e desejo de entender o funcionamento das tecnologias
  • Disposição para aprender e enfrentar novos desafios
  • Excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais
  • Capacidade analítica e racional na resolução de problemas
  • Compromisso com uma forte ética de trabalho e excelência na execução das tarefas

Estrutura de Reporte

Este cargo reportará ao Gerente de Serviços Técnicos - Américas e também ao Gerente de Projeto e Líder Técnico quando designado para projetos específicos.

Sobre a Spatial Dimension

A Spatial Dimension é uma empresa global líder em software de gestão de recursos naturais, atendendo tanto o setor corporativo quanto o governamental. Com um histórico de sucesso de mais de 25 anos, somos especializados em sistemas de gestão de terras e direitos minerários.

Fundada em 1999, a empresa possui colaboradores em diversos países e é reconhecida por sua expertise em soluções que atendem às necessidades de clientes em setores como mineração, petróleo e gás, e energia renovável.

Para mais informações sobre a Spatial Dimension, visite nosso website.