
Especialista de Suporte
2 semanas atrás
Desenvolvimento de Suporte
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- Abrir e tratar chamados de suporte registrando ações para resolver incidentes.">
- Atender usuários por meio de canais (telefone ou ferramenta do cliente), identificar necessidade e analisar práticas para resolver incidente.">
- Aplicar correção/resolução identificada, acompanhar cliente em testes e certificar que solicitação foi atendida.">
- Registrar, categorizar, priorizar, escalonar e encerrar chamados. Monitorar filas e SLA.">
Requisitos
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- Experiência com sistemas operacionais Windows, macOS e Office 365.">
- Conhecimento em atendimento e ferramentas de acesso remoto.">
- Acompanhar chamados que exigem suporte avançado (N2/N3).">
- Conhecimento em ferramentas como Service Now, SoftDesk, Zendesk, Jira e similares.">
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$72.000Oferecemos uma oportunidade de carreira para um Especialista em Suporte Técnico responsável e comprometido com a qualidade do atendimento ao cliente.Descrição do Cargo:O Especialista em Suporte Técnico será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, mantendo relacionamentos positivos e produtivos com colegas de trabalho e clientes. Além...
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Especialista em Suporte de TI
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500Sobre a posição: O especialista em suporte de TI é responsável por garantir uma experiência de usuário excepcional, assegurando um funcionamento ótimo dos dispositivos e sistemas.O candidato deve ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows e aplicações O365 (Outlook, Excel, Word, entre outras), além de habilidades básicas em redes...
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Especialista em Suporte de TI
Há 8 horas
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroSobre a posição: O especialista em suporte de TI é responsável por garantir uma experiência de usuário excepcional, assegurando um funcionamento ótimo dos dispositivos e sistemas. O candidato deve ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows e aplicações O365 (Outlook, Excel, Word, entre outras), além de habilidades básicas em redes...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Descrição do CargoO especialista em suporte técnico é responsável por garantir a integridade dos sistemas e aplicações da empresa, fornecendo suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais.Habilidades e Qualificações RequeridasEnsino superior completo na área ou curso técnico;Pacote Office (Nível básico);Experiência/Conhecimento em...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000Queremos um profissional apaixonado por tecnologia e desenvolvimento para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico.Trabalhar conosco significa fazer parte de uma equipe dinâmica e motivada, focada em resolver desafios técnicos e proporcionar suporte de alta qualidade aos nossos usuários.Responsabilidades:Suporte e manutenção da...
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroQueremos um profissional apaixonado por tecnologia e desenvolvimento para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Trabalhar conosco significa fazer parte de uma equipe dinâmica e motivada, focada em resolver desafios técnicos e proporcionar suporte de alta qualidade aos nossos usuários. Responsabilidades: Suporte e manutenção da...
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Especialista em Tecnologia de Suporte
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e desenvolvimento para assumir o papel de especialista em suporte técnico.Trabalhar conosco significa fazer parte de uma equipe dinâmica e motivada, focada em resolver desafios técnicos e oferecer suporte de alta qualidade aos nossos usuários.Responsabilidades:Manutenção e atualização da...
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Especialista em Suporte de Tecnologia
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000**Descrição do Cargo:** Buscamos um profissional dedicado para atuar como especialista em suporte tecnológico.O especialista em suporte terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, fornecendo assistência técnica a nossos sistemas e ferramentas.Suportar usuários finais das soluções de CRM e/ou Gestão de Serviços da...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$9.500Desenvolvedor de SoluçõesO candidato deve ser responsável por garantir a eficiência operacional dos sistemas, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas.Atender chamados e solicitações de suporte de usuários, registrando e acompanhando cada caso de acordo com os procedimentos estabelecidos.Fornecer suporte remoto e presencial, auxiliando os...
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Especialista em Suporte Técnico Avançado
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.500A nossa empresa é uma liderança no setor de telecomunicações, e estamos à procura de um especialista em suporte técnico avançado para se juntar a nosso time em Barueri.