Técnico de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Balsas, Maranhão, Brasil Solinftec Tempo inteiro

Requisitos Técnicos:

• Ensino Superior em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Agrícola, Agronomia ou ensino Técnico em Agricultura Precisão, Automação ou áreas correlatas;

• CNH B válida;

• Conhecimento em operações agrícolas;

• Conhecimento em Pacote Office intermediário;

• Conhecimento em Excel avançado;

• Experiência com indicadores de performance;

• Disponibilidade para viagens longas a serviço da empresa.

Requisitos Comportamentais:

• Comunicação assertiva, com habilidade para adaptar a linguagem a diferentes públicos;

• Perfil flexível, dinâmico e com rápida capacidade de aprendizado;

• Habilidade em gerenciamento de conflitos;

Funções:

• Prestar suporte ao cliente por meio de análises de dados e capacitações;

• Capacitar os usuários por meio de treinamentos e oferecer suporte técnico a clientes internos e externos;

• Operar os canais de atendimento ao cliente no pós-venda;

• Colaborar de forma alinhada com a estratégia de implantação das soluções;

• Manter-se atualizado quanto às soluções da empresa e novos desenvolvimentos;

• Gerenciar os dados, assegurando a utilização correta dos produtos e soluções oferecidos;

• Acompanhar, instalar e configurar os hardwares fornecidos pela empresa nos clientes, quando necessário;

• Aplicar métricas de NPS nos atendimentos, priorizando as demandas de acordo com os resultados;

• Auxiliar na elaboração de planos de ação com base na análise de indicadores de clientes e de mercado;

• Criar, revisar e controlar materiais técnicos relacionados à aplicação, configuração e instalação das soluções da empresa;

• Desenvolver planos de ação corretiva, contenção e melhorias das soluções, incluindo análise, direcionamento interno e acompanhamento.



  • Balsas, Maranhão, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição da VagaO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente visa atender às necessidades dos clientes da Vivo - Lojas, oferecendo soluções personalizadas e criando experiências inesquecíveis.ResponsabilidadesApoiar os clientes em suas demandas, fornecendo informações e resolvendo problemas de forma eficaz.Desenvolver relações de confiança com...


  • Balsas, Maranhão, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos a Randstad Brasil Recursos Humanos Ltda., uma empresa de recrutamento e seleção, comprometida em oferecer soluções inovadoras para as necessidades de mão-de-obra dos nossos clientes. Nossa equipe está procurando por um profissional qualificado para assumir o papel de Especialista em Suporte ao Cliente no setor de pacote e caixa...


  • Balsas, Maranhão, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um especialista em vendas e suporte técnico para se juntar à nossa equipe de representantes comerciais em Votorantim Cimentos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em negociação e vendas, além de uma boa compreensão dos produtos de construção e soluções sustentáveis que oferecemos. Responsabilidades: ...

  • Técnico de Rede de Suporte

    4 semanas atrás


    Balsas, Maranhão, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Auxiliar Técnico de Rede em Balsas.**Descrição do Cargo:** Buscamos um profissional experiente em redes e conectividade para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato deve ter habilidades em configuração e manutenção de equipamentos de rede, além de conhecimento em segurança cibernética e resolução de...


  • Balsas, Maranhão, Brasil EuroChem Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa com energia e entusiasmo para atuar no nosso time de suporte ao cliente. Buscamos alguém que seja capaz de trabalhar em equipe e que tenha habilidades de comunicação eficazes.ResponsabilidadesOrientar a equipe comercial nos processos de planejamento de vendas e pós-venda;Realizar edição de pedidos...


  • Balsas, Maranhão, Brasil TATU MARCHESAN Tempo inteiro

    Requisitos:Escolaridade: Técnico ou Superior; Formação: Agrícola; Agropecuária; Análise de Processos Agroindustriais; Mecânico Treinamentos Obrigatórios:Agricultura de Precisão, Informática Básica, Técnicas de Negociação, Linha de Produtos Marchesan, Atendimento ao Cliente, Comunicação Empresarial, Ética Profissional, Trabalho em Equipe e...


  • Balsas, Maranhão, Brasil TATU MARCHESAN Tempo inteiro

    Tradicional empresa brasileira que está no mercado há mais de 75 anos e é uma das maiores fábricas de máquinas e implementos agrícolas da América Latina. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras para que o agricultor possa produzir alimentos de alta qualidade para o mundo. Para alcançar esse objetivo, estamos procurando por profissionais...


  • Balsas, Maranhão, Brasil PERFUMES E CIA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Relacionamento com Clientes na Perfumes e Cia!Buscamos profissionais organizados e comunicativos para atuar em nossos centros de relacionamento com clientes. Os responsáveis por este cargo atuarão em atendimento online, promovendo suporte ao cliente e divulgações de promoções. Além disso, irão trabalhar de...


  • Balsas, Maranhão, Brasil EuroChem Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa com energia e motivação para atuar como Analista Regional de Suporte ao Cliente Júnior na EuroChem. Nossa empresa é uma multinacional com sede na Suíça e operações no Brasil desde 2016. Nossa missão é produzir fertilizantes e ajudar agricultores a melhorar seus rendimentos e a qualidade de suas...


  • Balsas, Maranhão, Brasil EuroChem Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa com energia e entusiasmo para atuar no nosso time de suporte ao cliente. Buscamos alguém que seja capaz de trabalhar em equipe e que tenha uma boa comunicação.ResponsabilidadesOrientar a equipe comercial nos processos de planejamento de vendas e pós-venda;Realizar edição de pedidos de forma...

  • Auxiliar de Oficina

    4 semanas atrás


    Balsas, Maranhão, Brasil Umuarama Concessionárias Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Buscamos um profissional para auxiliar os técnicos mecânicos nas revisões, controlar e manter a ferramentaria e equipamentos. Além disso, realizar suporte no alinhamento, balanceamento e troca de pneus, e manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Será necessário estar voltado à melhoria contínua do trabalho e executar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Balsas, Maranhão, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para auxiliar na instalação e manutenção de equipamentos, incluindo a verificação e testes de aparelhos. É necessário realizar a retirada de equipamentos e sua realocação para novos endereços.Responsabilidades:Instalação de equipamentos em ambientes de trabalho;Verificação e testes de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Balsas, Maranhão, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente em manutenção de equipamentos e sistemas bancários para atuar em nossas agências em Balsas, MA. O candidato ideal deve ter conhecimentos em sistemas operacionais, troca de peças, manutenção de microcomputadores e outros equipamentos.Além disso, é necessário possuir veículo...

  • Técnico de Campo

    4 semanas atrás


    Balsas, Maranhão, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Campo em nossa equipe. O candidato ideal deve ter conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de microcomputadores, porta giratória cftv e/ou alarmes. Além disso, é necessário possuir veículo próprio e CNH tipo B.As principais...


  • Balsas, Maranhão, Brasil Maqcampo | Irrigação Tempo inteiro

    Descrição da VagaO nosso time de especialistas em irrigação está procurando por um profissional entusiasmado para se juntar a nós como Especialista em Irrigação e Técnica de Assistência. Estamos à procura de alguém com Ensino Médio Completo, Curso Técnico ou recém formado na área Elétrica.Auxiliar em atividades diárias da área Técnica de...

  • Secretária de Suporte

    4 semanas atrás


    Balsas, Maranhão, Brasil GEES Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Gees S/A busca uma profissional qualificada para atuar como Secretária de Suporte em nossa unidade de Balsas. A função envolve atender chamadas telefônicas, recepcionar e anotar informações, além de tratar de assuntos corporativos e auxiliar na elaboração de relatórios.ResponsabilidadesAtender chamadas telefônicas e...

  • Secretária de Suporte

    4 semanas atrás


    Balsas, Maranhão, Brasil GEES Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Gees S/A busca uma profissional para atuar como Secretária de Suporte em nossa unidade de Balsas. A função envolve atender chamadas telefônicas, recepcionar e anotar informações, além de garantir o sigilo das informações corporativas.ResponsabilidadesAtender chamadas telefônicas e recepcionar informações;Garantir o sigilo...


  • Balsas, Maranhão, Brasil Comércio de pneus Tempo inteiro

    Comércio de Pneus está procurando por um Técnico Mecânico para trabalhar em Balsas (São Félix).**Responsabilidades:**- Realizar manutenção preventiva e corretiva em veículos.- Inspecionar e reparar equipamentos mecânicos.- Fornecer suporte técnico aos clientes.**Requisitos:**- Experiência em manutenção de veículos.- Conhecimento em mecânica e...


  • Balsas, Maranhão, Brasil Rabobank Gruppe Tempo inteiro

    Como parte da equipe do Rabobank Brasil, o Coordenador de Suporte Administrativo desempenhará um papel fundamental na garantia do funcionamento eficaz das atividades administrativas da agência. Nesta posição, você será responsável por supervisionar e coordenar as atividades diárias dos funcionários, garantindo que todos estejam alinhados com os...


  • Balsas, Maranhão, Brasil Solinftec Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Solinftec, está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Representante Técnico de Vendas. O candidato ideal deve ter conhecimento em agronômica e experiência em vendas e suporte.ResponsabilidadesInteração com clientes e possíveis clientes;Acompanhamento de projetos e execução de processos de...