Empregos atuais relacionados a Assistente de Suporte I - Criciúma, Santa Catarina - Betha Sistemas
-
Assistente de Suporte I
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroRequisitos para o CargoCurso superior em Análise de Sistemas, Administração de Empresas, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;Noções básicas de técnicas de atendimento ao cliente;Conhecimento básico no pacote Office.Para o cargo de Assistente de Suporte I, estamos procurando por candidatos com habilidades em atendimento ao cliente e...
-
Analista de Suporte I
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte I é responsável por prestar suporte técnico a clientes e colaboradores da Betha Sistemas, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos usuários.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e colaboradores via telefone, e-mail e outras plataformas;Analizar e resolver problemas...
-
Analista de Suporte I
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroRequisitos para o Cargo:Para atuar como Analista de Suporte I na Betha Sistemas, é necessário possuir ensino superior completo em Tecnologia da Informação e/ou áreas de negócio relacionadas ao exercício da área de atuação. Além disso, é necessário ter conhecimento básico em informática e/ou nas áreas de negócio dos produtos da Betha, bem...
-
Analista de Suporte I
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoVocê é apaixonado por tecnologia e deseja fazer a diferença na gestão pública brasileira?A Betha Sistemas está em busca de um Analista de Suporte I para se juntar à nossa equipe de especialistas em tecnologia.Como Analista de Suporte I, você será responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, via telefone e/ou...
-
Assistente de Relacionamento I
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Unicred Central Conexão Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento I em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público em instituições financeiras.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial ou remoto aos Cooperados, observando o Posicionamento Premium Unicred;...
-
Analista de Suporte I
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte I é responsável por prestar suporte técnico a clientes e funcionários da empresa, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e funcionários da empresa;Resolução de problemas e melhoria contínua dos processos de...
-
Analista de Suporte I
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte I na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimento em tecnologia da informação e experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesPrestar suporte a clientes via telefone, e-mail e chat;Analizar problemas e fornecer soluções eficazes;Manter-se...
-
Assistente Comercial de Produtos Financeiros
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente Comercial de Produtos Financeiros no Grupo Suporte. Nesta função, você será responsável por:Liberação de crédito;Emissão de cartões e prestação de informações aos clientes;Atualização dos dados cadastrais dos clientes;Organização e solicitação de materiais...
-
Assistente Comercial de Produtos Financeiros
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Comercial de Produtos Financeiros no Grupo Suporte. Nesta função, você será responsável por:Funções PrincipaisLiberação de crédito;Emissão de cartões e prestação de informações ao cliente;Atualização dos dados cadastrais dos clientes;Organização e...
-
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do CargoO nosso time de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Comercial de Produtos Financeiros. Nesta função, você será responsável por:Liberação de crédito;Emissão de cartões e prestar informações a clientes;Atualizar os dados cadastrais dos clientes;Responsável pela...
-
Assistente Comercial de Produtos Financeiros
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do CargoO nosso time de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Comercial de Produtos Financeiros. Nesta função, você será responsável por:Liberação de crédito;Emissão de cartões e prestar informações ao cliente;Atualização dos dados cadastrais dos clientes;Responsável pela...
-
Assistente Comercial de Produtos Financeiros
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do CargoO nosso time de Assistentes Comerciais é responsável por oferecer uma experiência de atendimento personalizada e de alta qualidade aos nossos clientes. Neste papel, você será o responsável por:Liberação de crédito;Emissão de cartões e prestar informações aos clientes;Atualizar os dados cadastrais dos clientes;Responsável...
-
Assistente Comercial de Produtos Financeiros
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroFunções e Responsabilidades:- Liberação de crédito para clientes.- Emissão de cartões e prestação de informações a clientes.- Atualização dos dados cadastrais dos clientes.- Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos financeiros.- Perfil de captação de clientes.Escala de Trabalho: 6 dias semanais,...
-
Analista de Suporte e Implantação I
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte e Implantação I é responsável por auxiliar a equipe de suporte na implantação de sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados.Além disso, o cargo envolve prestar atendimento técnico menos relevante através de telefone, web...
-
Analista de Suporte e Implantação I
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroA Betha está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e pessoas para ser o novo Analista de Suporte e Implantação I.Seu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados.Essa é uma oportunidade...
-
Assistente de Crédito I
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Acentra Tempo inteiroDescrição do CargoA Acentra busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Crédito I. Nesta função, você será responsável por realizar checagens de documentação, conferir informações e veracidade, e mitigar riscos no processo de concessão de crédito.ResponsabilidadesRealizar checagem da documentação e conferir informações e...
-
Assistente de Crédito I
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Acentra Tempo inteiroMissão e VisãoA Acentra é uma empresa que busca fazer a diferença na vida de seus cooperados. Com mais de 25 anos de experiência, nossa missão é realizar sonhos e contribuir para o desenvolvimento local.Nossa visão é ser reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar, guiada por ética, transparência e respeito.Funções e...
-
Assistente de Crédito I
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Acentra Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em AcentraNossa missão é fazer a diferença na vida de nossos cooperados, e estamos procurando por alguém que compartilhe esse propósito. Com mais de 25 anos de experiência, a Acentra é reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar, de acordo com a GPTW (Great Place to Work).Nossa equipe é composta por mais de 110...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Pós-venda da Jobbol atuará em tempo integral, realizando treinamentos por vídeo chamada para novos clientes sobre o uso do software. Além disso, acompanhará a adaptação dos clientes ao software, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas. O profissional também monitorará o progresso dos clientes e...
-
Vendedor de Produtos Financeiros
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroFunções e Responsabilidades:Como Assistente Comercial de Produtos Financeiros no Grupo Suporte, você será responsável por:Liberação de crédito para nossos clientes.Emissão de cartões e fornecimento de informações relevantes aos clientes.Atualização dos dados cadastrais dos clientes.Organização e solicitação de materiais de divulgação dos...
Assistente de Suporte I
2 meses atrás
Descrição do Cargo:
O Assistente de Suporte I atua como um elo fundamental entre a empresa e seus clientes, fornecendo suporte técnico de alta qualidade e resolvendo problemas de forma eficaz. Além disso, é responsável por registrar informações adicionais aos chamados e realizar contato com clientes sobre suas respostas em pesquisas de satisfação.
Responsabilidades:
- Realizar o atendimento telefônico seguindo o script e processos estabelecidos;
- Registrar chamado de acordo com a solicitação do usuário de forma detalhada e com classificação correta;
- Registrar informações adicionais aos chamados em todo contato do usuário;
- Realizar contato com clientes sobre suas respostas em pesquisas de satisfação, entendendo suas colocações e realizando o registro desse contato, classificando-o de acordo com processos estabelecidos;
- Apoiar na manutenção de controles/métricas/indicadores de sua área de atuação;
- Realizar o atendimento de chamados de baixa complexidade;
- Apoiar no desenvolvimento e capacitação da equipe da central de atendimento;
- Mantenha-se atualizado quanto às linhas de produtos e soluções da empresa.
Requisitos:
- Formação acadêmica em Informática ou área relacionada;
- Conhecimento em desenvolvimento de software e tecnologia em geral;
- Habilidades de comunicação eficaz e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma em situações de pressão;
- Conhecimento em processos de atendimento ao cliente e gestão de chamados.
