
Analista de Suporte aos Produtos
1 semana atrás
Detalhes da Vaga
O Analista de Suporte aos Produtos é responsável por garantir o correto funcionamento dos processos de suporte, assegurando qualidade, governança e padronização.
Responsabilidades:
- Realizar suporte operacional aos produtos em produção, garantindo execução fluida e confiável dos processos;
- Autorizar no controle e manutenção de cadastros, regras e parametrizações sistêmicas relacionadas aos produtos;
- Desenvolver indicadores e controles para garantir conformidade e desempenho da operação;
- Investigar inconsistências, falhas de processos ou reclamações sistêmicas, propondo planos de ação;
- Elaborar documentos de processo, fluxos e procedimentos operacionais;
- Ser ponto de contato entre áreas de negócio e técnicas para resolução de problemas operacionais;
- Colaborar em projetos de melhoria contínua, automação e eficiência operacional;
Habilidades e Requisitos
Fundamentos sólidos em análise e desenvolvimento de sistemas, com habilidades em gestão de projeto e liderança. Conhecimento avançado em processos de suporte e gestão de incidentes.
Vantagens
Ambiente plural e cheio de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Possibilidade de trabalhar em equipe e colaborar em projetos inovadores.
Mais Informações
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Analista de suporte de produto
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Komatsu Brasil Tempo inteiroAnalista de RH I HR Business Partner | HR Generalist | Consultora de Carreira Principais Responsabilidades: Promover a satisfação do cliente e fortalecer o relacionamento com a Komatsu e seus Distribuidores , contribuindo para o aumento das vendas de peças, serviços e equipamentos, e garantindo o sucesso do cliente com soluções genuínas. Apoiar o...
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Analista de Suporte a Produtos
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Codecs Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Produto para ampliar nosso time. Buscamos um(a) profissional com foco em produtos, como: ferramentas de monitoramento (Stilingue, Vtracker, Hootsuite)Requisitos Formação na área de TI e correlatados Conhecimento em ferramentas de monitoramento nível técnico.Outras Informações 100% HOME OFFICE
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Analista de Produto
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Produtos Eletrônicos Metaltex Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoResponsável por interligar os departamentos de Engenharia, Marketing e Comercial e realizar as seguintes atividades.Auxílio na elaboração de conteúdo para literaturas técnicas, catálogos e manuais, com o objetivo de assegurar a utilização correta dos produtos.Aferir todas as informações técnicas nos diversos canais de comunicação com linguagem...
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Analista de Melhoria Contínua Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiroAnalista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Use IA para avaliar seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e recursos exclusivos. Faixa salarial fornecida pela Suporte BRK Esta faixa salarial foi fornecida pela Suporte BRK. Seu salário será baseado em suas competências e experiência; fale com o recrutador para mais...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Cargo Analista de SuporteO analista de suporte é responsável por garantir a satisfação do cliente após a aquisição dos produtos, organizar agendamentos para instalações e realizar visitas técnicas.Funções:Prestar atendimento técnico e resolução de problemas;Entregar treinamento e orientação aos clientes sobre o uso adequado dos...
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Analista De Suporte
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Otimizeme Tempo inteiroAnalista de Suporte - Help deskVocê é apaixonado por tecnologia e por ajudar as pessoas?Se a sua resposta é simVem com a genteEstamos buscando um Analista de Suporte para colaborar no nosso dia-a-dia dentro do nosso Help Desk da plataforma, auxiliando os clientes e ajudando a compreensão de problemas que eles enfrentam.Como Analista de Suporte, você...
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Analista De Suporte
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quikdev Tempo inteiroA QuikDev, uma empresa focada no desenvolvimento de produtos digitais inovadores, atendendo todo o ciclo de vida, desde a descoberta, desenvolvimento, sustentação de crescimento está contratandoEntão se você é um(a) profissional focado(a) no resultado, que sabe trabalhar em equipe e com experiência sólida essa vaga é para você.O nosso Analista de...
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Analista de Melhoria Contínua Júnior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiroAnalista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...
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Analista de Suporte
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500Analista de SuporteO nosso time busca um Analista de Suporte para se juntar a nós. Nessa função, você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de vendas e marketing para garantir que os clientes recebam o atendimento de alta qualidade.Aqui estão algumas das responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos clientes por meio do telefone, email...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro**Analista de Suporte III**: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em outros produtos de mercado na categoria de MDM Conhecimentos em aparelhos celulares Android e iOS...