Desenvolver Carreira
Há 4 dias
**Vaga de Pós Vendas - Desenvolver Carreira**
A empresa procura um profissional dedicado para o cargo de Assistente de Pós Vendas. Será responsável por garantir a satisfação do cliente, através da comunicação eficaz e resolução de problemas.
**Descrição do Cargo:**
O candidato selecionado será responsável por:
- Prestar retorno aos clientes sobre prazos e status de pedidos;
- Diligenciar com transportadoras para garantir entregas pontuais aos clientes;
- Preencher portais com atualizações de prazos e lançamento de notas fiscais;
- Atuar como interface entre clientes e fornecedores internos, executando atividades operacionais do setor;
- Resolver não conformidades, como devoluções, trocas e cancelamentos;
- Realizar pesquisas de satisfação com clientes (NPS);
- Ser responsável pelo OTIF e apresentação de resultados periódicos;
**Habilidades e Conhecimentos:
O ideal é que o candidato tenha experiência prévia em pós-vendas, atendimento ao cliente ou áreas correlatas. Além disso, é necessário ter habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas, além de proatividade, foco em resultados e boa capacidade de relacionamento interpessoal.
**Benefícios:**
- Salário competitivo;
- Vale-refeição/vale-alimentação flexível;
- Vale-transporte (valor necessário para deslocamento) ou vale-combustível mensal;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Cesta básica;
- Vale-transporte.
**Requisitos: **
- Habilidade em lidar com clientes;
- Comunicação eficaz;
- Habilidade em gerenciar tempo;
- Técnico em manutenção predeterminada.
**Horário de Trabalho:**
De segunda à sexta-feira.
**Selecione-se**
O candidato deve ter fácil acesso ao bairro Cinco em Contagem MG.
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