Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Nossa empresa, Portüs Digital, está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.
Localizamos-se na área digital e estamos comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Nossa equipe está à procura de alguém que possa trabalhar presencialmente, garantindo uma experiência única aos nossos clientes.
Aqui estão as responsabilidades do cargo:
- Recuperar clientes inativos;
- Monitorar o progresso dos clientes e oferecer suporte proativo;
- Coleter feedback do cliente e transmiti-lo às equipes internas;
- Garantir a satisfação e retenção do cliente;
- Mapear e melhorar a jornada do cliente em todos os pontos de contato;
- Coleter e analisar feedback do cliente para identificar áreas de melhoria;
- Colaborar com equipes internas para implementar melhorias na experiência do cliente;
- Desenvolver estratégias para aumentar a lealdade do cliente;
- Monitorar indicadores-chave de desempenho relacionados à experiência do cliente.
O candidato ideal deve ter:
- Ensino superior completo;
- Domínio da língua portuguesa;
- Experiência com tecnologia e ambiente digital, demonstrando habilidades básicas em navegação em área de membros e uso de ferramentas de atendimento;
- Capacidade de compreender e explicar complexidades técnicas de forma clara;
- Profundo conhecimento em estratégias avançadas de relacionamento com o cliente;
- Habilidades excepcionais de comunicação e liderança;
- Histórico comprovado de retenção de clientes e aumento de receita.
Conhecimentos exigidos:
- Tecnologias digitais;
- Atendimento ao cliente;
- Estratégias de relacionamento com o cliente;
- Liderança e comunicação.
Vagas disponíveis:
Uma vaga para Especialista em Suporte ao Cliente.
Sucesso é nossa prioridade
**Salário estimado:** R$ 8.000,00
**Remuneração competitiva:
Comissionamento pelas vendas e estacionamento no local.
Possibilitação de promover vendas eficientes e gerenciar a relação com os clientes.
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ageu Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiroDescrição da VagaA Ageu Consultoria em Gestão de Pessoas procura um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos clientes por meio de diversas plataformas.Tarefas e Responsabilidades:Atender a clientes via telefone, WhatsApp e e-mail;Demonstrar o produto e...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
19 minutos atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jcp Assessoria Em Recursos Humanos Tempo inteiroAtuando como especialista em suporte ao cliente, você será responsável por atender os clientes da Jcp Assessoria em Recursos Humanos com a máxima cordialidade e eficiência. Sua principal função será a de abrir solicitações de serviços (SS) e elaborar orçamentos personalizados para cada cliente, utilizando aplicativos relevantes para calcular os...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FEBRACIS - SÃO PAULO Tempo inteiroSuporte ao Cliente e Desenvolvimento de NegóciosBuscamos um especialista em suporte ao cliente que possa fornecer suporte contínuo e orientação aos nossos clientes, desenvolvendo planos de ação personalizados para aprimorar suas habilidades e conhecimentos. O especialista deve ser capaz de monitorar o desempenho dos clientes e fornecer feedback...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em Sodimac como Especialista em Suporte ao Cliente!Sobre a OportunidadeNossa empresa está buscando um profissional entusiasta para desempenhar um papel fundamental em nossa equipe de suporte ao cliente.Descrição da FunçãoO Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por receber e atender às necessidades dos clientes...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
17 minutos atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sanar Tempo inteiroResumo da Vaga:Nossa empresa, a Sanar, está procurando por um profissional experiente e dedicado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. Neste papel, você será responsável por atender aos nossos clientes de forma eficaz e prestativa, fornecendo-lhes informações e resolvendo problemas de maneira rápida e eficiente.Sobre a Empresa:A...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroOlá, você está procurando por uma oportunidade de carreira que ofereça um ambiente dinâmico e desafiador? Em Jobbol, estamos buscando um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe.O nosso especialista em suporte ao cliente atuará como uma ponte entre os clientes e a nossa empresa, fornecendo soluções personalizadas para as...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroOpção de CarreiraEstamos procurando por pessoas apaixonadas por iGaming que gostam de atender ao cliente de forma proativa e resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades e AtribuiçõesO nosso especialista em suporte ao cliente de mídias sociais trabalhará em equipe com foco em atender ao cliente via telefone de forma proativa e resolver...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Eterna Rh Tempo inteiroFunção: Especialista em Suporte ao ClienteDescrição: Nossa empresa Eterna Rh busca um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por desenvolver atividades de suporte a área comercial através do atendimento ao cliente; elaborar relatórios, gráficos e planilhas; receber e registrar...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroA AeC Centro de Contatos é uma empresa líder no mercado de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócios (BPO) que busca um especialista em suporte ao cliente para se juntar a nossa equipe!EmpresaNossa empresa atua há 31 anos no mercado e tem diversas unidades no país, ajudando organizações de diversos setores e portes a criarem a...
-
Especialista em Suporte de Clientes
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Carpediem Consultoria Tempo inteiro**Sobre a Carpediem Consultoria**A Carpediem Consultoria é uma empresa que oferece serviços de saúde empresarial e individual, incluindo plano de saúde e seguro de vida.**Salário**O salário médio para um especialista em suporte de clientes na região é de R$ 3.500,00 por mês.**Descrição do Cargo**Como especialista em suporte de clientes, você...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroA A3 Soluções em Recursos Humanos está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte excepcional aos clientes, atendendo às suas necessidades e solucionando problemas de forma eficiente.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiroA Aec - Relaciomento Com Responsabilidade é uma empresa de tecnologia que busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente.Resumo da VagaEstamos procurando por alguém que seja capaz de oferecer soluções eficazes e ágeis aos nossos clientes, através de chamadas telefônicas. O candidato ideal terá Ensino Médio...
-
Especialista em Suporte de Clientes
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Myra Tempo inteiroSobre a VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte de Clientes na nossa equipe da Myra.Salário e BenefíciosO salário estimado para essa vaga é de R$ 3.500,00 a R$ 4.200,00 reais mensais, dependendo da experiência e do desempenho do candidato.Descrição do CargoComo Especialista em Suporte de Clientes,...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil GM CONSULTORIA Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ao cliente para esclarecer dúvidas e atender às necessidades dos clientes por voz e chat. Além disso, você precisará seguir padrões de qualidade para garantir um atendimento...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil Premiere Soluções Em Rh Tempo inteiro**Descrição do Emprego:**Premiere Soluções Em Rh busca um Especialista em Vendas e Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe.**Principais Responsabilidades**:Suporte ao time de vendas e marketing através de consultoria e análise de dados.Recebimento e processamento de pedidos (vendas, funcionários, marketing e festivais), garantindo a...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiroAtuação de uma empresa de tecnologia líder global, a Diebold Nixdorf SL., procura um Especialista em Suporte ao Cliente para se integrar à nossa equipe.Sobre a Vaga:O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma eficaz.Responsabilidades:Implantação de Novos Clientes: O...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Positivo Tempo inteiroO Grupo Positivo busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes e fornecedores, gerenciar processos administrativos e contribuir para o sucesso da equipe.Para esta vaga, é necessário ter Ensino Superior Completo em Administração, Economia,...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Life Recursos Tempo inteiro**Oportunidade de Carreira com Life Recursos**Em nossa equipe, você terá a chance de trabalhar como Especialista em Suporte ao Cliente, atuando diretamente na área de vendas e suporte ao cliente. Sua missão será garantir que os nossos clientes estejam satisfeitos com nossos serviços e produtos.O cargo oferece uma remuneração competitiva de R$...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por prestar suporte ao cliente, fornecendo informações e resolvendo problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesPrestar suporte ao cliente por telefone, e-mail e chat;Resolver...
-
Especialista em Suporte ao Cliente Remoto
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite Especialista em Suporte ao Cliente Remoto em Itaquaquecetuba.Sobre a Empresa: Nossa empresa é uma liderança no setor privado, oferecendo soluções inovadoras e serviços de alta qualidade para nossos clientes.Descrição do Cargo: Nós estamos procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente Remoto que possa atender às...