Gerente de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


Congonhas, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro

O objetivo principal desse cargo é gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que as metas de desempenho sejam alcançadas e que os clientes recebam um atendimento de qualidade.

A Supervisora será responsável por:

  • Fornecer feedback para os analistas do Call Center;
  • Monitorar as ligações e processos registrados no sistema;
  • Treinar novos colaboradores;
  • Determinar as escalas de atendimento;
  • Controlar indicadores de desempenho;
Requisitos

Formação: Superior concluída ou em andamento;
Ter experiência como Supervisora de Call Center preferencialmente em serviços odontológicos;
Saber lidar com metas e pressão;
Criatividade;
Resolução de problemas;
Liderança;
Serviço ao cliente;

Benefícios

Horário de trabalho das 08h às 17h, segunda-feira à sexta-feira;
Vale R$ 30,00;
Vale Alimentação R$ 136,00;
Demais benefícios previstos pelo contrato de trabalho.



  • Congonhas, Brasil beBeepesquisa Tempo inteiro R$34.900 - R$47.900

    Descrição da VagaFunção: Buscar informações e realizar procedimentos de atendimento ao cliente em regime de escala.Habilidades RequisitadasNível Médio CompletoConhecimento em sistemas informatizadosExperiência em telemarketingVantagensFazer parte de uma equipe especializada em tecnologia para monitoramento e rastreamento de frotas.Mais Informações


  • Congonhas, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$86.400 - R$102.300

    Responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os objetivos sejam alcançados e que os clientes recebam um atendimento personalizado.Tarefas:Fornece feedback aos analistas;Monitorea as ligações e processos registrados no sistema;Treina novos colaboradores;Desenha escalas de atendimento;Controle de indicadores de...

  • Gerente de Negócios

    2 semanas atrás


    Congonhas, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da vaga (responsabilidades, experiências..) Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Negócios de uma Cooperativa financeira para a unidade de Juiz de Fora/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Descrição da vaga: Irá trabalhar com carteira de...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Congonhas, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Tempo inteiro

    No seu dia a dia como Consultor de Negócios / Assistente de Atendimento suas principais atividades serão: Atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, divulgação e checagem de documentação. Desejável experiência em atendimento a clientes, telemarketing, checagem de documentos, divulgação de novos clientes, experiência com sistemas...


  • Congonhas, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Estamos procurando por profissionais motivados para participar de nossa equipe de telemarketing. Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter Ensino Médio Completo e experiência em telemarketing. Descrição da VagaSomos uma empresa referência na tecnologia para monitoramento e rastreamento de frotas. Nossa missão é oferecer soluções que...

  • Gerente de Negócios

    1 semana atrás


    Congonhas, Brasil RHESERVA Tempo inteiro

    Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Negócios de uma Cooperativa financeira para a unidade de Juiz de Fora/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições...


  • Congonhas, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Adiministraçao **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: - **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **ATIVIDADES**: Gerenciar equipe responsável por assegurar o abastecimento de insumo de produção e demais materiais da empresa. Gerenciar setor de...


  • Congonhas, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.É ter a...


  • Congonhas, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas II Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Empresas II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui **, **seu papel será**: - Administrar e...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás


    Congonhas, Brasil beBeeGerenteComercial Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    O papel de Gerente Comercial é responsável por gerenciar e implementar estratégias comerciais para a expansão dos negócios da cooperativa em Juiz de Fora/MG. A empresa busca profissionais experientes em instituições financeiras para atuar na carteira de clientes PJ de alto faturamento, prospecção e implantação de planos e ações de...