Técnico de Suporte: Especialista em Resolução de Problemas

Há 4 dias


Campinas, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro
Empresa: Sonda IT

Vaga: Técnico de Suporte

Salário estimado: R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 por mês

Localização: Campinas/SP

Jornada de trabalho: Período Integral (10h às 19h) com uma folga fixa na semana e trabalhos finais de semana alternados.

Descrição do cargo:
Nossa empresa busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte. Você será responsável por proporcionar valor agregado à resolução de problemas relacionados à instalação, manutenção e uso de produtos.

Aqui estão algumas das suas responsabilidades:
  • Participar como agente técnico aos clientes, buscando solucionar problemas e melhorar o atendimento.
  • Fornecer suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções.
  • Mantê-lo ao nível de satisfação do cliente, cumpre as diretrizes e procedimentos estabelecidos.
  • Atuar com suporte de Microinformática, suportando clientes da região e cidade.

Requisitos:
Para se candidatar, você deve ter conhecimento em TI e experiência em:
  • Superior cursando ou completo na área de TI.
  • Vivência em HW Micro, Notebook, Impressora, Windows 7/10, Office, Outlook, Antivírus, Formatação/Baixa de imagem, cabeamento estruturado, roteador/switch.
  • Vivência com reparo e manutenção de Hardware e cabeamento.

Benefícios:
O nosso time oferece uma oportunidade incrível de crescimento profissional e pessoal. Além disso, você poderá contribuir para a nossa missão de fornecer excelentes soluções tecnológicas.

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