Analista de Tecnologia

2 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

Procuramos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte N1 Pleno em uma empresa líder na tecnologia.

Essa oportunidade envolve atender aos clientes com agilidade e clareza, garantindo a satisfação dos usuários.

O analista será responsável por investigar incidentes, documentando todo o processo com precisão. Além disso, ele precisará escalar ocorrências que exijam conhecimento técnico mais avançado para os níveis superiores de suporte.

O profissional também deverá mapear e documentar os principais ofensores de incidentes, colaborando com o time para ações preventivas.

É importante ressaltar que a comunicação é fundamental nesse cargo, pois o analista precisará contribuir ativamente com os times ágeis, trazendo insights baseados na análise de chamado.

A equipe trabalhará em conjunto para desenvolver e acompanhar planos de ação para redução de incidentes recorrentes.

Para atuar nesse papel, é necessário ter conhecimento básico em sistemas operacionais, redes e aplicações web. A facilidade para analisar e classificar incidentes, buscando soluções eficientes, também é essencial.

A boa comunicação e organização são fundamentais para interagir com usuários e registrar informações de forma clara.

A proatividade para atuar além do atendimento, buscando a causa raiz dos problemas, é requisito importante.

Conhecimento prévio com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) pode ser uma vantagem.

Diferenciais:

  • Vivência no setor de saúde ou com produtos digitais assistenciais.
  • Benefícios:
  • 15 dias de descanso remunerado após 12 meses na empresa.
  • Acesso à Universidade Prolins.
  • Presente de aniversário no valor de R$ 150,00.

A formação acadêmica não é especificada. O salário negociável.

O trabalho é de tempo integral e visa ajudar a construir uma equipe capacitada.

Candidatos experientes podem se candidatar.

Salário negociável.

Formação acadêmica não informada.

Ramo: Informática/Tecnologia.

  • Analista Fiscal

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil DTS Distribuidora de Tecnologia e Segurança Tempo inteiro

    Analista fiscal - DTS Distribuidora de Tecnologia e Segurança. Para mais informações sobre a vaga, consulte a imagem e o link mencionados na publicação original. Requisitos: não especificados na descrição original. Benefícios: não especificados na descrição original. Salário: não especificado na descrição original. Analista Tributário...

  • Vaga De Analista De Tecnologia

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Informática, contrata Analista de tecnologia. Atribuições: A riachuelo está com vagas abertas na área de tecnologia. Para se candidatar,(informação confidencial) Tipo de vínculo: Efetivo.

  • Analista de Qualidade

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Iqnus Tecnologia Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Analista de Qualidade (QA) apaixonado(a) por tecnologia para fazer parte do nosso time e contribuir para o desenvolvimento de soluções inovadoras. O profissional será responsável por garantir que as entregas do nosso sistema atendam aos requisitos de qualidade antes de chegar ao cliente final. A Iqnus é uma empresa com mais de 14 anos de...

  • Analista de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Função: **Nível**: Analista**Cursos de**: Sistemas da Informação,Ciências da Computação,Tecnologia da Informação O candidato deve possuir vivência com análise e implantação de sistemas de informação, controle e atualização dos sistemas da empresa (códigos fonte, formalização de procedimento e etc.), avaliação de riscos e...

  • Analista de Negócios de Tecnologia

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Selectus Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação, Redes de Computadores e Sistemas de Informação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário Comercial**Benefícios**: A combinar**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**- Sobre a Empresa**:**- Valores da...

  • Analista de Governança da Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeegovernance Tempo inteiro R$900.000 - R$1.012.000

    Cargo de Analista de Governança da TINossa empresa busca uma pessoa competente para trabalhar como analista de governança da TI. O trabalho consiste em estabelecer políticas e diretrizes para o uso da tecnologia da informação, gerenciar riscos de TI e garantir a conformidade regulatória.

  • Analista de Teste de QA com a Stack de automação

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Fortics Tecnologia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga : Analista de Teste de QA com a Stack de automação Requisitos obrigatórios:Experiência na criação e execução de cenários de testes para aplicações Web;Proficiência em automação de testes com TypeScript utilizando Cypress ou Playwright;Domínio em gerenciamento de código com Git;Noções básicas de programação (preferencialmente...

  • Analista de Tecnologia da Informação Iii

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil TechSe Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Analise e Desen. De Sistemas,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Jornada Híbrida | Fortaleza/CEDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    Descrição da VagaAtribuições:Prestar serviços de análise de TI, realizando tarefas pertinentes à função.Escolaridade mínima:Não informado.Jornada de trabalho:Horário a combinar.Habilidades e Qualificações ExigidasPara atuar como Analista de TI, é necessário possuir habilidades e qualificações específicas. A seguir, estão algumas das...

  • Analista de helpdesk de TI

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil RM1 Tecnologia Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Analista de Infraestrurura de TI - SuporteResponsabilidadesSuporte á usuários em pacote office, windows, interntet, formataçao, visitas periódicas a clientes.Terdisponibilidade para viagens.QualificaçõesConhecimento em windows, pacote office, internet, re edes de computadores