Especialista em Operações Logísticas Senior

Há 1 mês


Barueri, São Paulo, Brasil #VemSerMobyan Tempo inteiro
Descrição da Vaga
O papel de Analista de Operações Logísticas Sênior é crucial para a realização do nosso objetivo de excelência no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas avançadas. Nossa empresa, Mobyan, é uma referência no setor, atendendo clientes de todo o país com soluções personalizadas e inovadoras.

Aqui você terá a oportunidade de se juntar a uma equipe dinâmica e colaborativa, trabalhando em estreita parceria com áreas como transporte, operações e tecnologia para garantir a execução de planos de ação que beneficiem os nossos clientes. Além disso, você será responsável por sugerir e construir indicadores para gestão de carteira, possibilitando visões novas e facilitando a identificação de problemas. Seja um profissional motivado e influente, comunicativo e com bom posicionamento?

O benefício salarial oferecido é de R$ 12.000,00 reais mensais, podendo variar de acordo com as habilidades e experiências do candidato. Além disso, contamos com benefícios adicionais como assistência médica e odontológica para você e seus dependentes, seguro de vida, auxílio creche ou babá, auxílio família e incapaz, licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, plano de carreira, programa de recrutamento interno, ciclos de avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento e plataforma de treinamentos exclusivos para você. É a oportunidade perfeita para quem busca crescer em um ambiente informal, ágil e em constante transformação

Título: Especialista em Operações Logísticas Senior

Responsabilidades
• Acompanhar a operação logística de meio de pagamento do cliente e o principal indicador (SLA).
• Asegurar a cadeia full service (armazenamento (CD Logístico), montagem de kits, qualidade, avanço dos equipamentos e entrega final) do cliente, apontando desvios e priorizando as ações com foco na causa raiz do problema por meio de metodologias ágeis e ferramentas de melhoria contínua (PDCA, 5 porquês, 5w2h).
• Interagir com as áreas parceiras (transportes, operações, tecnologia) para gestão de atendimento e atualização sobre os níveis de serviço a serem praticados.
• Participar de reuniões com clientes representando a empresa para discussão dos níveis de atendimento e serviço, apresentando plano de ação para resolução de problemas identificados.
• Garantir a execução dos planos de ações com as áreas envolvidas.
• Sugestionar, construir e monitorar os indicadores para gestão de carteira, possibilitando novas visões e facilitando na identificação de problemas.
• Construir e enviar relatório à área de indicadores para que seja dada visibilidade ao comitê executivo da evolução, pontos de oportunidade e planos de ação em andamento.

Habilidades e Qualificações Requeridas
• Graduação completa em administração, engenharia e/ou áreas correlatas.
• Cultura de dados, olhar sistêmico e estratégico para solucionar problemas.
• Experiência anterior na área de customer service.
• Conhecimento em PowerPoint e Excel, nível avançado.
• Pós-graduação será um diferencial.
• Yellow/green belt desejável.

Benefícios
• Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes.
• Seguro de vida.
• Auxílio creche ou babá.
• Auxílio família e incapaz.
• Licença maternidade de 6 meses.
• Licença paternidade de 20 dias.
• Plano de carreira.
• Programa de recrutamento interno.
• Ciclos de avaliação.
• Rotinas de feedbacks.
• Acompanhamento do seu plano de desenvolvimento.
• Plataforma de treinamentos exclusivos para você.
• Day off para comemorar o seu aniversário da forma que preferir.
• Convênio com o Gympass (Wellhub).
• Convênio com o SESC.
• Vale-refeição.
• Vale-transporte (para você ir e vir com tranquilidade).

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