Assistente de Retenção

3 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A Nelogica está procurando por um profissional talentoso para se juntar ao nosso time de Relacionamento. Nossa empresa desenvolve soluções inovadoras para o mercado financeiro e estamos em busca de alguém que compartilhe nossa paixão por excelência e inovação.

Responsabilidades
  • Atender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com foco na geração de vendas de plataformas;
  • Criar e desenvolver campanhas com foco na conversão de prospects e retenção dos clientes já ativos;
  • Conceber e conduzir estratégias de Up-sell e Cross-sell;
  • Organizar e conduzir webinars de onboarding para clientes em trial, além de campanhas de lançamento de produtos com foco em vendas, engajamento e retenção de clientes;
  • Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores, desenvolver ações de diminuição de churn e que impactem positivamente outros KPIs da empresa;
  • Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco nos clientes e parceiros e intermediar demandas junto às demais equipes.
Requisitos
  • Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins;
  • Conhecimento, vivência ou interesse em se aprofundar no mercado financeiro (renda variável ou cripto);
  • Facilidade de trabalhar em equipe, perfil comunicativo e proativo;
  • Residir em Porto Alegre ou região para fácil acesso à sede da Nelogica.
Diferenciais
  • Conhecimento nos produtos desenvolvidos pela Nelogica;
  • Identificação com o atendimento ao cliente;
  • Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes;
  • Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station entre outros.

A Nelogica é uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão. Nossa equipe é composta por profissionais de diferentes origens e backgrounds, e estamos em busca de alguém que compartilhe nossos valores e paixões.


  • Assistente de Retenção

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Retenção em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em Porto Alegre.ResponsabilidadesAtender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com foco na geração de vendas de plataformas.Criar e desenvolver campanhas com foco na conversão de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Retenção em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em Porto Alegre.ResponsabilidadesAtender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com o foco na geração de vendas de plataformas.Realizar a criação e desenvolvimento de...

  • Assistente de Retenção

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Retenção em Porto Alegre.ResponsabilidadesAtender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com o foco na geração de vendas de plataformas.Criar e desenvolver campanhas com foco na conversão de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Assistente de Retenção em nossa equipe de Porto Alegre. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, vendas ou cobrança, e será capaz de realizar a retenção dos segurados com eficiência.ResponsabilidadesRealizar a retenção dos segurados;Atender...

  • Assistente de Retenção

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Retenhação em nossa equipe de Suporte ao Cliente. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender e contatar clientes por meio de canais de e-mail, chat e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca Assistente de RetençãoEstamos procurando por um profissional motivado e habilidoso para atuar como Assistente de Retenção em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e resolução de problemas.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca Assistente de RetençãoEstamos procurando por um profissional motivado e habilidoso para atuar como Assistente de Retenção em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e resolução de problemas.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca Assistente de RetençãoEstamos procurando por um profissional motivado e habilidoso para atuar como Assistente de Retenção em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e resolução de problemas.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca Assistente de RetençãoEstamos procurando por um profissional motivado e habilidoso para atuar como Assistente de Retenção em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Retenção em Porto Alegre. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente, gerenciamento de campanhas de vendas e desenvolvimento de projetos.ResponsabilidadesAtender e contatar clientes através de canais de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Laghetto Golden Multipropriedades Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente de Relacionamento e RetençãoA Laghetto Golden Multipropriedades está em busca de um profissional dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe dedicada em fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, visando a fidelização e a...

  • Assistente de Retenção

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Descrição da VagaNelogica está procurando por um profissional de alta performance para se juntar ao nosso time de Relacionamento. Nossa equipe é responsável por realizar o contato com nossos clientes e/ou parceiros, trabalhando em diferentes frentes de envolvimento, desde vendas a retenção.ResponsabilidadesAtender e contatar clientes através de...

  • Assistente de Retenção

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Nelogica está procurando por um profissional talentoso para se juntar ao nosso time de Relacionamento. Nossa empresa desenvolve soluções inovadoras para o mercado financeiro e estamos em busca de alguém que compartilhe nossa paixão por inovação e excelência.ResponsabilidadesAtender e contatar clientes através de canais de...

  • Assistente de Retenção

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Descrição da VagaNelogica busca um profissional proativo e comunicativo para integrar seu time de Relacionamento. O candidato ideal terá vontade de ser o melhor em sua área de atuação e contribuir diariamente para revolucionar o futuro do mercado financeiro.Principais DesafiosAtender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    AtribuiçõesRealizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, fomentar fidelização e manter relacionamento para evitar a perda de clientes.RequisitosExperiência em retenção de clientes.Escolaridade MínimaEnsino Técnico.Jornada de Trabalho2° a 5° feira das 8hs às 18hs e 1h 06 de intervalo e 6° feira das 8hs às 17:30hs e 1h...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vagas Poa Tempo inteiro

    AtribuiçõesAtendimento ativo e receptivo a clientes através dos canais (E-mail, telefone e WhatsApp);Esclarecimento de dúvidas e fidelização de clientes;Retenção de clientes afim de evitar possíveis cancelamentos;Pesquisas e registros nos sistemas internos.RequisitosÓtima comunicação verbal;Paciência;Resiliência;Proatividade;Experiência...

  • Operador de Retenção

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Retenção em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades para atender aos clientes de forma receptiva e ativa, esclarecer dúdias e fidelizar os clientes.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma receptiva e ativa;Esclarecer dúdias e resolver...

  • Operador de Retenção

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Retenção em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato deve ter habilidades para atender aos clientes de forma receptiva e ativa, esclarecer dúdias e fidelizar os clientes.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma receptiva e ativa;Esclarecer dúdias e fidelizar os...

  • Operador de Retenção

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Retenção em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato deve ter habilidades para atender aos clientes de forma receptiva e ativa, esclarecer dúdias e fidelizar os clientes. A jornada de trabalho é de 09h as 15h ou 12h as 18h, com 2 vagas disponíveis.RequisitosNúmero de vagas:...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Retenção em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato deve ter habilidades para atender aos clientes de forma receptiva e ativa, esclarecer dúdias e fidelizar os clientes.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma receptiva e ativa;Esclarecer dúdias e fidelizar os...