Empregos atuais relacionados a Especialista em Atendimento ao Cliente - São Paulo, São Paulo - beBeeEspecialista

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Cargo: Representante de Call Center SACTipo de trabalho: Tempo integralDescrição do trabalho:**Responsabilidades**:- Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente.- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa.- Crie tíquetes para problemas e reclamações de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregocliente Tempo inteiro R$38.100 - R$48.100

    **Vaga de Emprego: Especialista em Atendimento a Clientes**A Atento está procurando por profissionais apaixonados para atuar como Especialistas em Atendimento a Clientes. Nossa equipe é responsável por oferecer aos clientes soluções personalizadas e inovadoras, com foco em atender às suas necessidades e desejos.Como Especialista em Atendimento a...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Objetivo principal é garantir uma experiência positiva para os nossos clientes, mapeando suas necessidades e esclarecendo dúvidas sobre produtos e processos de financiamento.Responsabilidades:Mapear as necessidades dos clientes;Garantir uma experiência positiva;Esclarecer dúvidas sobre produtos e processos;Trabalhar em conjunto com outras áreas.O...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCRM especialista Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000

    Descrição do CargoÉ um cargo de grande importância para uma equipe de CRM.Responsabilidades:Gerenciar e otimizar a estratégia de CRM.Configurar e executar campanhas de automação de marketing.Realizar análises de dados para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria.Desenvolver segmentação de leads eficazes com base em dados...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$4.300

    Especialista em Relacionamento com ClientesO Especialista de Relacionamento com Clientes é responsável por realizar atendimento a clientes, abrindo e registrando as ocorrências no sistema adotado pela empresa. Além disso, deve receber, analisar e realizar solicitação de alteração e configuração de clientes hospedados na produção e Áreas internas...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$39.160 - R$45.490

    Especialista em Atendimento ao ClienteVenha fazer a diferença no atendimento ao cliente conosco. Seja nosso próximo Especialista de Atendimento e transforme cada interação em uma experiência inesquecível.Informações da VagaAtribuição responsável pelo atendimento ao cliente;Movimentação constante entre diferentes áreas da empresa;Nossa equipe é...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Construa sua carreira como especialista em atendimento ao cliente em nossa equipe!Descrição do CargoO especialista em atendimento ao cliente é responsável por estabelecer e manter relacionamentos com clientes, parceiros e stakeholders. A pessoa ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, planejamento e organização.Estabelecer e manter...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$12.000 - R$17.000

    Especialista em Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para melhorar a satisfação dos...

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500

    Oportunidades de emprego em São PauloSeja um especialista em atendimento ao cliente!Estamos procurando por profissionais comprometidos e capacitados para oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.Habilidades necessárias:Experiência registrada em atendimento ao clienteEstabilidade profissional e capacidade de trabalho em...

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$99.164 - R$121.200

    Seja um Especialista em Atendimento ao Cliente Descrição do Cargo: O especialista de atendimento ao cliente Sacramento é responsável por prestar atendimento receptivo ao cliente, identificando suas necessidades e esclarecendo dúvidas para realizar procedimentos em sistemas sobre produtos e/ou serviços. Responsabilidades: Identificar a necessidade do...

Especialista em Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

**Descrição do Cargo**: O Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e assistência aos clientes de forma eficaz e eficiente.

**Habilidades e Qualificações**
  • Conhecimento da rotina operacional: Conhecer a rotina operacional de benefícios, incluindo procedimentos e prazos para liberações de atendimento médico-hospitalar;
  • Imprescindível:** conhecimento avançado da ferramenta Office;
  • Superior completo:** em áreas correlatas como administração, marketing ou relacionamento com clientes;

Desafios que você vai ter:

  1. Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos dos planos de saúde;
  2. Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar observando as exigências das operadoras;
  3. Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com área médica, operadora e cliente;
  4. Indicar prestador de serviço médico-hospitalar observando a rede do plano do beneficiário e o procedimento a ser realizado;
  5. Orientar e direcionar a seguradora sobre demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento;
  6. Acompanhar pagamento, baixa do título e desbloqueio do atendimento;
  7. Demandar pedidos de prorrogação de vencimentos cuja fatura tenha sido enviada no prazo pactuado;
  8. Direcionar a equipe operacional interna sobre solicitações de segunda via de fatura e cartões;
  9. Acionar portador para retirar/entregar documentos;
  10. Enviar checklist de documentos exigidos pela seguradora para proceder reembolso de atendimento médico-hospitalar ou ressarcimento do montante segurado no benefício vida em grupo;
  11. Notificar cliente e acompanhar retorno de pendências de documentos identificadas pelas operadoras nos processos de reembolso, movimentação e ressarcimento do seguro de vida;
  12. Orientar como proceder em caso de assistência funeral e viagem;
  13. Retornar demandas recebidas via e-mail em no máximo 24 horas úteis do recebimento;
  14. Registrar todos os atendimentos realizados no módulo operacional;
  15. Comunicar imediatamente a coordenação sobre qualquer incidência relevante observada no atendimento;

Vantagens do Cargo:

  • Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e criativa;
  • Desenvolver habilidades de comunicação e solução de problemas;
  • Aprender sobre a rotina operacional de benefícios;
  • Contribuir para o sucesso da empresa através de um trabalho bem feito;