Atendente de Suporte Técnico

Há 4 dias


Macapá, Amapá, Brasil ESTRELA INFORMÁTICA Tempo inteiro
Descrição da Função

O Atendente de Suporte Técnico é o primeiro ponto de contato para os clientes que buscam ajuda com seus aparelhos eletrônicos. Eles devem ser corteses, atenciosos e empáticos ao lidar com as preocupações dos clientes.

Responsabilidades
  1. Identificação de Problemas: O atendente deve ser capaz de ouvir com atenção as preocupações apresentadas pelo cliente e fazer as perguntas certas para entender completamente a situação.
  2. Realização de Cadastros: O atendente deve realizar os cadastros do cliente e fornecer informações detalhadas sobre o estado do aparelho.
  3. Explicação Clara: É importante que o atendente explique de maneira clara e compreensiva as soluções propostas ou as etapas que o cliente deve seguir para resolver o problema.
  4. Feedback e Melhoria: O atendente deve estar disposto a receber feedback dos clientes sobre sua experiência de atendimento.
Requisitos
  • Habilidades de Comunicação
  • Empatia
  • Gestão de Relacionamento com o Cliente

Nossa missão é garantir que os clientes sejam apoiados, satisfeitos e capazes de resolver os problemas que estão enfrentando com seus dispositivos.

Benefícios
  • Salário com experiência na área de atendente: R$1.590,00
  • Salário sem experiência comprovada na área de atendente: R$1.412,00
  • Vale alimentação: R$200,00
  • Vale transporte


  • Macapá, Amapá, Brasil ESTRELA INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoO Atendente de Suporte Técnico é o primeiro ponto de contato para os clientes que buscam ajuda com seus aparelhos eletrônicos. Eles devem ser corteses, atenciosos e empáticos ao lidar com as preocupações dos clientes.ResponsabilidadesIdentificação de Problemas: O atendente deve ser capaz de ouvir com atenção as preocupações...


  • Macapá, Amapá, Brasil ESTRELA INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoO Atendente de Suporte Técnico é o primeiro ponto de contato para os clientes que buscam ajuda com seus aparelhos eletrônicos. Eles devem ser corteses, atenciosos e empáticos ao lidar com as preocupações dos clientes.ResponsabilidadesIdentificação de Problemas: O atendente deve ser capaz de ouvir com atenção as preocupações...


  • Macapá, Amapá, Brasil ESTRELA INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Descrição da Função:O atendente de assistência técnica é o primeiro ponto de contato para os clientes que buscam ajuda com seus aparelhos eletrônicos. Eles devem ser corteses, atenciosos e empáticos ao lidar com as preocupações dos clientes. Um bom atendimento ao cliente é fundamental para estabelecer uma relação positiva com o cliente desde o...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Macapá, Amapá, Brasil Compuservice Empreendimentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO(a) Auxiliar de Suporte Técnico será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas técnicos complexos de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação, como telefone, e-mail e chat.Resolver problemas técnicos...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Macapá, Amapá, Brasil Compuservice Empreendimentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO(a) Auxiliar de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Compuservice Empreendimentos Ltda.ResponsabilidadesResolução de problemas técnicos complexos de forma eficiente;Atendimento ao cliente de alta qualidade;Trabalho em equipe e independente;Disponibilidade para trabalhar em...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Macapá, Amapá, Brasil Compuservice Empreendimentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO(a) Auxiliar de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Compuservice Empreendimentos Ltda.ResponsabilidadesResolução de problemas técnicos complexos de forma eficiente;Atendimento ao cliente com excelentes habilidades de comunicação;Trabalho em equipe e capacidade de trabalhar...


  • Macapá, Amapá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    **Empresa Financeira Jobbol** admite Atendente de Crédito em uma oportunidade de carreira em Macapá.**Venda de Crédito Consignado**: Desenvolva suas habilidades em vendas e ajude nossos clientes a encontrar soluções financeiras personalizadas.**Atendimento ao Cliente**: Ofereça suporte presencial e online para nossos clientes, garantindo uma...


  • Macapá, Amapá, Brasil Compuservice Empreendimentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe de suporte técnico.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente aos nossos clientes;Resolver problemas técnicos de forma eficiente;Comunicar-se de forma clara e eficaz com os clientes e a equipe;Trabalhar de forma...


  • Macapá, Amapá, Brasil Compuservice Empreendimentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO(a) Auxiliar Técnico de Internet é responsável por fornecer suporte técnico eficiente aos nossos clientes, com conhecimento básico em redes e tecnologia.RequisitosEnsino médio completo;Curso técnico em redes, informática ou áreas relacionadas;Conhecimento básico de redes de computadores, roteadores e modems;Experiência prévia...


  • Macapá, Amapá, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para atuar em Macapá.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte técnico, respondendo às dúvidas dos clientes conforme as...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Macapá, Amapá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte em nossa loja de roupas e calçados em Macapá. O candidato ideal terá como responsabilidade:Funções do CargoResponder a e-mails de clientes em português e inglês, fornecendo informações precisas e úteis.Fornecer atualizações sobre o status...


  • Macapá, Amapá, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Informática em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:ResponsabilidadesMonitorar o servidor e processos;Preparar o ambiente de trabalho e auxiliar os usuários de todos os setores da loja;Criar e configurar pontos de rede para os...


  • Macapá, Amapá, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de Pneus busca Operador de Suporte ao Cliente em MacapáBuscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Macapá. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e resolução de...


  • Macapá, Amapá, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Informática em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:ResponsabilidadesMonitorar o servidor e processos para garantir a estabilidade do sistema.Preparar o ambiente de trabalho e auxiliar os usuários de todos os setores da loja.Criar e...


  • Macapá, Amapá, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Monitorar os servidores e processos para garantir a estabilidade e eficiência do sistema.Preparar o ambiente de trabalho e fornecer suporte aos usuários de todos os setores da loja, garantindo a resolução de problemas de forma eficaz.Criar e configurar pontos de rede para os usuários, garantindo a conectividade e a segurança dos...

  • Auxiliar de Informática

    2 semanas atrás


    Macapá, Amapá, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Monitorar o servidor e processos de forma eficiente e eficaz.Preparar o ambiente de trabalho e fornecer suporte aos usuários de todos os setores da loja, garantindo a satisfação dos clientes.Criar e configurar pontos de rede para os usuários, garantindo a conectividade e a segurança da rede.Fazer backup e salvaguardas de segurança...


  • Macapá, Amapá, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de Pneus: Vaga para Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Macapá. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a clientes e...


  • Macapá, Amapá, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Operador de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente. Isso inclui:Fornecer suporte ao cliente: Responder às perguntas e solicitações dos clientes de forma rápida e precisa.Garantir a satisfação do cliente: Identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções...


  • Macapá, Amapá, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    Empresa no segmento de saúde e nutrição busca Especialista em Suporte AdministrativoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte Administrativo em nossa equipe em Macapá. O candidato ideal terá habilidades em administração de suporte, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em...


  • Macapá, Amapá, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    Empresa no segmento de saúde e nutrição busca Especialista em Suporte AdministrativoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte Administrativo em nossa equipe em Macapá. O candidato ideal terá habilidades em administração de suporte, comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma...