
Especialista em Suporte Remoto
Há 21 horas
Tornou-se possível realizar suporte remoto de qualidade com um time eficaz.
• O candidato deve estar cursando nível superior em tecnologia da informação;
• Experiência significativa em suporte de microinformática, office e internet;
• Conhecimentos básicos em redes de computadores e Windows;
• Conhecimento em ITIL;
• Experiência com ferramentas de TI (ITSM), desejável Service Now;
• Experiência de pelo menos 1 ano em suporte de primeiro nível em TI;
Competências Desejáveis
• Contas de rede com acessos devidos;
• Licenciamentos de softwares;
• Treinamento nas ferramentas (se necessário);
• Ferramenta de acesso remoto (se necessário);
• Matriz de comunicação;
• Publicação e gestão do catálogo de serviço;
Atividades Desenvolvidas
• Acompanhar fila de atendimento do Service Now e SEC;
• Fazer triagem de chamados;
• Atender chamados da TI de baixa complexidade e com procedimentos;
• Encaminhar chamados para outras equipes de TI ou fornecedores;
• Usar e sugerir atualização da base de conhecimento;
• Gerar informações de chamados;
Bem-Estar no Trabalho
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-alimentação;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
Informações Gerais do Emprego
- Turno de 12 horas;
- Turno Noturno;
- Tipos de pagamento adicional: 13º salário e adicional noturno
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Especialista Em Suporte Remoto
Há 4 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800Descrição Do TrabalhoObrigamos a atenção de um especialista em suporte ao cliente para resolver problemas e lidar com clientes que estão em viagem no Chile. Será preciso enviar horários dos passeios do Chile para os clientes, cobrar os pagamentos e organizar planilhas no Google Drive.A vaga será para período integral e você poderá trabalhar 100%...
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Especialista em Suporte
Há 23 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.350 - R$53.600Seja um especialista em soluções de apoioSomos uma equipe apaixonada por resolver problemas e oferecer suporte inovador. Estamos procurando por alguém que se sinta à vontade para trabalhar em uma escala 12x36, incluindo finais de semana e feriados.Atividades:Contato telefônico com regionais;Urgência para acionar escalões necessários;Engajamento com...
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Desenvolvedor de Suporte Remoto
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500Desenvolvedor de Suporte RemotoOferecemos uma oportunidade para alguém se juntar a nossa equipe como Desenvolvedor de Suporte Remoto. Nesta posição, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e contribuir para o sucesso da empresa.Funções:Atender às necessidades dos clientes através do telefone ou chat.Resolver problemas técnicos e...
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Ativista de Suporte Remoto
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Ativista de Suporte RemotoO nosso cliente procura um profissional para exercer a função de ativista de suporte remoto. Nesta posição, você atuará como uma porta de entrada para os clientes, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente via telefone ou email;Realizar pesquisas de satisfação para...
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Especialista em Neurologia Remota
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNeurologia Tempo inteiro R$100.000 - R$170.000Oportunidade de TrabalhoEstamos procurando por um profissional qualificado para trabalhar como especialista em neurologia remota. O candidato ideal é alguém que deseja trabalhar em uma plataforma de saúde digital e oferecer atendimento médico especializado a pacientes por meio de consultas virtuais.ResponsabilidadesRealizar consultas por vídeo e...
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Suporte Técnico Remoto
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.320 - R$6.480Descrição do Cargo:O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes através de ligações e mensagens do WhatsApp.Responsabilidades:- Atender às solicitações dos clientes;- Entender as necessidades dos clientes e passar apenas as informações necessárias para solucionar a questão;- Em solicitações mais complexas, solicitar ao...
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Médico Geriátrico Remoto
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGeriatria Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000Descrição da Vaga Buscamos um médico especialista em geriatria para atuar na prestação de serviços de saúde remotos, utilizando tecnologia de ponta. O profissional selecionado trabalhará em conjunto com nossa equipe multidisciplinar para fornecer atendimento médico de alta qualidade aos nossos pacientes.",
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Especialista em Gastroenterologia Remoto
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGastrologista Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Se você é um profissional comprometido com a excelência no atendimento ao paciente, essa oportunidade pode ser perfeita para você!O nosso objetivo é fornecer cuidados de saúde inovadores e acessíveis a todos, em qualquer lugar e a qualquer momento.Você será responsável por realizar consultas por vídeo e telefone, atendendo em gastroenterologia de...
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Analista De Suporte Internacional
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iclass Sistemas Tempo inteiro**Requisitos**:**Técnicos**- Espanhol Fluente (teste oral será realizado)- Conhecimento em operações de suporte (Chat, Telefone e E-mail)**Diferenciais**:- Conhecimento básico de Rede de Computadores, Arquitetura de Computadores e Sistemas Operacionais, malwares, utilização e configuração de conexões VPN e acesso remoto;- Vivência em operações...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$47.900Estamos procurando por profissionais talentosos para reforçar nosso time de suporte técnico.Descrição da VagaNossa empresa é a maior plataforma digital da América Latina, oferecendo inovação e oportunidades de crescimento constante. Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo e estimulante onde podemos aprender juntos.Queremos pessoas que gostem...