
Técnico de Suporte
Há 8 horas
A nossa empresa busca um profissional para prestar suporte técnico a clientes, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos mesmos. Para isso, o candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente a nível de suporte técnico, boa comunicação verbal e escrita, além de experiência em ferramentas de ITSM (Gestão de Chamados).
Descrição do cargoO profissional irá estar responsável por prestar suporte técnico a clientes, realizar registro de ocorrências, promover análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores quando necessário.
- Prestar suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes;
- Realizar registros de ocorrências;
- Escalona chamados para grupos resolvedores quando necessário;
Para desempenhar essa função, é necessário:
- Experiência em atendimento ao cliente a nível de suporte técnico;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência em ferramentas de ITSM (Gestão de Chamados);
Nossa empresa oferece:
- Um ambiente de aprendizado e desafio;
- Perspectiva de crescimento profissional;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- VR ou VA;
- Convênio com escola de idiomas/universidades;
- Convênio com farmácia;
- Gympass - esporte e qualidade de vida;
- Parceria com o SESC;
- Seguro de vida;
- Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas;
Informações sobre a vaga:
- Quantidade: 01;
- Trabalho presencial;
- Horário: 07:30h às 16:30h (5x na semana);
- Local de trabalho: Jardins - Aracaju - SE;
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Atuação: Presencial - Rua Acre, 2504, América; Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções; Atender a usuários de serviços de microinformática; Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente; Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro**Descrição**:Empresa de Tecnologia da Informação admite Técnico de Suporte em Aracaju (São José).**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico N2 a usuários e sistemas. Instalar, configurar e manter softwares, sistemas operacionais e equipamentos multimídia. Atuar com redes de dados, cabeamento estruturado e conectorização. Gerenciar e otimizar...
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Técnico De Suporte
1 dia atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil 3Am It Services - Santo Amaro Tempo inteiro**Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Aracaju (Centro).**Responsabilidades**:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do SLA de atendimento, realizando: Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e...
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Técnico De Suporte
Há 2 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro?? Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Atividades:Nivel Superior Completo na area de...
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Técnico De Suporte
Há 2 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Atividades:Nivel Superior Completo na area de...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 14 horas
Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000**Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas.**Aqui, você tem a oportunidade de se juntar a nossa equipe em uma posição de alto desafio e recompensa, onde você irá trabalhar com tecnologia da informação, resolvendo problemas complexos e melhorando continuamente as nossas soluções.**Objetivos do Cargo:**Fornecer suporte técnico aos usuários,...
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Técnico de Suporte N1
1 semana atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroEstamos contratando um Técnico de Suporte N1 Requisitos: - Experiência comprovada em suporte técnico de nível 1;- Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes;- Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes;- Experiência em suporte via acesso remoto;- Experiência em Instalação...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 22 horas
Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000O papel de Técnico de Apoio envolve prestar suporte técnico e resolver problemas relacionados a produtos, serviços ou tecnologia para usuários ou clientes.Responsabilidades do CargoIdentificar e solucionar problemas técnicos;Oferecer um excelente atendimento ao cliente;Otimizar, organizar e controlar todas as necessidades de suporte relacionadas;Para se...
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Profissional de Suporte Técnico
Há 2 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000A oportunidade de se tornar um profissional de suporte técnico é perfeita para quem busca uma carreira em tecnologia.Sobre a FunçãoO suporte técnico é fundamental para garantir que os sistemas e equipamentos estejam funcionando corretamente. Neste papel, você será responsável por:Realizar atendimento aos usuários;Diaritzar e resolver problemas...
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Técnico de Suporte Loca
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil CTC Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Realizar atendimento aos usuários, prestando suporte técnico de forma clara e eficiente;- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e rede;- Acompanhar e garantir o cumprimento dos SLA's estabelecidos;- Registrar todas as atividades realizadas, detalhando ações e tempo de execução;- Interagir com outras...