Analista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás


Feira de Santana, Bahia, Brasil CONTAS SERVICOS CONTABEIS SS Tempo inteiro
Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadora

Estamos procurando por um profissional motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe dinâmica como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de contribuir diretamente para o crescimento e sucesso dos nossos clientes, ao mesmo tempo em que colabora em um ambiente onde seus esforços são reconhecidos e valorizados.

Responsabilidades:
  • Monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um atendimento eficiente
  • Aplicar pesquisas de satisfação (NPS | CSAT) e monitorar métricas de Churn, CAC, LTV do cliente
  • Propor ações de encantamento do cliente e avaliar possibilidade de UPSELL e CROSSELL
  • Executar processos e tarefas da rotina administrativa da sua área, garantindo a eficiência e a organização dos fluxos de trabalho
  • Acompanhar a apuração diária e semanal das metas, objetivos e indicadores
Requisitos:
  • Experiência anterior na função e conhecimento em Pacote Office / G-Suit
  • Conhecimento básico de CRM e habilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas tecnológicas
  • Orientação para resultados e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico
  • Comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente e com a busca contínua pela melhoria


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe de Contas Serviços Contábeis S/S como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de contribuir diretamente para o crescimento e sucesso dos nossos clientes, ao mesmo tempo em que colabora em um ambiente onde seus...


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    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe dinâmica como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de contribuir diretamente para o crescimento e sucesso dos nossos clientes, ao mesmo tempo em que colabora em um ambiente onde seus...


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    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteEstamos em busca de um profissional altamente motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe dinâmica em Contas Serviços Contábeis S/S. Como parte integrante da nossa empresa, você terá a oportunidade de contribuir diretamente para o crescimento e sucesso dos nossos clientes, ao mesmo tempo em que colabora em um...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Atividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteAtividades Jurídicas admite Especialista em Sucesso do Cliente em Feira de Santana. O candidato deve ter habilidades para atender aos clientes e garantir a satisfação deles.Responsabilidades:Atender aos clientes e resolver problemas;Garantir a satisfação dos clientes;Desenvolver estratégias...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil SOUSA ADVOGADOS SS Tempo inteiro

    Estagiário Jurídico - Foco em Sucesso do Cliente e Pós-VendasEstamos procurando por um estagiário jurídico para atuar em nossa equipe de sucesso do cliente e pós-vendas. O candidato ideal terá conhecimento em direito e habilidades para atender ao público com foco em pós-vendas.Requisitos:Curso Superior em Direito (3° semestre até 6°...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Negócios em nossa equipe em Feira de Santana.Descrição do CargoO Analista de Negócios será responsável por:Desenvolver e implementar estratégias de negócios para a empresa;Realizar análises de mercado e concorrentes para...

  • Estagiário Jurídico

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O escritório Sousa Advogados está procurando por um Estagiário Jurídico para atuar em nossa equipe de sucesso do cliente e pós-venda. Nossa empresa é especializada em serviços jurídicos e estamos buscando alguém que se sinta motivado a aprender e crescer com nossa equipe.Responsabilidades**Auxiliar na atenção ao público com foco...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Sobre o Cargo**O Analista de Inventário Jr é um profissional essencial para o sucesso da nossa empresa. Você será responsável por construir e promover ótimos relacionamentos com colegas e projetar experiências de clientes que inspiram lealdade.**Funções do Cargo**Identificar o volume de pacotes/rotas no dia;Executar os...

  • Vendedor de Sucesso

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil WIZARD Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Vendedor de Sucesso na nossa equipe da Wizard. Nesta função, você será responsável por prospecção externa de contatos e novos clientes, agendamento e realização de atendimentos presenciais e online, e participação em ações externas e internas para...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Lider Consorcios Tempo inteiro

    Vaga para Vendedor InternoDescrição da Vaga:O Lider Consorcios está procurando por um profissional motivado e ambicioso para o cargo de Vendedor Interno. Nossa empresa é uma das principais empresas de consórcios do país e estamos em busca de alguém que queira se juntar a nossa equipe e contribuir para o nosso sucesso.Responsabilidades:Desenvolver e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa De Impressão Tempo inteiro

    **Empresa de Impressão** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Gestão de Relacionamento ao Cliente. **Principais Responsabilidades:****1. Implementação e Configuração de Soluções de CRM**: Auxiliar na implementação e configuração do HubSpot para atender às necessidades específicas da empresa.**2....


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca Analista AdministrativoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista Administrativo em nossa equipe em Feira de Santana. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia da informação e experiência em suporte técnico.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO VP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho : Lojas Feira de Santana/BA Em um ambiente colaborativo e aberto, buscamos profissionais que se identifiquem com a nossa missão de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções que encantem e fidelizem. Se você é apaixonado por tecnologia e aprecia...

  • Analista de Vendas

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca Analista de VendasEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Vendas em nossa equipe em Feira de Santana. O candidato ideal terá habilidades sólidas em negociação, comunicação e liderança, além de conhecimento em tecnologia da informação.Responsabilidades:Desenvolver e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca Analista de Garantia da QualidadeEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Garantia da Qualidade em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em Feira de Santana.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos de garantia de qualidade para garantir a satisfação dos...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista em Engajamento do Cliente em nossa equipe em Feira de Santana. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesResponder de forma rápida e eficiente aos leads recebidos, garantindo engajamento...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um Analista de Negócios para se juntar à sua equipe em Feira de Santana. O candidato ideal terá habilidades em análise de negócios, desenvolvimento de soluções e comunicação eficaz.ResponsabilidadesRealizar análises de negócios para identificar oportunidades de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Garantia de Qualidade em Feira de SantanaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Garantia de Qualidade em nossa equipe em Feira de Santana. O candidato ideal deve ter habilidades em controle de qualidade e garantia, além de uma boa comunicação e trabalho em...

  • Analista de Vendas

    1 dia atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca Analista de VendasEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Vendas em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades sólidas em negociação, comunicação e liderança, além de uma forte compreensão dos produtos e serviços que...