Assistente de Atendimento
Há 2 dias
Buscamos um profissional apaixonado por ajudar que se junte a nossa equipe como Assistente de Atendimento. Nossa Universidade é uma instituição comprometida com a formação de cidadãos comprometidos com a vida e o progresso da sociedade.
O Assistente de Atendimento será responsável por dar suporte e orientações sobre processos de Bolsas, financiamentos, procedimentos acadêmicos e financeiros, garantindo informações corretas para o estudante.
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar todos os atendimentos realizados, em sistema próprio de controle do setor, de forma clara, objetiva e correta do atendimento prestado;
- Realizar abertura de protocolos conforme a solicitação do estudante;
- Negociação financeira, dentro dos parâmetros indicados pela Universidade; bem como recebimento de pagamento (débito e crédito) de mensalidades;
- Emissão e entrega de documentos oficiais da Universidade presencialmente e online.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Conhecimento pacote office básico;
- Experiência em atendimento presencial;
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Desejo de aprender e transmitir o aprendizado;
- Disponibilidade de horário.
**O que seria legal saber**
- Conhecimento acadêmico;
- Excel - intermediário;
- Curso superior - cursando.
**Informações adicionais**
- Plano de Saúde com coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Previdência Privada;
- Farmácia;
- Programa de Qualidade de Vida;
- Seguro de Vida;
- Empréstimo Consignado;
- Gympass;
- Reembolso Creche;
- Incentivo à Educação;
- Assistência Psicológica, Jurídica, Financeira e Social;
- Clube de Vantagens.
**Horário**: das 11h48 às 20h de segunda a sexta-feira
**Local de Trabalho**: Curitiba PUCPR
Somos uma Universidade comprometida com a formação de cidadãos comprometidos com a vida e o progresso da sociedade. Buscamos profissionais apaixonados por ajudar que se junte a nossa equipe.
Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.
Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se
**Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão**:
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