Assistente de Atendimento

Há 2 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Marista Tempo inteiro

Buscamos um profissional apaixonado por ajudar que se junte a nossa equipe como Assistente de Atendimento. Nossa Universidade é uma instituição comprometida com a formação de cidadãos comprometidos com a vida e o progresso da sociedade.

O Assistente de Atendimento será responsável por dar suporte e orientações sobre processos de Bolsas, financiamentos, procedimentos acadêmicos e financeiros, garantindo informações corretas para o estudante.

**Responsabilidades e atribuições**

  • Registrar todos os atendimentos realizados, em sistema próprio de controle do setor, de forma clara, objetiva e correta do atendimento prestado;
  • Realizar abertura de protocolos conforme a solicitação do estudante;
  • Negociação financeira, dentro dos parâmetros indicados pela Universidade; bem como recebimento de pagamento (débito e crédito) de mensalidades;
  • Emissão e entrega de documentos oficiais da Universidade presencialmente e online.

**Requisitos e qualificações**

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento pacote office básico;
  • Experiência em atendimento presencial;
  • Ótima comunicação verbal e escrita;
  • Desejo de aprender e transmitir o aprendizado;
  • Disponibilidade de horário.

**O que seria legal saber**

  • Conhecimento acadêmico;
  • Excel - intermediário;
  • Curso superior - cursando.

**Informações adicionais**

  • Plano de Saúde com coparticipação;
  • Plano Odontológico;
  • Previdência Privada;
  • Farmácia;
  • Programa de Qualidade de Vida;
  • Seguro de Vida;
  • Empréstimo Consignado;
  • Gympass;
  • Reembolso Creche;
  • Incentivo à Educação;
  • Assistência Psicológica, Jurídica, Financeira e Social;
  • Clube de Vantagens.

**Horário**: das 11h48 às 20h de segunda a sexta-feira

**Local de Trabalho**: Curitiba PUCPR

Somos uma Universidade comprometida com a formação de cidadãos comprometidos com a vida e o progresso da sociedade. Buscamos profissionais apaixonados por ajudar que se junte a nossa equipe.

Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.

Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.

Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se

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