Líder Técnico de Projetos de Fluxo de Trabalho
Há 18 horas
A posição de Líder Técnico de Projetos de Fluxo de Trabalho visa a liderança da equipe técnica na implementação, configuração e manutenção da plataforma ServiceNow, com foco em Criador de Fluxos de Trabalho (App Engine e Fabrica de Dados de Fluxo) e ITX (SPM, ITSM, ITOM e ITAM).
A EDX é uma parceira ELITE do ServiceNow, com diversos projetos implementados ao longo dos anos. Nossa empresa reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.
O que você fará?
- Liderar a equipe técnica na implementação, configuração e manutenção da plataforma ServiceNow, com foco em Criador de Fluxos de Trabalho (App Engine e Fabrica de Dados de Fluxo) e ITX (SPM, ITSM, ITOM e ITAM).
- Atuar como principal ponto de contato técnico para a equipe de projeto e stakeholders, garantindo comunicação eficaz e alinhamento de expectativas.
- Desenvolver e implementar soluções técnicas avançadas, alinhadas aos objetivos de negócio e que promovam inovação.
- Realizar revisões de código e assegurar conformidade com padrões de qualidade e melhores práticas.
- Colaborar com equipes multifuncionais para identificar oportunidades de melhoria e inovação na plataforma.
- Gerenciar integrações do ServiceNow com outras ferramentas e sistemas, garantindo interoperabilidade e segurança.
- Fornecer orientação técnica e mentoria para a equipe, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo.
- Manten-se atualizado sobre tendências e novas funcionalidades da plataforma, aplicando inovações no dia a dia.
- Criar e manter documentação técnica detalhada para suportar operação e continuidade do negócio.
- Conduzir treinamentos e workshops para equipe e usuários finais.
- Experiência como líder técnico ou arquiteto em projetos de ServiceNow, incluindo definição de estratégias de implementação e governança.
- Conhecimento sólido em Criador de Fluxos de Trabalho (App Engine, Fabrica de Dados de Fluxo) e ITX (SPM, ITSM, ITOM e ITAM).
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
- Experiência em desenvolvimento de aplicações personalizadas e soluções alinhadas ao negócio.
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente com qualidade e prazos.
- Vivência com metodologias ágeis, CI/CD e práticas DevOps.
- Certificações ServiceNow CSA e CAD, além de desejável alguma CIS (ITSM, ITOM, SPM, etc.).
- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas.
Se você tem o perfil ideal para essa vaga, você poderá se destacar em um ambiente dinâmico e inovador, onde você pode aprender e crescer junto com a nossa empresa.
Outras Informações:Não há informações adicionais disponíveis para essa vaga.
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