Diretor de Suporte Técnico
1 semana atrás
O objetivo principal do Líder de Call Center é garantir a eficácia e qualidade do atendimento ao cliente. Além disso, acompanha os indicadores de desempenho da equipe, oferece feedbacks individuais e apoio em situações críticas.
Responsabilidades:- Supervisão das equipes de atendimento para garantir que todos estejam trabalhando alinhados às metas estabelecidas;
- Monitoramento dos indicadores de desempenho da equipe para identificar áreas de melhoria;
- Fornecimento de feedbacks individualizados para ajudar os membros da equipe a se desenvolverem profissionalmente;
- Apoio em situações críticas, fornecendo orientação e soluções adequadas às necessidades da equipe e do cliente;
- Desenvolvimento da equipe através de treinamento e capacitação contínua.
- Experiência na função ou campo relacionado;
- Capacidade de liderar e motivar uma equipe;
- Conhecimento em gestão de processos e otimização de procedimentos;
- Excelente comunicação e habilidades de negociação;
- Bom conhecimento em ferramentas de análise de dados e software relacionados;
- Opportuniades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; - Valorização do desempenho e contribuição individual;
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição da Vaga:Os candidatos selecionados serão responsáveis por fornecer suporte técnico eficaz e eficiente para os clientes, identificando e resolvendo problemas relacionados a software e hardware.Detalhes do Cargo:Desenvolver soluções para incidentes técnicos;Instalar, configurar e desinstalar programas e impressoras;Realizar atendimento às...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Detalhes do CargoSobre a empresaA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros.O profissional será responsável por prestar suporte técnico de TI aos usuários da planta Stellantis - Fiat Betim, incluindo escritório e demais...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Betim, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$3.800 - R$7.300Cargo de Suporte Técnico Nossa empresa procura um profissional para fornecer suporte técnico, realizar atendimentos aos usuários e intervenções necessárias. Nosso objetivo é garantir a estabilidade e o bom funcionamento dos recursos tecnológicos.Habilidades e Qualificações ImportantesCurso de Sistema da Informação ou áreas afins em...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$14.120 - R$16.670Desenvolvedor de Soluções TécnicasO Desenvolvedor de Soluções Técnicas será responsável por garantir o funcionamento eficiente dos sistemas internos, da infraestrutura de rede e pelo suporte técnico aos usuários. Atuará na implementação, manutenção e melhoria de soluções tecnológicas, assegurando a disponibilidade e a performance dos...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$104.000Role de Suporte TécnicoA nossa equipe busca profissionais apaixonados por inovação e transformação para trabalhar em projetos desafiadores, desenvolver habilidades técnicas e pessoais, e fazer parte de uma comunidade global que valoriza inovação, respeito e parceria.Sobre o CargoO cargo de suporte técnico visa proporcionar soluções tecnológicas...
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Técnico de Suporte em Informática
Há 3 dias
Betim, Minas Gerais, Brasil Rio Minas Terceirização e Adm Serviços Tempo inteiroPrestação de serviços de informática na área de suporte técnico presencial.- Prestação de assistência técnica nos equipamentos de microinformática.- Atendimento de chamados, soluções de dúvidas, configurações, instalações, de antivírus.- Efetuar treinamento quando necessário.- Prestação de serviços de suporte técnico da rede física e...
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Desenvolvedor de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000Desenvolvedor de Suporte Técnico">Através desse cargo você terá a oportunidade de trabalhar com sistemas comerciais e participar da missão da empresa em termos cada vez mais pessoas realizadas nos seus trabalhos. Sua rotina diária incluirá gestão dos chamados dos sistemas, abertura de incidentes e evoluções, além de atendimento a solicitações de...
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Técnico de Suporte Técnico
1 semana atrás
Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$3.255 - R$4.344Conhecimento em Tecnologia de Informação Experiência prática em instalação e manutenção de computadores é fundamental para o sucesso na nossa equipe. Nós estamos procurando por pessoas com conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, especialmente no ambiente corporativo. Sobre a Função Como um especialista em suporte técnico, você...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Seja um Técnico de SuporteO nosso objetivo é oferecer soluções inovadoras e transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.Nossa empresa acredita na importância de cada profissional para o sucesso do projeto. Portanto, valorizamos a colaboração e a integração entre nossos clientes e nossa equipe.Requisitos e QualificaçõesEnsino...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500Descrição da PosiçãoO profissional será responsável por prestar suporte técnico de TI aos usuários do escritório e demais setores, com foco em atendimento, manutenção de equipamentos e gestão de ativos de tecnologia.Requisitos:Vivência com atendimento a usuários, abertura e acompanhamento de chamados técnicos;Montagem, manutenção e...
