Especialista em Solução de Problemas

Há 4 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$64.000 - R$79.000
**Analista de Suporte I - Descrição do Cargo**

O time de Serviço ao Cliente está em busca de um novo membro para atuar como Analista de Suporte I. A vaga oferece oportunidades únicas para alguém que busque trabalhar em equipe e resolver problemas.

Responsabilidades Principais:
  • Prestar suporte às demandas do cliente, atuando diretamente no tratamento das requisições, problemas, configurações e mudanças;
  • Acompanhar incidentes de primeiro nível relatados pelo cliente;
  • Acompanhamento de chamados técnicos com fabricantes;
  • Configurar equipamentos e soluções fornecidas pela empresa;
  • Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes.
  • Escalonamento de chamados junto aos Analistas N2/N3;
  • Monitoramento de ativos do cliente.
Requisitos e Habilidades:
  • Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia ou afins;
  • Conhecimento em Wireless Cisco;
  • Conhecimento em Routing & Switch Cisco;
  • Experiência em suporte ao cliente alocado no mesmo;
  • Possuir a Certificação CCNA (Cisco) ativa.

Será um diferencial se você:

  • Tiver conhecimento intermediário em Inglês;
  • Possuir conhecimento em Colaboração da Cisco.


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$37.000 - R$54.200

    Analista de Suporte TécnicoO cargo visa selecionar um profissional responsável por prestar suporte técnico em campo, resolvendo problemas técnicos, configurando equipamentos e fornecendo assistência ao cliente.Funções PrincipaisAnálise e identificação de problemas de software via troubleshooting.Conhecimento de hardware de desktop e notebook com...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeInovador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Atualmente, buscamos um profissional competente para desempenhar o papel de Analista de Suporte. Nesta função, você será responsável por fornecer assistência técnica e resolver problemas relativos à nossa plataforma de gestão condominial.">Descrição do CargoO Analista de Suporte trabalhará em conjunto com nossas equipes para garantir que os...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$32.000 - R$42.000

    **Função:**","O profissional irá trabalhar em equipe com fornecedores para identificar e resolver problemas de sistemas. Além disso, será responsável por configurar e manter notebooks corporativos, realizar reparos simples e trocas de peças.","**Habilidades e qualificações necessárias:**","- Capacidade de trabalho em equipe;","- Conhecimentos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.320.000 - R$5.440.000

    Como Analista de Suporte Técnico, você trabalhará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, exigindo conhecimento específico na área de atuação.Requisitos:Excelente habilidade em solucionar problemas;Não é necessário ter formação acadêmica específicaCargo:Analista de suporte técnicoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Colaborador de Suporte Buscamos um profissional para atuar como Colaborador de Suporte. Ideal é alguém que tenha experiência em suporte ao cliente e boa comunicação verbal e escrita.RequisitosExperiência em hotelaria e/ou telemarketing;Comunicação eficaz com clientes;Paciência e calma sob pressão.O candidato deve ter capacidade de trabalhar em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.300 - R$5.000

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento e Suporte Técnico é responsável por atender clientes pelos canais de atendimento da empresa, realizar configurações relacionadas a funcionalidades do sistema e acompanhar soluções para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas com eficiência.Habilidades e Experiências...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$62.000 - R$90.200

    O cargo visa contratar profissionais capacitados para trabalhar na criação de soluções tecnológicas avançadas.A empresa busca por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com nossa equipe.A responsabilidade principal será desenvolver projetos técnicos para ativação de clientes ISP e Wholesale.Além disso, o especialista irá apoiar...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEsperienza Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Carreira: Especialista em TelecomunicaçõesNossa equipe busca um especialista em telecomunicações com habilidades técnicas avançadas para atuar em projetos de rede, infraestrutura e serviços. O profissional deverá realizar análise de dados para identificar padrões e oportunidades de melhoria.Realizar análise de dados para identificar padrões e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Descrição da VagaNossa equipe busca especialistas para desenvolver soluções inovadoras em produtos e serviços financeiros, oferecendo autonomia e liberdade aos consumidores.O nosso propósito é garantir transparência no mercado financeiro através da tecnologia.ResponsabilidadesDesenvolver soluções eficientes e escaláveis;Realizar revisão de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Seja o nosso especialista em soluções para clientes!Nossa empresa busca alguém que construa algo de verdade, deixe uma marca e transforme cada entrega em propósito. Alguns pontos importantes:Desenvolver relacionamentos personalizados com revendas; Ajustar ações regionais ao calendário anual de campanhas da empresa e das revendas;Crear estratégias de...