Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte de Sistemas - Joinville, Santa Catarina - IBR TECNOLOGIA

  • Analista de Suporte ao ERP

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao ERP. O candidato será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais ResponsabilidadesAtender às...

  • Analista de suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de informática admite Analista de suporte PlenoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de suporte Pleno em nossa equipe em Joinville. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte de sistemas e redes.ResponsabilidadesGarantir o atendimento ao cliente e sua...

  • Analista de Suporte ao ERP

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte ao ERPDescrição da Vaga:Estamos procurando por um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe de tecnologia. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no...

  • Analista de Suporte em Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte de sistemas e redes, além de uma boa comunicação e capacidade de resolver problemas.Responsabilidades:Realizar...

  • Analista de Suporte ao ERP

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora De Recursos Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais Responsabilidades:1. Atender e...

  • Analista de Suporte ao ERP

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe de tecnologia. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...

  • Analista de Suporte ao ERP

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte ao ERPEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para integrar nossa equipe de suporte ao ERP. O(a) candidato(a) será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no...

  • Analista de Suporte ao ERP

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Vaga de Suporte ao ERPDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao ERP. O candidato será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ana Diaz | Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Atribuições da VagaProcuramos um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior, responsável por fornecer suporte técnico a usuários relacionado a sistemas operacionais, aplicativos, roteadores e hardware.Responsabilidades:Diagnóstico e solução de problemas de infraestrutura;Manutenção de equipamentos;Suporte técnico a...

  • Analista de suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de informática admite Analista de suporte PlenoGarantir o atendimento ao cliente e sua satisfação é fundamental para o sucesso da nossa equipe. Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de suporte Pleno em Joinville (América).Responsabilidades:Gerenciar alertas e garantir a resolução de...

  • Analista de suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de informática admite Analista de suporte PlenoGarantir o atendimento ao cliente e sua satisfação é fundamental para o sucesso da nossa equipe. Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de suporte Pleno em Joinville.Responsabilidades:Gerenciar alertas e garantir a resolução de problemas de forma...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Eh Log Transportes Eireli Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte de Sistemas**Suporte aos usuários do sistema interno da empresa (KMM) é uma atividade fundamental para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos pela Eh Log Transportes Eireli.**Responsabilidades:**Prestar suporte aos usuários através da ferramenta GLPI;Acompanhar e solucionar os chamados do Sistema;Aplicar...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter Ensino Superior Completo em Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou similar. Além disso, é necessário ter experiência com PROTHEUS, desenvolvimento de sistemas, pacote office, infraestrutura de redes (nível intermediário), suporte aos usuários, servidores de aplicação e...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de Informática Admite Analista de Suporte PlenoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe em Joinville.Responsabilidades:Garantir o atendimento ao cliente e sua satisfação.Gerenciar alertas e chamados de forma eficiente.Realizar atendimento ao cliente via contato telefônico,...

  • **Especialista em Suporte Técnico**

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de Informática está procurando por um Analista de Suporte Pleno em Joinville (América).Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência de uso de nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico por...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte.**Responsabilidades:**- Resolução de problemas técnicos em sistemas e equipamentos;- Manutenção e atualização de sistemas e softwares;- Suporte ao cliente e resolução de dúvidas;- Análise e resolução de problemas de...

  • Analista de Sistemas Protheus

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Dream Job Tempo inteiro

    Como Analista de Sistemas você será responsável pela análise de demandas através do sistema para implementar ajustes ou melhorias e realizar o suporte técnico ao usuários do sistema Protheus nos módulos fiscal, compras, estoque, faturamento e financeiro.Requisitos:Sólida vivência em desenvolvimento de sistemas e suporte ao usuário para o sistema...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Loja de artigos de cama, mesa e banho Tempo inteiro

    Descrição do CargoLoja de artigos de cama, mesa e banho busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em Joinville (Centro).ResponsabilidadesAtender e responder aos clientes e representes por meio dos canais de comunicação utilizados pela empresa.Registrar os atendimentos e acompanhar até que sejam encerrados em...

  • Analista de Sistemas Protheus

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Dream Job Tempo inteiro

    Desenvolvimento de SistemasBuscamos um profissional para atuar como Analista de Sistemas, responsável pela análise de demandas e implementação de ajustes ou melhorias no sistema Protheus. Além disso, será necessário realizar suporte técnico aos usuários nos módulos fiscal, compras, estoque, faturamento e financeiro.RequisitosSólida vivência em...

  • Analista de Suporte e Sistema SaaS

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que busca resultados sensacionais para nossos clientes e colaboradores. Acreditamos que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução.Nossa plataforma visa centralizar as demandas de atendimentos, tarefas e gestão, descomplicando a rotina de atendentes, gestores,...

Analista de Suporte de Sistemas

2 meses atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil IBR TECNOLOGIA Tempo inteiro

INFORMAÇÕES SOBRE A IBR TECNOLOGIA

A IBR Tecnologia, atuando desde 2014, tem se destacado na transformação do setor de Centros de Desmontes Veiculares (CDV's) em todo o Brasil. Reconhecida pelo Detran/RS, a empresa é pioneira no desenvolvimento de software específico para este segmento.

Com uma plataforma tecnológica avançada, a IBR auxilia os CDV's a resolverem diversos desafios enfrentados no dia a dia. Nossa missão é agregar valor e proporcionar oportunidades para o crescimento do setor, contribuindo para a solução de problemas que impactam a sociedade.

Um exemplo significativo é a redução dos índices de roubo de veículos em áreas críticas, resultado da profissionalização dos CDV's, que agora contam com dados e informações precisas.

Utilizamos tecnologia de ponta para oferecer uma plataforma em nuvem, permitindo que os empreendedores, com o suporte adequado e processos eficientes, acessem informações em tempo real.

Estamos em busca de profissionais motivados que compartilhem desse propósito. Se você se identifica, venha fazer parte da nossa equipe

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Como Atendente de Suporte, sua principal função será assegurar uma experiência satisfatória para os clientes. Isso inclui:

  • Atender chamadas e interagir com os clientes;
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;
  • Oferecer treinamentos e orientações;
  • Manter registros detalhados das interações;
  • Colaborar com outras áreas da empresa;
  • Contribuir para a atualização de materiais de suporte.

Além disso, você será responsável por monitorar métricas de desempenho, coletar feedback dos clientes e priorizar eficientemente os casos de suporte, garantindo a satisfação do cliente e a melhoria contínua dos serviços prestados.

REQUISITOS

  • Proatividade;
  • Excelentes habilidades de comunicação;
  • Conhecimento técnico básico;
  • Capacidade de resolução de problemas;
  • Foco no cliente;
  • Organização e habilidade de priorização;
  • Registro e documentação precisos;
  • Trabalho em equipe;
  • Empatia e habilidade na gestão de conflitos;
  • Monitoramento de métricas;
  • Coleta de feedback do cliente;
  • Flexibilidade e adaptabilidade.

CONDIÇÕES DE TRABALHO

Contratação no regime CLT.

Salário: R$1.412,00 + Vale Refeição + Vale Transporte.

Oferecemos um plano de carreira.

FORMA DE TRABALHO

Atuação presencial.

A IBR Tecnologia é uma referência no Brasil no segmento de sistemas para Desmontes. Venha contribuir para a transformação deste setor

SETOR

Tecnologia da Informação e Serviços.