Analista de Regulação de Campo Sênior

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Brasilseg Tempo inteiro

**Funções e Responsabilidades**

Como Analista de Regulação de Campo Sênior na Brasilseg, você será responsável por executar com qualidade e tempestividade atividades relacionadas à regulação de sinistros, interagindo com os diversos intervenientes, para garantir indenizações justas, processos controlados e satisfação dos clientes.

**Seus principais desafios**

Além de cuidar, você precisará ter conhecimento em:

  • Condução de análise e solução do processo operacional com maior complexidade;
  • Apoiar na capacitação e orientação dos intervenientes internos e externos para a melhor execução das etapas do processo de regulação;
  • Organizar as rotinas de acompanhamento dos avisos de sinistros e distribuição de vistorias conforme fluxos estabelecidos pela gestão;
  • Realizar análise técnica de relatórios de sinistros emitindo pareceres e inserindo informações importantes para controles e acompanhamento do processo de sinistro pelas partes interessadas conforme alçadas estabelecidas a cada nível de analista;
  • Realizar ajuste de PSL conforme rotinas estabelecidas pelos gestores e informações de prejuízos estimados no processo de regulação;
  • Cumprir as normas de sinistros e zelar pelo atendimento dos níveis de serviço estabelecidos, garantindo o atendimento às boas práticas e satisfação dos clientes;
  • Interagir técnicamente com a área de produtos e subscrição, retroalimentando o processo com informações importantes sobre as coberturas e riscos, bem como atender as redes comerciais, centrais de atendimento, ouvidoria e jurídico com pareceres às manifestações encaminhadas em fluxos estabelecidos;
  • Realizar acompanhamento presencial de novos peritos antes da liberação efetiva para as atividades de campo e demanda de serviços, bem como treinamento de toda a rede;
  • Elaboração e atualização de manuais de regulação de sinistros;
  • Emissão de relatórios regionais de safra com ênfase à exposição de apólices da companhia;
  • Atuação em trabalhos de pesquisa voltados à práticas de regulação de sinistros.

**Requisitos e qualificações**

Para se candidatar a essa vaga, você deve ter:

  • Formação superior em Agronomia ou Engenharia Agrícola;
  • Pacote office intermediário;
  • Conhecimentos de produção agrícola;
  • Conhecimentos em sinistros agrícolas;
  • Disponibilidade para viagens em todo território nacional.

**Benefícios da nossa empresa**

Cuidamos de você oferecendo:

  • Seguro Saúde;
  • Seguro Odontológico;
  • Seguro Decesso;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • 13a Cesta de Alimentação;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Plano de Previdência Privada;
  • Auxílio Creche e/ou Babá;
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Gympass;
  • Day off para comemorar seu aniversário;
  • Universidade Corporativa com mais de 500 cursos;
  • English Pass: plataforma de estudos e ferramenta de interação no inglês;
  • Programa de Saúde Integrada: mental, social, financeira e física.

**Sobre a Brasilseg**

Somos a Brasilseg, uma empresa BB Seguros, holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil. Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ramos em que atua.



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