Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias

Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$161.280 - R$256.800
Desenvolver habilidades para o Sucesso do Cliente

Buscamos uma oportunidade na área de Sucesso do Cliente. A EQI é um ambiente ideal para você se desenvolver e alcançar seus objetivos.

Na posição de Assistente de Retenção, sua missão será realizar o contato com clientes, entender suas necessidades e experiência com a empresa e identificar oportunidades de realinhamento e retenção destes clientes.

A função exigirá de você um rápido aprendizado em investimentos e soluções financeiras da empresa, além de habilidades de comunicação e vendas como escuta ativa, comunicação assertiva, resiliência e intensidade. Uma ótima oportunidade de crescimento profissional.

Responsabilidades e atribuições
  • Intensidade de ligações e abordagens via telefone e Whatsapp;
  • Coletar feedback dos clientes sobre produtos, serviços e experiência geral, repassando informações relevantes para melhorias contínuas.
  • Coordenar o realinhamento da experiência do cliente, garantindo que ela esteja alinhada com as necessidades dos clientes e com os objetivos da empresa;
  • Stacadamente se atualizando sobre novidades do mercado financeiro, investimentos e sucesso do cliente;
  • Apoiador nas análises, avaliação e monitoramento dos indicadores de churn, identificando padrões e causas para implementar estratégias de retenção eficazes.
Requisitos e qualificações
  • Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Economia, Relações Públicas e áreas afins;
  • Habilidades analíticas fortes e capacidade de trabalhar com ferramentas de análise de dados, como excel;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, será considerado um diferencial;
  • Atitude proativa e orientada para resultados;
  • Vontade de aprender, com aprendizado rápido;
  • Adaptável à mudança.

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter - Base De Atendimento E Filiais Tempo inteiro

    Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América LatinaOferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**:Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo.Buscamos um profissional que com conhecimento nas plataformas de e-commerce e com experiência em demandas da área e atendimento ao cliente.**ATIVIDADES DA FUNÇÃO**:-...

  • Assistente de Atendimento do Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prime Pessoaas e Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira08h às 18h**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Nosso cliente deste Processo seletivo é a ATRUPE SISTEMAS.A Atrupe desenvolveu e comercializa um sistema de gerenciamento para empresas de comunicação...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente (Customer Service)**Local**: Florianópolis**Salário**: R$ 2.700,00**Benefícios**: Vale Refeição (R$ 40,00) + Vale Transporte + Plano Médico e Odontológico + Seguro de Vida**Atividades**:- Atendimento direto ao cliente;- Lançamento de pedidos via sistema;- Follow up de vendas;- Acompanhamento das entregas e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    **FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA**Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...

  • Especialista em Atendimento à Cliente

    Há 3 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.600 - R$3.200

    Vaga para Assistente de Atendimento Unidade Norte jornada de 220h - horário das 14:00 às 23:36h de segunda a sexta e sábados intercalados.Desenvolvimento ProfissionalCom a nossa equipe, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em atendimento ao público, acolhimento e boa comunicação. Sobre o CargoO nosso assistente de atendimento...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**:Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo.Buscamos um profissional que tenha vontade de aprender e queira se especializar na área de e-commerce.**ATIVIDADES DA FUNÇÃO**:- Atendimento ao cliente;- Atuação...

  • Assistente Especializado em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeLogistica Tempo inteiro R$24.460 - R$38.680

    Conheça a VagaNo nosso processo de atendimento ao cliente, buscamos profissionais que sejam focados na perfeição e que tenham metas arrojadas. Além disso, procuramos pessoas que sejam obcecadas pelos detalhes, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre e que envolvem as pessoas para criar coesão.Também estamos procurando por profissionais...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prime Pessoaas E Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: Administração,Gestão Comercial,Psicologia,Publicidade e Propaganda,Recursos Humanos**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feiraHorários: das 08h às 12h e das 13h30min às 18h**Benefícios**: Cartão Caju Benefícios de R$ 800,00, Auxílio...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil TCR DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA E DE NEGÓCIOS Tempo inteiro

    Empresa de confecção de vestuário fitness que tem como clientes outras empresas, iniciou em 2017 com 10 colaboradores está em forte crescimento todo ano tem dobrado de tamanho.Busca um profissional, para atuar como assistente de atendimento.**Responsabilidades**:- Dar entrada de Nota Fiscal/Pedido de compra (lançar nota no sistema, contas e estoque)-...