Suporte a Atendimento

1 dia atrás

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

Buscamos profissional para atuar como suporte às atividades de atendimento e relacionamento com os clientes. O objetivo é promover a excelência no atendimento, satisfação e fidelização dos nossos clientes.


PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  • Prestar suporte administrativo e operacional aos Executivos de Relacionamento (nível I a III).
  • Auxiliar no atendimento a clientes, registrando e acompanhando chamados, solicitações e feedbacks.
  • Aktualizar sistemas internos com informações de clientes, contratos, equipamentos e histórico de atendimentos.
  • Monitorar indicadores básicos de atendimento e sugerir melhorias.
  • Auxiliar na preparação de relatórios, apresentações e materiais de apoio para reuniões com clientes.
  • Realizar contatos receptivos e ativos para apoio a ações de satisfação, pesquisas ou comunicações operacionais.
  • Apoiar no controle de prazos contratuais e cronogramas de serviços.
  • Interagir com áreas internas (como Operações, Técnico, Logística e Faturamento) para garantir o bom andamento das entregas ao cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Escolaridade: mínimo Ensino Superior cursando (Administração, Gestão Comercial, Marketing, TI ou áreas correlatas).

Conhecimento intermediário de pacote Office (especialmente Excel).

Boa comunicação verbal e escrita.

Facilidade para trabalho em equipe e perfil colaborativo.

Organização e atenção a detalhes.

Proatividade e disposição para aprender.

Cordialidade e empatia no atendimento.

Capacidade de priorização e organização.

Comprometimento com prazos e entregas.

Adaptabilidade e resiliência.


BENEFÍCIOS

Vale refeição.

Vale alimentação.

Vale transporte ou auxílio mobilidade.

Plano de saúde.

Seguro de vida.

Plano Odontológico.

PLR.

Day Off de aniversário.

Total Pass.

Estacionamento no local.

  • Técnico De Suporte

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico);Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) Join to apply for the Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) role at C&A Brasil Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) Join to apply for the Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) role at C&A Brasil Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo)Join to apply for the Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) role at C&A BrasilTécnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo)Join to apply for the Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) role at C&A BrasilTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Overview Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes. Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    OverviewTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes. Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o...

  • Servidor de Suporte de Atendimento

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$105.000

    Vaga de Atendimento ao ClienteO nosso objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.Responsabilidades:- Suporte telefônico e remoto ao usuário;- Atendimento de 2ºNível em Service Desk baseado em ITIL;- Elaboração de documentação de soluções e procedimentos...

  • Membro do Suporte de Atendimento

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Desenvolver o Suporte ao Cliente:As principais responsabilidades incluem acondicionar materiais de trabalho, realizar testes operacionais e solicitar reposição de materiais. Além disso, é necessário sinalizar defeitos dos materiais, realimentar a máquina quando necessário, controlar o estoque de materiais e recolher resíduos dos maquinários.O...

  • Técnico de Suporte e Atendimento

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$0 - R$578.000

    Funcionário de Atendimento ao ClienteO nosso cliente está procurando por profissionais qualificados para assumir a posição de funcionário de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por oferecer uma experiência satisfatória aos nossos clientes, respondendo às suas perguntas e preocupações, e ajudando-os a resolver seus...

  • Assistente Técnico De Suporte I

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    **A C&A é muito eu****E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira**Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e...

  • Suporte ao cliente em Atendimento

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeApoyo Tempo inteiro R$236.600 - R$418.000

    Empregador de Suporte ao ClienteAchamos alguém que seja capaz de atender e encaminhar clientes aos vestiários e salas de exame.Responsabilidades:Auxiliar o médico durante a realização de determinados exames;Preparar e abastecer salas de exame, posto de coleta e box de atendimento (apoio na recepção);Inserir dados relacionados ao cliente e...