Gerente de Experiência do Cliente

Há 4 dias


Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Líder de Sucesso do Cliente

O Líder de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a excelência na jornada do cliente, liderando uma equipe com foco em humanização, agilidade e resolutividade.

Responsabilidades:

  • Acompanhar a equipe fornecendo feedbacks para melhoria contínua.
  • Treinar a equipe quanto aos fluxos de processos e agendas de treinamentos para melhor atendimento.
  • Monitorar o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.
  • Participar de reuniões de alinhamento e estratégia com líderes de outros setores.
  • Distribuir e acompanhar demandas da equipe para garantir priorização correta.
  • Acompanhar os agendamentos das perícias para evitar atrasos.
  • Monitorar canais de comunicação com clientes para garantir satisfação.
  • Acompanhar a esteira da jornada do cliente para identificar oportunidades de melhoria.

Competências essenciais:

  • Liderança e gestão de equipe.
  • Análise e solução de problemas.
  • Comunicação eficaz.

Conhecimentos necessários:

  • Formação acadêmica não informada.
  • Cargo: Outros.
  • Ramo: Recursos Humanos/Recrutamento e seleção.


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Gerente de Experiência do ClienteDesenvolver e implementar estratégias para garantir a excelência na jornada do cliente, liderando uma equipe focada em humanização, agilidade e resolutividade.Supervisionar a equipe fornecendo feedbacks e orientações.Auxiliar na formação da equipe quanto aos processos e agenda de treinamentos.Monitorar o desempenho...

  • Gerente De Unidade

    Há 3 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Maná Do Brasil Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes;Planejamento de cardápio;Gestão de equipe com foco no desenvolvimento;Inovação e parceria em eventos;Processos de gestão de unidade.Gerente De Unidade1Alimentação no local;Vale alimentação;Plano de saúde;Convênio farmácia após 6 meses.**Requisitos: Experiências e qualificações**:Ensino superior cursando em...

  • Gerente De Unidade

    Há 3 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mana Do Brasil Tempo inteiro

    **Dados da vaga**:- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)- Área profissional : Alimentos e Bebidas**Responsabilidades e atribuições**:VAGA PARA GERENTE EM SANTA CATARINA, com ênfase para Rio dos Cedros, Benedito Novo e TimbóBuscamos um(a) Gerente de Unidade para se juntar à nossa equipeO profissional será responsável por planejar, implementar e...

  • Gerente de Unidade

    Há 4 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 140**Gerente De Unidade em São José dos Pinhais - PR**:- Gestão de pessoas e custos;- Atendimento ao cliente;- Garantir a segurança alimentar e qualidade;- Acompanhamento de produção e necessidade para produção com uso de sistema Teknisa/Tecfood;

  • Gerente Comercial

    Há 4 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    No papel de gestor, o **gerente comercial** é encarregado por contratar e capacitar o time de vendas, bem como avaliar o desempenho dos colaboradores. Esse profissional também deve estabelecer as metas do setor e, juntamente com a sua equipe, contribuir com ideias e soluções que ajudem a atingir esses objetivos.- Atuar liderando as equipes;- Definir o...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro

    Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.**Aprendizagem transforma pessoas. Nós...

  • Gerente de Producao

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Gerenciamento de estoque e compras.Monitoramento das necessidades nutricionais.Treinamento da equipe em segurança alimentar.Acompanhamento de produção e necessidade para produção com uso de sistema Teknisa/Tecfood;Gerente De Producao2201Alimentação no local, cartão alimentação, auxilio combustível, Plano de saúde (após 3 meses) - convênio...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$85.000 - R$115.000

    **Gerente de Atendimento ao Cliente**Você atuará como interlocutor dos nossos clientes, pessoas físicas de alta renda, para apresentar soluções financeiras e realizar negociações eficazes. Desempenhará atividades relacionadas ao atendimento dos associados.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior em Administração, Economia ou áreas...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Comercio de Calçados Bauer Tempo inteiro

    Gerente de vendas1. Sobre a vaga:Experiência de sucesso comprovado como gerente de varejoAtividade principal: Promover vendas e desenvolver seus lideradosCapacidade de liderança e orientação a negóciosHabilidade em gestão de clientesManter a ordem e organização da loja incluindo visual merchandising e exposição de produtosManter o clima...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Tempo inteiro

    Uma pessoa criativa, comunicativa e critica, um profissional que explore novas oportunidades e desafios, a equipe de produto Tiflux busca um Designer de Produto talentoso com experiência que busque soluções de design inovadoras e atraentes melhorando a experiência dos nossos usuários ao interagirem com o produto.Somos uma startup em pleno crescimento e...